三、判斷題

　　1、態(tài)度只是一種心理傾向，并非指行為本身。(√)

　　2、在態(tài)度的三個(gè)成分中，情感成分是態(tài)度的核心。(√)

　　3、態(tài)度不具有一致性和穩(wěn)定性。( ×)

　　4、行為主義理論認(rèn)為，態(tài)度可以模仿。(√)

　　5、海德提出的平衡理論認(rèn)為，在態(tài)度形成和發(fā)展中，平衡的結(jié)構(gòu)必須是三角形三邊符號(hào)相乘為正，不平衡關(guān)系的結(jié)構(gòu)必須三角形三邊符號(hào)相乘為負(fù)。(√)

　　6、恐懼和態(tài)度變化呈倒U型關(guān)系。(√)

　　7、隨時(shí)間的推移，人們往往把信息本身和溝通者分離開(kāi)來(lái)，而且人們遺忘溝通內(nèi)容比遺忘溝通者更快一些。( × )

　　8與聽(tīng)眾類似的溝通者比與聽(tīng)眾不類似的溝通者傳遞的信息更有說(shuō)服力。

　　9、聽(tīng)眾的態(tài)度越極端，越容易接受不同的觀點(diǎn)。( ×)

　　10、私下保留的態(tài)度比公開(kāi)表達(dá)過(guò)的態(tài)度更容易改變。(√)

　　四、名詞解釋

　　1、態(tài)度:是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象(特定的人、觀念、情境或事件等)所持有的穩(wěn)定的心理傾向。

　　2、參與活動(dòng)法:參與活動(dòng)要求人們通過(guò)活動(dòng)來(lái)改變自己的態(tài)度。人們的態(tài)度往往在交往中體現(xiàn)出來(lái)，并在交往中得到別人的啟發(fā)和教育，從而改變。

　　3、登門拜訪:是一種態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。這種方法認(rèn)為態(tài)度轉(zhuǎn)變必須逐步提出要求，從一個(gè)小請(qǐng)求開(kāi)始，然后向大請(qǐng)求過(guò)渡，從而達(dá)到徹底改變態(tài)度的目的。

　　4、團(tuán)體規(guī)定論:是一種態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。它認(rèn)為群體所具有的公約、規(guī)章、準(zhǔn)則等可以有效改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這樣，我們可以利用群體的紀(jì)律來(lái)要求各個(gè)成員，使他們改變態(tài)度，與群體保持一致。

　　5、全面宣傳法:一般來(lái)說(shuō)，要改變個(gè)體的態(tài)度，既要進(jìn)行積極方面的宣傳，又要進(jìn)行消極方面的宣傳。把正反兩方面的宣傳結(jié)合起來(lái)，有助于改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這就是全面宣傳法。

　　6睡眠者效應(yīng):一則溝通的說(shuō)服力隨著時(shí)間而增長(zhǎng)，這個(gè)效應(yīng)稱為“睡眠者效應(yīng)”�！八�眠者效應(yīng)”本質(zhì)在于人們往往把信息本身和溝通者分離開(kāi)來(lái)，而且人們遺忘溝通者要比忘記溝通內(nèi)容更快一些。