第八章　第二節(jié) “沉默的螺旋”理論復(fù)習(xí)題

　　一、填空題

　　1. 諾依曼的”沉默的螺旋”理論,是從(社會(huì)心理學(xué))視角來把握輿論現(xiàn)象的.在”沉默的螺旋”理論中,輿論與其說是”公共意見”或”公眾意見”,倒不如說是(”公開的意見”).

　　2.20世紀(jì)50年代所羅門·阿什的實(shí)驗(yàn)證明,趨同行為發(fā)生的概率受到兩個(gè)重要條件的制約:一個(gè)條件是(有沒有來自分他人的支持),另一個(gè)條件是(個(gè)人對(duì)自己的見解或信念的確信程度).

　　二、選擇題

　　1. (A)的概念最早見于德國女社會(huì)學(xué)家諾爾-諾依曼(Elisabeth Noelle-Neumann)1974年發(fā)表的一篇論文。

　　A. “沉默的螺旋”　　B.“議程設(shè)置功能”　　C.“知識(shí)溝”　　D.“第三人效果”

　　2.從傳播效果研究的角度而言,”沉默的螺旋”理論強(qiáng)調(diào)大眾傳播具有( )的社會(huì)效果和影響.

　　A適度的 B有限的 C強(qiáng)大的 D一般的

　　三、名詞解釋

　　1.社會(huì)心理學(xué)的輿論觀

　　社會(huì)心理學(xué)的輿論觀把輿論看做是社會(huì)控制的機(jī)制,認(rèn)為輿論未必是事實(shí)上的”多數(shù)”意見,但至少是表面上的或人們感覺中的”多數(shù)”或”優(yōu)勢”意見,它通過人們的從眾心理來制約個(gè)人的行為,因而起著社會(huì)控制的作用.

　　四、問答題

　　1.諾依曼“沉默的螺旋”理論的要點(diǎn)是什么?

　　(1)輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對(duì)“意見環(huán)境”的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果;(2)經(jīng)大眾傳媒強(qiáng)調(diào)提示的意見由于具有公開性和傳播的廣泛性，容易被當(dāng)作“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見所認(rèn)知;(3)這種環(huán)境認(rèn)知所帶來的壓力或安全感，會(huì)引起人際接觸中的“劣勢意見的沉默”和“優(yōu)勢意見的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)展過程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占?jí)旱箖?yōu)勢的“多數(shù)意見”――輿論的誕生。

　　2.簡析“沉默的螺旋”理論的三個(gè)基本命題。

　　個(gè)人意見表明的心理過程：人是社會(huì)性的動(dòng)物，為了保持自身與周圍環(huán)境的和諧，避免孤立，個(gè)人在表明自己觀點(diǎn)的時(shí)候，一般會(huì)首先對(duì)周圍“意見氣候”環(huán)境進(jìn)行觀察。發(fā)現(xiàn)自己屬于多數(shù)優(yōu)勢的時(shí)候，便傾向于積極大膽的公開自己的意見;反之則屈從于社會(huì)壓力轉(zhuǎn)向“沉默”。

　　意見表明和沉默的社會(huì)過程：一方的沉默會(huì)造成另一方意見優(yōu)勢增大，這種意見優(yōu)勢反過來會(huì)迫使更多持不同意見者轉(zhuǎn)向“沉默”。如此循環(huán)，便形成一個(gè)“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉沒下去”的螺旋式過程。

　　大眾傳播在輿論形成過程中的作用：輿論的形成是意見氣候作用的結(jié)果，懼怕孤獨(dú)的心理強(qiáng)制人們認(rèn)同“優(yōu)勢意見”，而大眾傳播正是“優(yōu)勢意見”的主要制造者。

　　3.如何理解“輿論是我們的社會(huì)皮膚”這個(gè)觀點(diǎn)?

　　諾依曼“沉默的螺旋”理論是從社會(huì)心理學(xué)視角來把握輿論現(xiàn)象的。她認(rèn)為輿論是一種“公開的意見”，這種公開的意見會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)制力，使與之唱抬高就會(huì)陷入孤立狀態(tài)。為了免于這種制裁，人們只有在公開的言行中避免與其發(fā)生沖突。所以，諾依曼認(rèn)為，輿論在雙重意義上是“我們的社會(huì)皮膚”：它是個(gè)人感知社會(huì)“意見氣候”的變化、調(diào)整自己的環(huán)境適應(yīng)行為的“皮膚”;不僅如此，它又在維持社會(huì)整合方面起著重要作用，就像作為“容器”的皮膚一樣，防止由于意見過度分裂而引起社會(huì)解體。

　　4.“沉默的螺旋理論”有什么重要的意義?

　　第一，把輿論研究從現(xiàn)象論的描述引向了深層社會(huì)心理分析，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)心理機(jī)制在這個(gè)過程中的作用。這正是傳統(tǒng)輿論學(xué)所忽略的一個(gè)重要方面。

　　第二，它強(qiáng)調(diào)了大眾傳播對(duì)輿論的強(qiáng)大影響，并正確地指出了這種影響來自于大眾傳播營造“意見環(huán)境”的巨大能力，這對(duì)重新評(píng)價(jià)大眾傳播的影響和效果具有啟迪意義。

　　五、模式分析題

　　請(qǐng)畫出“沉默的螺旋”假說示意圖，并結(jié)合此圖說明輿論形成的過程與大眾傳媒在其中的作用。

　　個(gè)人意見表明的心理過程：人是社會(huì)性的動(dòng)物，為了保持自身與周圍環(huán)境的和諧，避免孤立，個(gè)人在表明自己觀點(diǎn)的時(shí)候，一般會(huì)首先對(duì)周圍“意見氣候”環(huán)境進(jìn)行觀察。發(fā)現(xiàn)自己屬于多數(shù)優(yōu)勢的時(shí)候，便傾向于積極大膽的公開自己的意見;反之則屈從于社會(huì)壓力轉(zhuǎn)向“沉默”。

　　意見表明和沉默的社會(huì)過程：一方的沉默會(huì)造成另一方意見優(yōu)勢增大，這種意見優(yōu)勢反過來會(huì)迫使更多持不同意見者轉(zhuǎn)向“沉默”。如此循環(huán)，便形成一個(gè)“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉沒下去”的螺旋式過程。

　　大眾傳播是“優(yōu)勢意見”的主要制造者

　　大眾傳播媒介提示和強(qiáng)調(diào)的意見具有公開性，易被當(dāng)作多數(shù)或優(yōu)勢意見，從而帶來壓力和對(duì)社會(huì)孤立的恐懼，引起人際接觸中劣勢意見的沉默和優(yōu)勢意見的壓倒性形成。

　　大眾傳播媒介能以三種方式影響沉默的螺旋：(1)對(duì)何者是主導(dǎo)意見形成印象;(2)對(duì)何種意見正在增強(qiáng)形成印象;(3)對(duì)何種意見可以公開發(fā)表而不會(huì)遭受孤立形成印象。

　　六、論述題

　　1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例論述沉默的螺旋理論存在的不足。

　　2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例論述在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬環(huán)境中，沉默的螺旋是否同樣存在。