自學考試《辦公室管理》專項復習題及答案：判斷

　　判斷題

　　1.辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。( ∨ )

　　2.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。( × )

　　3.在陽光明亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機，效果不受影響。( × )

　　4.沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，但像核對文員的日志與上司的日志的事項是否一致則是典型的工作。( ∨ )

　　5.文員第一次做一項工作時應(yīng)該快一些，如果錯誤可以再做一遍。( × )

　　6.善于合作指每一個文秘人員都要謙虛、謹慎，對同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿。( × )

　　7.文員對支票管理要謹慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。( × )

　　8.文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。( × )

　　9.文員傳達上司信息時，可以把上司的話語加多或減少，以個人的口吻來轉(zhuǎn)達。( × )

　　10.文員代替上司傳達不利消息時，因為當這個信差很困難，所以要拖到最后一刻行動。因為上司震怒，自己轉(zhuǎn)達口信的語氣也應(yīng)該變成上司的語氣。( × )

　　11.如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長，你跟對方的文員說完之后就應(yīng)該叫上司接過電話，告訴上司要找的人馬上就會來聽電話，讓上司直接與對方通話。( ∨ )

　　12.文員對報紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報刊架上供大家閱讀。( ∨ )

　　13.文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能頻繁的聯(lián)系集中起來分批進行。( ∨ )

　　14.文員在工作時間如需要補妝，應(yīng)隨時隨地進行。( × )

　　15.文員在工作時間如需要補妝，應(yīng)該去洗手間。( ∨ )

　　16.男女之間，男士先伸手了，女土才能與之相握。( × )

　　17.按英美國家習慣，文員接待來訪者，應(yīng)該站起來與來訪者講話。(× )

　　18.如果需要與來訪者確定會面時間，應(yīng)先征求來訪者方便的時間，查看上司的時間表，如果這一時間有空，就可答應(yīng)下來。( × )

　　19.如果會客室的門是拉開的，文員進入會客室后，才能讓客人進入。( × )

　　20.如果會客室的門是拉開的，先讓來訪者進入會客室后，文員立即換手握住室內(nèi)的門把手，以輕盈的步伐進入室內(nèi)，輕輕關(guān)上門。( ∨ )