一、單選題

　　1[.單選題]公共關系是確定、建立和維持一個組織與決定其成敗的各類公眾之間的互益關系的一種管理功能的學者是()。

　　A.卡特利普和森特

　　B.雷克斯•哈羅

　　C.詹姆斯•格魯尼格

　　D.蔡爾滋

　　[答案]A

　　[解析]本題考查公共關系的定義，管理論強調(diào)公共關系的管理屬性，題干中的表述是美國學者卡特利普和森特的觀點。

　　2[.單選題]對公共關系下定義時，側重于公共關系的決策咨詢功能的是()。

　　A.社會關系論

　　B.咨詢論

　　C.管理論

　　D.傳播管理論

　　[答案]B

　　[解析]公共關系是一門正在發(fā)展中的學科，涉及不同的學科領域和不同的實踐領域.因此對其定義有多種不同的表述，其中咨詢論側重于公共關系的決策咨詢功能。

　　3[.單選題]公共關系的目標是()。

　　A.控制輿論

　　B.協(xié)調(diào)溝通

　　C.影響輿論、控制組織的形象

　　D.為組織機構樹立良好的公眾形象

　　[答案]D

　　[解析]公共關系是一門綜合性的應用學科，為組織機構樹立良好的公眾形象是公共關系的目標。

　　4[.單選題]現(xiàn)代政府公共關系的本質(zhì)是政府組織和公眾之間的關系()。

　　A.單向溝通

　　B.雙向溝通

　　C.形象溝通

　　D.輿論溝通

　　[答案]B

　　[解析]無論是政府公共關系還是企業(yè)公共關系，其實質(zhì)都是組織與公眾之間的雙向信息交流關系。

　　5[.單選題]組織與公眾環(huán)境之間客觀上存在著某種特定的情形和狀況就是組織的公眾關系狀態(tài)，具體包括與組織相關的()。

　　A.社會關系狀態(tài)和社會關系觀念

　　B.社會輿論狀態(tài)和社會關系活動

　　C.社會關系觀念和社會關系活動

　　D.社會關系狀態(tài)和社會輿論狀態(tài)

　　[答案]D

　　[解析]組織與公眾環(huán)境之間客觀上存在著某種特定的情形和狀況就是組織的公共關系狀態(tài)，具體包括與組織相關的社會系狀態(tài)和社會輿論狀態(tài)兩個方面。

　　6[.單選題]下列選項中，既是組織公共關系活動的基礎，又是組織公共關系活動的結果的是()。

　　A.公共關系觀念

　　B.公共關系狀態(tài)

　　C.公共關系行為

　　D.公共關系輿論

　　[答案]B

　　[解析]公共關系狀態(tài)又稱公共關系情勢，是指一個組織與其公眾環(huán)境之間客觀存在的關系狀況和輿論狀況。公共關狀態(tài)與公共關系活動之間存在密切聯(lián)系。共關系狀態(tài)既是組織公共關系活動的基礎，又是組織公共關系活動的結果。

　　7[.單選題]作為公共關系的一種特殊的組織管理職能的是()。

　　A.公共關系觀念

　　B.公共關系實務活動

　　C.公共關系組織

　　D.公共關系狀態(tài)

　　[答案]B

　　[解析]公共關系活動是運用傳播溝通方法去協(xié)調(diào)組織的社會關系，影響組織的公眾輿論，塑造組織的良好形象，優(yōu)化組織的運作環(huán)境的一系列公共關系工作。公共關系實務活動是組織管理活動的一部分，是一種特殊的組織管理職能。