三、判斷題：

　　1、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、學(xué)校、工商企業(yè)、橋牌協(xié)會等都屬于正式組織。 ( 錯(cuò))

　　2、正式組織的成員具有高度的行為一致性以及很強(qiáng)的群體意識，如自衛(wèi)性、排他性。 (錯(cuò) )

　　3、小道消息的傳播都是不利的。( 錯(cuò))

　　4、組織目標(biāo)是任何組織存在和發(fā)展的前提，組織的一切活動都是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的。(對 )

　　5、組織中的從眾行為比非正式組織中的從眾行為更嚴(yán)重。( 對)

　　6、“越級報(bào)告”是一種普遍發(fā)生的非正式上行溝通機(jī)制。( 對 )

　　7、非正式組織的特點(diǎn)包括具有很大的不穩(wěn)定性。 ( 對 )

　　8、具有牢固的感情紐帶是正式組織的特征之一。 (錯(cuò) )

　　9、非正式權(quán)力由團(tuán)體成員授予，行使時(shí)不需遵循正式的指揮體制。 ( 對 )

　　10、 非正式溝通在現(xiàn)實(shí)生活中主要表現(xiàn)為小道消息和越級報(bào)告。 ( 對 )

　　11、小道消息主要通過書面與觀察傳播。 ( 錯(cuò) )

　　四、填空題：

　　1、組織目標(biāo)由以下要素構(gòu)成。主體，客體，任務(wù)，( 指標(biāo) )。

　　2、學(xué)習(xí)型組織要求企業(yè)體制結(jié)構(gòu)( )。

　　3、工作中的政治行為分為兩種觀點(diǎn)：(謀私制 )和( 自然的祖師決策過程 )。

　　4、非正式溝通系統(tǒng)是圍繞組織成員之間的社會關(guān)系建立的，脫離了組織結(jié)構(gòu)的層級次序，主要以(口頭溝通 )方式為主。

　　5、小道消息主要以四種類型的傳播鏈進(jìn)行傳播：(單線型 )、閑聊型、(隨機(jī)性 )和組串型。

　　6、( 指標(biāo) ) 是指主體完成目標(biāo)任務(wù)應(yīng)達(dá)到的程度標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、( 主體 ) 是指受到主體工作行為影響的機(jī)構(gòu)或成員。

　　8、常被喻之為“小報(bào)告“是 ( 越級報(bào)告 )。