三、簡答題
1[.問答題]招聘決策包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
[答案]招聘決策的主要內(nèi)容有:
(1)招聘需求決策。
(2)招聘類型決策。
(3)招聘人數(shù)決策。
(4)招聘渠道決策。
(5)招聘時(shí)間決策。
(6)招聘地點(diǎn)決策。
(7)招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算決策。
(8)招聘的具體實(shí)施方案決策。
2[.問答題]招聘前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作?
[答案]招聘前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作:
(1)配備人力。
(2)設(shè)計(jì)各種表格。
(3)設(shè)計(jì)和發(fā)布招聘廣告。
(4)宣傳資料。
3[.問答題]勝任特征包括哪幾個(gè)方面的要素?
[答案]勝任特征的基本要素:
(1)知識。
(2)技能。
(3)社會角色。
(4)自我概念。
(5)動機(jī)。
(6)特質(zhì)。
四、論述題
1[.問答題]我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些現(xiàn)代企業(yè)的招聘理念?
[答案]現(xiàn)代企業(yè)招聘的理念主要有:
(1)重視學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神。應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力比他們已經(jīng)獲得的技能顯得更為重要,所以,招聘時(shí)應(yīng)注重應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(2)對應(yīng)聘者坦誠相見。招聘人員需要給應(yīng)聘者以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)職位的信息,這樣才可能產(chǎn)生雇員與企業(yè)匹配的良好結(jié)果,從而帶來較低的雇員流失率。
(3)應(yīng)聘者是否與本企業(yè)文化相融合。對于那些與企業(yè)文化不能融合的人,即使是很有能力和技能的人,也會對企業(yè)的發(fā)展不利。在進(jìn)行篩選工作的時(shí)候,就開始讓應(yīng)聘者充分了解企業(yè)的文化,這樣就等于把到職培訓(xùn)提前到招聘篩選過程,所以,現(xiàn)在招聘發(fā)展的新動向就是面談時(shí)間越長越好。
(4)招聘過程要樹立企業(yè)的品質(zhì)形象。企業(yè)需要像對待自己產(chǎn)品的聲譽(yù)一樣對待自己在人才市場上的聲譽(yù),注意自己是否已經(jīng)建立起能夠很好對待員工的好名聲。
(5)招聘需要人力資源部門與直線職能部門配合。在招聘時(shí),需要對空缺崗位有明確的描述,便于應(yīng)聘者衡量自己是否合適,崗位描述寫得越模糊,公司招聘人員給自己找麻煩也就越大。
2[.問答題]面試有哪些特點(diǎn)?
[答案]面試的特點(diǎn):
(1)以談話和觀察為主要手段。在面試中測評者必須善于運(yùn)用自己的感受器官,特別是視、聽來獲取來自于被測者的各種信息,并迅速加以分析。
(2)面試是一個(gè)雙向溝通的過程,這一過程是雙方的互動過程,被測評者并不是完全處于被動的狀態(tài)。
(3)面試不同于其他形式的交談,主要表現(xiàn)在:①這種談話具有明確的目的性。②這種談話是預(yù)先進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)的,有著嚴(yán)密的計(jì)劃和程序。