二、簡答題(共4題，每題5分，共20分)

　　1. 人力資源開發(fā)與管理的目標?

　　2.設(shè)備選擇的基本原則

　　3.質(zhì)量管理的重要意義

　　4.簡述一下你對學習企業(yè)經(jīng)濟管理這門課重要性的認識。

　　2.某工廠任務(wù)的供需邏輯關(guān)系及供需時間如下表，試繪制網(wǎng)絡(luò)圖，并用圖上作業(yè)法計算各事項的最早開始時間與最遲結(jié)束時間，確定關(guān)鍵路線，指出該工程的工期。

　　四、案例分析(共1題，每題20分，共20分)

　　2007年11月。著名的TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會，擬在H市招聘15名銷售部門經(jīng)理。招聘當天，TZ的招聘工作人員把H市人才市場的2樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫，三樓門口放著一臺電視機，連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負責招聘工作的邢女士說：“TZ重視流程管理，招聘工作也不例外。我們在招聘時早已做了充分的準備，制定了詳細的招聘計劃。我們只要在招聘的各個流程環(huán)節(jié)中把好關(guān)，招聘的質(zhì)量不會有問題�！�

　　TZ的招聘主要有以下幾個步驟：

　　(1)領(lǐng)表。進場的應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請表，填寫有關(guān)個人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領(lǐng)表，這個看似簡單的過程卻能淘汰掉不少應(yīng)聘者。比如有些人到TZ來應(yīng)聘，卻沒有準備簡歷和照片等基本資料，1Z認為他們可能缺乏策劃組織能力，不太適合做零售業(yè)的部門經(jīng)理，1Z通常是不給此類應(yīng)聘者機會的。

　　(2)初選。應(yīng)聘者填好表格;將其交給人力資源部的工作人員。由他們進行初選。邢女士說，在這個過程中TZ會認真地看申請表。問應(yīng)聘者一些問題，再淘汰一些明顯不適合到TZ L作的應(yīng)聘者。

　　(3)初試。通過TZ的初選后，應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。TZ的1個門店的7位部門經(jīng)理(包括4個銷售部門的經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、收銀處經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理)參加面試。經(jīng)理們都會問一些問題。根據(jù)每一位應(yīng)聘者回答的情況，都會寫下A、B、C、D的評語。通常被評為“A、B”的應(yīng)聘者才有可能參加下一輪面試。

　　(4)復試。通過了初次面試的人員，一周內(nèi)會接到 TZ人力資源部的復試電話通知。接下來還要經(jīng)過至少2次面試，最后才接受總經(jīng)理的面試。這時，初試過關(guān)的 10位人員中大約會有 1位能夠成為 TZ的員工。請回答下列的問題：

　　(1)TZ在H市人才市場召開招聘會要做哪些準備工作?

　　(2)在TZ招聘流程的“初選”階段，審查申請表時，您認為應(yīng)該注意哪些問題?