多項選擇題
1[.多選題]羅伯特·卡茨認(rèn)為管理者的技能主要有()。
A.業(yè)務(wù)技能
B.技術(shù)技能
C.人際技能
D.概念技能
E.演講技能
[答案]BCD
[解析]根據(jù)羅伯特·卡茨的研究,管理者要具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能三種技能。
2[.多選題]美國組織行為學(xué)專家弗雷德·盧森斯認(rèn)為管理者從事的活動包括()。
A.傳統(tǒng)管理
B.溝通
C.人力資源管理
D.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
E.生產(chǎn)
[答案]ABCD
[解析]美國組織行為學(xué)專家弗雷德·盧森斯對450多位管理者進(jìn)行研究后,發(fā)現(xiàn)這些管理者都從事以下四種活動:傳統(tǒng)管理(包括決策、計劃和控制);溝通(包括交流例行信息和處理文書工作);人力資源管理(包括激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn));網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系(包括社交活動、政治活動和與外界交往)。
3[.多選題]管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法有()。
A.唯物辯證法
B.理論聯(lián)系實際法
C.科學(xué)的方法
D.以學(xué)代訓(xùn)法
E.系統(tǒng)方法
[答案]ABE
[解析]學(xué)習(xí)管理學(xué)要運用唯物辯證法;學(xué)習(xí)管理學(xué)要理論聯(lián)系實際;學(xué)習(xí)管理學(xué)要用系統(tǒng)方法。