11.領導者的職責包括法律責任和_______( B )

　　A.家庭責任 B.工作責任

　　C.社會責任 D.道德責任

　　12. 馬克斯·韋伯劃分的權威類型不包括( D )

　　A. 傳統(tǒng)型權威 B. 魅力型權威

　　C. 法理型權威 D. 家長型權威

　　13. 社會行政中的溝通可分為( A )

　　A.正式溝通和非正式溝通 B.直接溝通和間接溝通

　　C.鏈式溝通和Y式溝通 D.有效溝通和無效溝通

　　14. ________激發(fā)行政人員的主觀能動性，使行政人員產(chǎn)生內(nèi)在的動力，使他們 朝向機構所期望的目標前進。( B )

　　A.決策 B.激勵

　　C.決策 D.溝通

　　15. ________認為，資本有物質(zhì)資本和人力資本兩種( C )

　　A.馬克思韋伯 B.大衛(wèi)李嘉圖

　　C.舒爾茨 D.羅斯曼

　　二、多項選擇(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1. 社會行政的要件(P17)( ABCD )

　　A.社會政策 B.社會福利資源、

　　C.社會服務機構 D.社會行政人員和社會服務人員

　　2. 依據(jù)贊助者的不同，組織可以分為三類(P66)( ACD )

　　A.志愿性組織 B.自發(fā)性組織

　　C.公共組織 D.營利組織

　　3.績效考核的方法(P128)( ABD )

　　A.比較方法 B.絕對方法

　　C.總量分析 D.成效量度

　　4. 薪酬管理復雜、困難的原因(P129，第4，5 段)( ABCD )

　　A.社會服務機構大都是非營利組織，資源 有限;

　　B.社會服務工作的績效考核比較困難，薪酬形式的計算方法不容易做

　　到精確、客觀;

　　C.管理者在對員工采取何種激勵措施以及這種激勵所產(chǎn)生的 效果如何等問題上，意見常常會不統(tǒng)一;

　　D.政府、機構、員工、服務對象有 各自不同的利益和期望，因而，在薪酬管理方面造成一定的困難。

　　5. 預算的基本方法(P145～146)( ABCD )

　　A.彈性預算 B.項目預算

　　C.零基預算 D.遞增預算