二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.體現(xiàn)卓越績效標準核心價值觀的有( )
A.以顧客為導向;B.尊重員工和合作伙伴;C.社會責任與公民義務;D.系統(tǒng)觀點;E.管理創(chuàng)新
22.下列屬于計量決策方法的有( )
A.邊際分析法;B.費用效果分析法;C.概率方法;D.線性規(guī)劃法;E.期望值方法
23.影響組織結構選擇的因素主要有( )
A.技術;B.外界環(huán)境;C.組織規(guī)模;D.組織的生命周期;E.組織的戰(zhàn)略
24.阻礙組織變革的力量有( )
A.顧客的要求;B.對現(xiàn)行行為或結果的獎勵;C.新管理團隊;D.對能力的恐懼;E.新競爭者
25.預算的不足包括( )
A.容易導致控制過細;B.容易導致本位主義;C.容易導致掩蓋效能低下的缺點;D.缺乏靈活性;E.標準模糊
一、單項選擇題 1-5DDABA;6-10BCDAB;11-15BACBA;16-20CCADB 二、多項選擇題 21、ABCDE;22、ABCDE;23、ABCDE;24、BD;25、ABCD