一、單項(xiàng)選擇題

　　1[.單選題]市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的首要特征是()。

　　A.客觀性

　　B.差異性

　　C.相關(guān)性

　　D.動(dòng)態(tài)性

　　[答案]A

　　2[.單選題]供應(yīng)商、中間商等因素可以歸入企業(yè)的()。

　　A.宏觀環(huán)境

　　B.微觀環(huán)境

　　C.信息系統(tǒng)

　　D.計(jì)劃系統(tǒng)

　　[答案]B

　　3[.單選題]企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的中心是()。

　　A.企業(yè)組織環(huán)境

　　B.企業(yè)文化環(huán)境

　　C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

　　D.企業(yè)外部環(huán)境

　　[答案]C

　　4[.單選題]企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成不包括()。

　　A.財(cái)務(wù)部門

　　B.會(huì)計(jì)部門

　　C.最高管理者

　　D.供應(yīng)商

　　[答案]D

　　5[.單選題]近年來日益受到重視的企業(yè)內(nèi)部要素是()。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)形象

　　C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　D.企業(yè)制度

　　[答案]A

　　6[.單選題]直接影響企業(yè)成本的是()。

　　A.社會(huì)生產(chǎn)率的提高

　　B.供應(yīng)商的供貨價(jià)格

　　C.企業(yè)內(nèi)部機(jī)器改革

　　D.員工積極性的提高

　　[答案]B

　　7[.單選題]對(duì)一家電視機(jī)制造商而言，生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、個(gè)人電腦、家用空調(diào)等不同產(chǎn)品的廠家就是其()。

　　A.一般競(jìng)爭(zhēng)者

　　B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

　　C.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

　　D.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

　　[答案]C

　　8[.單選題]經(jīng)銷中間商又稱為()。

　　A.代理商

　　B.生產(chǎn)商

　　C.代理中間商

　　D.買賣中間商

　　[答案]D

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1[.多選題]微觀營(yíng)銷環(huán)境包括()。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)者

　　B.供應(yīng)商

　　C.社會(huì)公眾

　　D.營(yíng)銷中介

　　E.顧客

　　[答案]ABCDE

　　2[.多選題]營(yíng)銷組合中的4P組合包括()。

　　A.渠道

　　B.價(jià)格

　　C.產(chǎn)品

　　D.促銷

　　E.利潤(rùn)

　　[答案]ABCD

　　3[.多選題]實(shí)踐證明，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，必須()。

　　A.能夠識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

　　B.比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需求

　　C.壓低自己商品的價(jià)格

　　D.采取非常手段打擊競(jìng)爭(zhēng)者

　　E.與其他競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)合控制市場(chǎng)

　　[答案]AB

　　4[.多選題]企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可通過下列哪些途徑?()。

　　A.企業(yè)要在滿足顧客需求方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好

　　B.企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究

　　C.知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短

　　D.了解對(duì)本企業(yè)形成威脅的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及雙方力量對(duì)比

　　E.使本企業(yè)提供的產(chǎn)品在顧客心目中確立強(qiáng)有力的地位

　　[答案]ABCDE

　　5[.多選題]代理中間商包括()。

　　A.代理商

　　B.顧客

　　C.經(jīng)紀(jì)人

　　D.生產(chǎn)商代表

　　E.經(jīng)銷商代表

　　[答案]ACD

　　6[.多選題]企業(yè)對(duì)人口環(huán)境的研究?jī)?nèi)容主要包括()。

　　A.年齡結(jié)構(gòu)

　　B.性別結(jié)構(gòu)

　　C.社會(huì)結(jié)構(gòu)

　　D.民族結(jié)構(gòu)

　　E.人口地理分布

　　[答案]ABCDE