五、簡答題

　　1、企業(yè)的戰(zhàn)略層次。P25-26

　　答：(1)公司級經營戰(zhàn)略(2)事業(yè)部級經營戰(zhàn)略(3)職能級戰(zhàn)略

　　2、影響運營戰(zhàn)略制定的因素。P26-28

　　答：(1)市場需求及其變化(2)技術進步(3)供應市場(4)企業(yè)整體經營目標與各部門職能戰(zhàn)略

　　3、產品組合決策的含義及決策時需要考慮的條件。P29、29-30

　　答：產品組合決策是指根據(jù)產品投產后其成本、盈利、市場占有率、競爭能力等的變化，對一個企業(yè)的生產品種、生產量所做的組合和調整，其中包括新產品的引進、現(xiàn)有產品的改進以及對不同品種的產量的調整等問題。

　　條件：1.市場條件2.生產運營條件3.財務條件

　　4、生產進出戰(zhàn)略的含義及其種類。P33、34-35

　　答：生產進出策略就是指根據(jù)產品的市場壽命周期，確定在其整個壽命周期的哪一階段進入和退出該產品的生產。

　　種類：1.早進晚出2早進早出3.晚進晚出.

　　5、學習曲線在制定運營戰(zhàn)略中的應用。P40-42

　　答：首先，學習曲線可以用來幫助企業(yè)精確地估計對生產運營能力的需求，制定相應的能力計劃。

　　其次，學習曲線可以用以幫助企業(yè)制定產品的成本計劃以及價格策略。

　　此外，學習效應對于制定競爭策略也具有重要參考作用，在有些情況下，學習效應對于防止競爭對手進入自己的市場很有作用。

　　6、企業(yè)的競爭優(yōu)勢有可能改變甚至喪失的情況。P47

　　答：(1)競爭環(huán)境已發(fā)生變化，但運營重點未變(2)新添附加目標(3)新產品/新性能

　　7、提高縱向集成度容易帶來的問題。P50

　　答：(1)因為所跨越的供應鏈環(huán)節(jié)越多，要想退出或轉換也就越困難，這容易導致資源柔性的降低。

　　(2)各個環(huán)節(jié)的運營容易產生不平衡，從而限制運營能力的充分發(fā)揮，難以保證各個環(huán)節(jié)都收到好的效益。

　　(3)如果不同階段的運營內容差別較大的話，管理將變得復雜，需要高度的經營技術和管理方法。

　　8、提高縱向集成度的益處。P51

　　答：(1)與供應鏈上的各個環(huán)節(jié)由不同企業(yè)所擁有相比，如果一個企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，則這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可能降低;

　　(2)在向前集成的情況下，能夠降低供應風險

　　(3)在向后集成的情況下，有助于贏得和長期保持顧客

　　(4)有利于協(xié)調整個供應鏈上的運營計劃和實施控制，降低庫存水平

　　(5)有助于提高競爭壁壘

　　六、論述題

　　1、 試述如何確立企業(yè)的競爭重點P43-46

　　答：(1)成本，低成本。 (2)質量，高設計質量、恒定的質量。 (3)時間，快速交貨、按時交貨、新產品開發(fā)速度。

　　(4)柔性，顧客化產品與服務、產量柔性。

　　2、試述縱向集成的利弊P50-51

　　答：一般來說，提高縱向集成度容易帶來的問題有：

　　(1)因為跨越的供應鏈環(huán)節(jié)較多，所需投資也越多，要想退出或轉換也就越難，這容易導致資源柔性的降低;(2)各個環(huán)節(jié)的運用容易產生不平衡，從而限制運營能力的充分發(fā)揮，難以保證各個環(huán)節(jié)都收到好的效益;(3)如果不同階段的運營內容差別較大的話，管理將變得復雜，需要高度的經營技術和管理方法。

　　益處主要表現(xiàn)在：

　　(1)與供應鏈上的各個環(huán)節(jié)由不同企業(yè)所擁有相比，如果一個企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，則這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可能降低;(2)在向前集成的情況下，能夠降低供應風險;(3)在向后集成的情況下，有助于贏得和長期保持顧客;(4)有利于協(xié)調整個供應鏈上的運營計劃和實施控制，降低庫存水平;(5)有助于提高競爭壁壘。