一、單項(xiàng)選擇(在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)( )。

　　A.應(yīng)用科學(xué)

　　B.經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　C.社會(huì)學(xué)

　　D.心理學(xué)

　　2.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫( )。

　　A.前向一體化

　　B.后向一體化

　　C. 水平一體化

　　D.多角化

　　3. 消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做( )。

　　A.個(gè)人全部收人

　　B.個(gè)人可支配收入

　　C.個(gè)人可任意支配的收入

　　D.人均國(guó)民收入

　　4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了( )。

　　A.降低調(diào)研成本

　　B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力

　　C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要

　　D.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策

　　5.在生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是( )。

　　A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)

　　B.安排訂貨程序

　　C. 執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)

　　D.詳細(xì)說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

　　6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行( )。

　　A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

　　B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)

　　C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

　　D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求

　　7.在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是( )。

　　A.重點(diǎn)調(diào)查法

　　B.典型調(diào)查法

　　C.抽樣調(diào)查法

　　D.全面調(diào)查法

　　8.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通�？蓮囊韵�( )方面進(jìn)行。

　　A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)

　　B. 分銷(xiāo)渠道

　　C.目標(biāo)和戰(zhàn)略

　　D.利潤(rùn)

　　9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱為( )。

　　A.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　B.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

　　C.市場(chǎng)份額

　　D.一個(gè)顧客基礎(chǔ)

　　10.產(chǎn)品在暢銷(xiāo)階段時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是( )。

　　A.產(chǎn)品盡快投入上市

　　B.提高市場(chǎng)占有率

　　C.建立知名度，爭(zhēng)取試用

　　D.保持市場(chǎng)占有率