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2014年10月自考《市場營銷學》模擬試題及答案1_第7頁

來源:考試網 [ 2014年10月13日 ] 【大 中 小】

  五、案例分析題(本大題共8分)

  33.“我們在中國市場的目標是,發(fā)展30個區(qū)域、2000家加盟店和14000名專業(yè)經紀人。到明年年底,預計我們會有250家一300家加盟店,在中國房地產公司的排名將提至為前三位。而后年21世紀不動產一定能成為中國最大的房地產組織”。這是日前比爾·亨特先生在接受記者采訪時透露的最新消息。

  隨著房地產中介市場的發(fā)展、行業(yè)內競爭的加劇以及買方市場的逐步形成,顧客已經不滿意將自己的需求托付給不負責的中介,而對中介服務提出了更高要求。這種情況下,一些中介公司不得不開始考慮從降低運營成本,提高服務質量以及依靠可信賴的大品牌來增強自身的市場競爭力以吸引顧客,中介經營模式面臨著深刻的變革。

  中國幅員遼闊,而且地區(qū)差異顯著,采取兩級授權的策略方式,即在中國總部擁有整個內地的授權,而由中國總部授權給當地的一家合格企業(yè)成立該區(qū)域的21世紀區(qū)域分部,行使行政管理及后臺支持、培訓、管理、監(jiān)督的職能;再由該區(qū)域分部發(fā)展下面的加盟店從事具體的房地產中介業(yè)務,通過這種兩級授權,真正使管理、經營本土化,從而根本上杜絕了外來品牌“水土不服”的通病。

  比爾先生認為,這種體系對他們在中國市場上的業(yè)務發(fā)展起了非常迅速的作用。因為他們在挑選區(qū)域性的合作伙伴時,更加看中的是在當地的影響力,我們對合作伙伴的要求是要有良好的操作實力和能力,包括資金、管理、渠道,以及背景和方方面面社會資源的整合等。比如在選擇南京的合作伙伴,就要求對南京的市場非常了解。對合作伙伴提供其使用他們的體系并給以相應的支持,這樣就可以很快在當地市場發(fā)展起來。

  比爾先生還認為中國房地產中介市場目前最需要解決的是,首先,必須嚴格執(zhí)行執(zhí)照頒布的法律規(guī)定,而且一定要關閉沒有資質的公司,需要對這些中介公司的管理人員進行管理方面的培訓,然后對經理人進行銷售方面的培訓,強化相應的激勵體系。

  閱讀案例后請回答下列問題:(1)什么叫國際特許經營?(2)結合案例分析采取特許經營方式的好處。

責編:xiaoqiong
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