一、單選題(每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意。)

　　1.( )是社會組織在經(jīng)營管理中運(yùn)用信息傳播溝通媒介，促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的雙向了解、理解、信任與合作，為組織機(jī)構(gòu)樹立良好的公眾形象的管理活動(dòng)。

　　A 事件營銷

　　B 公共關(guān)系

　　C 促銷組合

　　D 品牌形象

　　2.以下不屬于公關(guān)與廣告關(guān)系描述的是( )。

　　A 相互競爭關(guān)系

　　B 互動(dòng)互助

　　C 具備傳播信息功能

　　D相互促進(jìn)

　　3.從目標(biāo)來看，公關(guān)與廣告最大的不同是( )。

　　A推銷產(chǎn)品

　　B 建立良好的組織形象

　　C 擴(kuò)大銷售

　　D 刺激消費(fèi)者

　　4.從運(yùn)用的手法來看，公關(guān)與廣告最大的不同是( )。

　　A 真實(shí)性與藝術(shù)性的結(jié)合

　　B 虛構(gòu)或神話的夸張手法

　　C 真實(shí)可信

　　D 引人注目

　　5.公關(guān)策劃是企業(yè)的公關(guān)人員根據(jù)企業(yè)形象的現(xiàn)狀和希望達(dá)到的目標(biāo)，對公關(guān)戰(zhàn)略和公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行謀劃，設(shè)計(jì)出( )的過程。

　　A最佳表現(xiàn)方案

　　B最佳創(chuàng)意方案

　　C最佳調(diào)查方案

　　D最佳行動(dòng)方案

　　6、公關(guān)策劃是在( )的基礎(chǔ)上，根據(jù)公眾的需求去設(shè)計(jì)方案，并運(yùn)用科學(xué)的理論和方法進(jìn)行決策的過程。

　　A公關(guān)調(diào)查

　　B 公關(guān)計(jì)劃

　　C公關(guān)實(shí)施

　　D公關(guān)效果

　　7.針對企業(yè)內(nèi)部成員的公關(guān)活動(dòng)被稱為( )。

　　A公共關(guān)系

　　B企業(yè)內(nèi)部公關(guān)

　　C顧客公關(guān)

　　D新聞媒體公關(guān)

　　8.在企業(yè)面對突然發(fā)生的損害其形象、造成嚴(yán)重?fù)p失的危機(jī)事件時(shí)，針對其發(fā)生原因制定旨在減小和消除事件消極影響，重塑企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)稱為( )。

　　A信譽(yù)危機(jī)公關(guān)

　　B品牌危機(jī)公關(guān)

　　C新聞媒體公關(guān)

　　D企業(yè)危機(jī)公關(guān)