名詞解釋
1.文化市場與營銷壞境:指一切存在于文化企業(yè)營銷管理職能之外的,影響其具體營銷活動和營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種外部因素和力量的總和
2.文化消費(fèi)者市場:又稱最終文化消費(fèi)者市場、文化消費(fèi)者市場或精神生活資料市場,是指個人或家庭為滿足精神生活需求而購買或租用文化商品和服務(wù)的市場,它是文化市場體系的基礎(chǔ),是起決定作用的文化市場
3.文化企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略:是文化企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一個既定的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)而指定的一整套戰(zhàn)略部署和策略計劃,實(shí)質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立關(guān)系
4.促銷:是指企業(yè)運(yùn)用不同的方式、手段向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品的相關(guān)信息,以使消費(fèi)者了解、熟悉、認(rèn)同該產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望進(jìn)而轉(zhuǎn)化為購買行為的一系列活動
5.文化市場營銷控制:是文化企業(yè)市場營銷管理過程的重要組成部分,通過對文化市場營銷計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)和指出計劃實(shí)施過程中的缺點(diǎn)和錯誤,提出糾正和避免犯錯誤的對策建議,以保證營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
6.全球矩陣組織結(jié)構(gòu):是指不是以職能、產(chǎn)品、地區(qū)等要素中的某一個單一要素作為劃分部門、設(shè)置機(jī)構(gòu)的基準(zhǔn),而是以其中的某兩個要素,如職能和產(chǎn)品、職能與地區(qū)或產(chǎn)品與地區(qū)作為兩個同等的中心構(gòu)成的一個二元矩陣組織結(jié)構(gòu)模式
7.品牌資產(chǎn):是一種超過產(chǎn)品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是通過消費(fèi)者和企業(yè)提供的附加利益來體現(xiàn)其價值的,一種品牌給消費(fèi)者提供的超過商品或服務(wù)本身利益以外的附加利益越多,那么該品牌對消費(fèi)者吸引力就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高
8.市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略:是指精心服務(wù)于市場的某些細(xì)小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,只是通過專業(yè)化的經(jīng)營來占據(jù)有利市場地位的企業(yè)
9.文化市場需求:是指一定地理區(qū)域和一定時間內(nèi),在一定的營銷環(huán)境下,消費(fèi)者群體對某一種文化產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量。市場需求是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)和中心
10.目標(biāo)市場定位:又稱產(chǎn)品的市場定位,指對企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))和形象進(jìn)行設(shè)計,使其在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占有一個獨(dú)特位置的行動
11.零售商:是指從文化生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)商那里購買文化產(chǎn)品,并直接銷售給文化消費(fèi)者的中間商
12.核心產(chǎn)品:指顧客購買文化產(chǎn)品時所追求的基本效用或利益
13.營銷管理:指分析、規(guī)劃、執(zhí)行、控制各種方案,以便于目標(biāo)市場的顧客建立和保持互惠交易,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
14.文化市場:是文化與經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,是市場經(jīng)濟(jì)在文化領(lǐng)域的延伸,同時也是文化建設(shè)在市場經(jīng)濟(jì)中的表現(xiàn)形態(tài);是以商品交換的形式提供精神產(chǎn)品和文化娛樂服務(wù)的場所
15.產(chǎn)品發(fā)明策略:指一種全面開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品,以適應(yīng)特定的國際目標(biāo)市場的策略,它的核心是文化產(chǎn)品的全面創(chuàng)新
16.側(cè)翼防御:是指市場領(lǐng)導(dǎo)者除保衛(wèi)自己的陣地外,還應(yīng)建立某種輔助性的基地作為防御基地,或在必要時作為反攻基地
17.顧客規(guī)模:是以顧客對文化企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的,它是市場細(xì)分的一個重要變量
18.非隨機(jī)抽樣:是指從總體單位中有意識的選擇特定的、具有一定特征的部分單位進(jìn)行調(diào)查
19.營銷中介:指協(xié)助文化企業(yè)促銷、銷售和配銷文化產(chǎn)業(yè)和服務(wù),給最終購買者和企業(yè)、個人(包括中間商、食品分配機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融財務(wù)中間機(jī)構(gòu))
20. 文化市場微觀環(huán)境:指對文化企業(yè)服務(wù)于目標(biāo)市場的營銷能力構(gòu)成直接影響的各種力量,一般包括文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。