一、名詞解釋題
1、戰(zhàn)略實施:是通過一系列行政、經(jīng)濟等手段組織人們將制定的戰(zhàn)略變成現(xiàn)實的經(jīng)營活動。戰(zhàn)略實施是一種動態(tài)決策過程。
2、職能型組織結(jié)構(gòu):是按企業(yè)內(nèi)部的各項職能如市場營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、研究與開發(fā)、人力資源管理等來構(gòu)建的組織結(jié)構(gòu)。
3、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu):是在總公司之下分設(shè)若干按產(chǎn)品或市場來劃分的事業(yè)部,不同的事業(yè)部各自處理日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,每個事業(yè)部類似于一個小企業(yè),采用職能型組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部是進行獨自的成本核算,自負盈虧,是總公司的利潤中心。
4、企業(yè)文化:指一個企業(yè)全體成員共同擁有的信念、期望值和價值觀體系,它確定企業(yè)行為的標準和方式,規(guī)范人們的行為。
5、企業(yè)家:企業(yè)家是將各項生產(chǎn)要素實行最優(yōu)組合以進行生產(chǎn)或經(jīng)營活動,并承擔風險,對企業(yè)經(jīng)營成果負有最終責任,為集體活動營造氛圍,以達成預(yù)定目標的企業(yè)經(jīng)營管理者和領(lǐng)導者的總稱。
6、戰(zhàn)略領(lǐng)導者:(Strategic leadership):是指具有戰(zhàn)略管理思想,善于戰(zhàn)略思維,具有戰(zhàn)略能力,掌握戰(zhàn)略實施藝術(shù),從事研究和制定戰(zhàn)略決策,指導企業(yè)開拓未來的企業(yè)高層決策群體。
二、簡答題
1、簡述影響戰(zhàn)略實施的支持系統(tǒng)有哪些因素?
答:(1)組織結(jié)構(gòu);(2)各級領(lǐng)導人員;(3)資源分配;(4)控制激勵制度;(5)信息溝通;(6)企業(yè)文化。
2、戰(zhàn)略實施的模式主要有哪些?
答:(1)指揮型;(2)變革型;(3)合作型;(4)文化型;(5)增長型。
3、企業(yè)采取指揮型戰(zhàn)略實施應(yīng)具備的條件。
答:(1)總經(jīng)理擁有較高的權(quán)威。便于指揮。(2)戰(zhàn)略比較容易實施。戰(zhàn)略制定者和戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標一致;不威脅現(xiàn)行系統(tǒng);集權(quán)式組織結(jié)構(gòu);信息收集容易;資源較寬松。(3)有準確快速的信息系統(tǒng)?偨(jīng)理收集信息容易。(4)規(guī)劃人員客觀公正。
4、文化型模式的局限性。
答:(1)對員工的素質(zhì)要求較高。(2)企業(yè)文化具有掩蓋性。(3)流于形式的可能性較大。
5、增長型模式的優(yōu)點。
答:給中層管理人員一定的自主權(quán),鼓勵他們制定有效的戰(zhàn)略并有機會按照自己的計劃實施戰(zhàn)略。同時,由于中下層管理人員和職工更直接面對戰(zhàn)略的機會,可以及時地把握時機,自行調(diào)解并順利執(zhí)行戰(zhàn)略。因此,這種模式適合于變化較大的行業(yè)中的大型多元化企業(yè)。