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自學考試《質(zhì)量管理(一)》章節(jié)試題:第五章

來源:華課網(wǎng)校  [2020年7月17日]  【

  一、單項選擇題

  1[.單選題]泰羅提出的“科學管理”教義成為傳統(tǒng)管理的基礎是在()。

  A.18世紀中期

  B.19世紀

  C.20世紀初

  D.17世紀

  [答案]C

  2[.單選題]企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源和決定—個企業(yè)興衰成敗的關鍵是()。

  A.自然資源

  B.質(zhì)量

  C.資金資源

  D.人力資源

  [答案]D

  3[.單選題]20世紀初提出科學管理的是()。

  A.泰羅

  B.法約爾

  C.戴明

  D.休哈特

  [答案]A

  4[.單選題]構(gòu)成傳統(tǒng)管理的基礎是()。

  A.質(zhì)量管理

  B.科學管理

  C.人力資源管理

  D.生產(chǎn)管理

  [答案]B

  5[.單選題]組織的結(jié)構(gòu)是由()構(gòu)成的。

  A.員工

  B.工作

  C.職位

  D.知識

  [答案]C

  6[.單選題]()是關系到組織能否吸引員工的重大問題。

  A.員工的教育與培訓

  B.績效考核與激勵

  C.勞動關系管理

  D.薪酬與福利

  [答案]D

  二、多項選擇題

  1[.多選題]員工的招聘與配置,包括人員的()。

  A.招收

  B.選拔

  C.錄用

  D.培訓

  E.考核

  [答案]ABC

  2[.多選題]職位分析的程序包括()。

  A.準備階段

  B.制定階段

  C.調(diào)查階段

  D.實施階段

  E.分析總結(jié)階段

  [答案]ACE

  3[.多選題]職位分析的調(diào)查階段收集信息的方法主要有()。

  A.職位實踐法

  B.觀察法

  C.訪談法

  D.關鍵事件法

  E.工作日志法

  [答案]ABCDE

  4[.多選題]在職位分析總結(jié)階段,信息分析主要包括()。

  A.職位名稱分析

  B.職位規(guī)范分析

  C.職位環(huán)境分析

  D.職位設計分析

  E.任職資格分析

  [答案]ABCE

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