1[.單選題]首次提出“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的管理學(xué)家是()

　　A.伊戈?duì)?#8226;安索夫

　　B.邁克爾•波特

　　C.普拉哈拉德

　　D.加里•哈默爾

　　[答案]B

　　[解析]“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”是由當(dāng)今全球第一成略權(quán)威、被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾•波特于1980年在其出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中提出，屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種。

　　2[.單選題]企業(yè)最大的財(cái)富是()

　　A.忠誠(chéng)顧客

　　B.優(yōu)勢(shì)資源

　　C.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

　　D.企業(yè)文化

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)最大的財(cái)富莫過(guò)于它的忠誠(chéng)顧客，因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價(jià)值。

　　3[.單選題]企業(yè)擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊資產(chǎn)就是()

　　A.資源質(zhì)量

　　B.戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)

　　C.優(yōu)勢(shì)資源

　　D.經(jīng)營(yíng)理念

　　[答案]C

　　[解析]企業(yè)擁有的相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢(shì)資源，它可以是有形的，例如黃金地段、先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)等;也可以是無(wú)形的，例如專(zhuān)有技術(shù)、特殊技能、先進(jìn)管理方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標(biāo)、良好的公眾形象等。

　　4[.單選題]要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用，以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平的戰(zhàn)略是()

　　A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.集中化戰(zhàn)略

　　D.融合戰(zhàn)略

　　[答案]A

　　[解析]總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略，是指通過(guò)有效途徑，使總成本降低，以建立一種不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用，以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。

　　5[.單選題]總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是()

　　A.戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)

　　B.成本優(yōu)勢(shì)

　　C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　D.資源優(yōu)勢(shì)

　　[答案]B

　　[解析]企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件，企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心，而成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專(zhuān)利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)等。

　　6[.單選題]最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力是()

　　A.質(zhì)量領(lǐng)先

　　B.戰(zhàn)略領(lǐng)先

　　C.服務(wù)領(lǐng)先

　　D.成本領(lǐng)先

　　[答案]D

　　[解析]成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力，任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之，不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問(wèn)題。

　　7[.單選題]與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系，以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源，并能影響和控制供應(yīng)商，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘的戰(zhàn)略是()

　　A.零銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)

　　B.后向一體化

　　C.供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)

　　D.前向一體化

　　[答案]C

　　[解析]所謂供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)，也就是與上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件的協(xié)作廠家建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系，以便獲得廉價(jià)、穩(wěn)定的上游資源，并能影響和控制供應(yīng)商，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者建立起資源性壁壘。

　　8[.單選題]降低成本最有效的辦法是()

　　A.生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新

　　B.節(jié)約資源

　　C.壓低原材料

　　D.規(guī)�；�生產(chǎn)

　　[答案]A

　　[解析]“創(chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則，降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。

　　9[.單選題]差異化戰(zhàn)略的目的在于()

　　A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特性

　　C.實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)

　　D.取得對(duì)特定顧客有價(jià)值的專(zhuān)一性服務(wù)

　　[答案]B

　　[解析]差異化戰(zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特性，而不是為了差異化而進(jìn)行差異化。由此，差異化離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的了解，離不開(kāi)對(duì)顧客的了解。只有這樣，差異化才能成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。

　　10[.單選題]實(shí)現(xiàn)差異化的根本途徑是()

　　A.產(chǎn)品差異化

　　B.無(wú)形差異化

　　C.渠道差異化

　　D.服務(wù)差異化

　　[答案]A

　　[解析]產(chǎn)品差異化可以是產(chǎn)品任一方面或幾個(gè)方面的與眾不同，其中最常見(jiàn)的是產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品質(zhì)的提升。一旦企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能或服務(wù)質(zhì)量上明顯優(yōu)于或不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，消費(fèi)者對(duì)于其產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生明確的定位，從而有助于企業(yè)鎖定市場(chǎng)。所以，這是一條實(shí)現(xiàn)差異化的根本途徑，也是最直接的途徑。