自學(xué)考試《管理學(xué)原理》章節(jié)試題：計(jì)劃工作

　　第四章 計(jì)劃工作

　　★ 課堂討論

　　一、計(jì)劃與決策的關(guān)系。

　　二、目標(biāo)管理是否能理解為“只看結(jié)果，不看過(guò)程”的管理模式，或者理解為為了結(jié)果不擇手段。

　　★ 知識(shí)掌握

　　一、名詞解釋

　　1.計(jì)劃：動(dòng)詞意義的計(jì)劃，可稱為計(jì)劃工作，它是一種預(yù)測(cè)未來(lái)、設(shè)立目標(biāo)、決定政策、選擇方案的連續(xù)過(guò)程，目的存于有效地使用現(xiàn)有資源，把握未來(lái)的發(fā)展，使組織獲得最大績(jī)效。

　　名詞意義的計(jì)劃，是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的行動(dòng)安排。它是計(jì)劃工作的結(jié)果，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的一種說(shuō)明，即告訴管理者、執(zhí)行者未來(lái)的目標(biāo)是什么，要采取什么樣的行動(dòng)來(lái)達(dá)到目標(biāo)，要在什么時(shí)間范圍內(nèi)、按照什么進(jìn)度達(dá)到這種目標(biāo)，以及由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行這種活動(dòng)等。

　　2.戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是對(duì)全局的籌劃和指導(dǎo)。

　　3.使命：使命是社會(huì)對(duì)該組織的基本要求，各種有組織的集體活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)有一　　個(gè)使命。使命表明組織是干什么的，應(yīng)該干什么。

　　4.決策：簡(jiǎn)單地說(shuō)是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過(guò)程。

　　5.風(fēng)險(xiǎn)型決策：是指各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案的執(zhí)行都可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的出現(xiàn)有一定的概率，決策的結(jié)果只有按概率來(lái)確定，存在著風(fēng)險(xiǎn)的決策，每一種方案都可能盈利也可能虧損。

　　6.戰(zhàn)略管理：是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)的外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和不足的基礎(chǔ)上，制定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

　　7.目標(biāo)管理：就是指組織的最高管理層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要，制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制定的目標(biāo)和保證措施，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。簡(jiǎn)言之，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”，并努力完成目標(biāo)的一種管理制度或方法。

　　二、選擇題

　　1.“根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑”這句話描述的管理職能是( B )

　　A. 預(yù)測(cè) B. 計(jì)劃 C.決策 D.目標(biāo)管理

　　2.滾動(dòng)計(jì)劃法的計(jì)劃內(nèi)容依據(jù)( A )的原則。

　　A.遠(yuǎn)粗近細(xì) B.遠(yuǎn)細(xì)近粗 C.統(tǒng)一 D.逐期滾動(dòng)

　　3.提出目標(biāo)管理有八個(gè)步驟的管理學(xué)家是( C )

　　A.孔茨 B.韋伯 C.德魯克 D.斯蒂芬·羅賓斯

　　4.越是組織的最高主管人員，做出的決策越傾向于( D )。

　　A.肯定型決策 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策 C.常規(guī)決策 D.非常規(guī)決策

　　5.長(zhǎng)期目標(biāo)是指時(shí)間跨度在( B )的目標(biāo)。

　　A. 一年 B.三年 C.五年 D.十年