一、單項選擇〔請從所給出的四個選項中,選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分.共30分)
1.根據(jù)對“管理”定義的分析得出,管理的對象是( )。
A. 組織活動 B. 組織目標(biāo) C. 組織資源 D. 組織活動和組織資源
2.“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”主要揭示了管理職能中( )的重要性。
A. 協(xié) 調(diào) B.激勵 C.計劃 D.人事
3.計劃工作在各級管理人員的工作中是普遍存在的,其中,高層管理人員主要是負(fù)責(zé)制定( )
A.戰(zhàn)術(shù)性計劃 B.生產(chǎn)作業(yè)計劃 C.戰(zhàn)略性計劃 D.財務(wù)成本計劃
4. 管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是( )。
A. 信譽(yù)至上 B. 創(chuàng)造顧客 C. 技術(shù)創(chuàng)新 D. 質(zhì)量優(yōu)良
5. 定量預(yù)測是運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的( )作基礎(chǔ)。
A. 信息 B.數(shù)據(jù)資料 C. 科學(xué)技術(shù) D.模擬試驗室
6. 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:
暢銷 較好 一般 滯銷
0.4 0.2 0.3 0.1
甲 110 80 50 0
乙 90 60 40 20
丙 70 50 30 10
那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是( )方案。
A. 甲 B.乙 C. 丙 D.甲和乙均可
7. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是( )。
A. 權(quán)責(zé)利關(guān)系 B.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) C. 分工合作關(guān)系 D.一項管理職能
8. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。
A. 權(quán)責(zé)利關(guān)系 B.企業(yè)目標(biāo) C. 分工合作關(guān)系 D.企業(yè)面臨的環(huán)境
9. 企業(yè)管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言,( )的選聘多采用外源渠道。
A. 基層管理者 B.中層管理者 C. 高層管理者 D.普通管理者
10. 在管理系統(tǒng)理論的領(lǐng)導(dǎo)方式中,效率較高的是( )。
A. 專權(quán)命令式 B.溫和命令式 C. 參與式 D.協(xié)商式
11. 根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說來,效價越高,期望值越大,激勵的水平就越( )
A. 高 B.低 C. 一 般 D.不能確定
12. 控制的最高境界是( )。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,以防患于未然。
A. 前饋控制 B.現(xiàn)場控制 C. 即時控制 D.反饋控制
13. 關(guān)于全面質(zhì)量管理,以下( )選項的描述是錯誤的。
A. 全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動態(tài)的控制過程
B. 全面質(zhì)量管理重視最終的檢驗過程
C. 全面質(zhì)量管理要求全員、全過程的質(zhì)量監(jiān)控
D. 全面質(zhì)量管理要求全體員工參與質(zhì)量控制
14. 協(xié)調(diào)最基本的手段就是( )。
A. 制定規(guī)章制度 B. 運用組織的凝聚力 C.強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律 D.加強(qiáng)信息溝通
15.在建設(shè)性沖突中,組織充滿活力,對環(huán)境變化反應(yīng)快,組織績效較高。此時,( )
A.沒有或很少沖突 B. 沖突非常多 C. 沖突太激烈 D. 沖突水平適當(dāng)