自學(xué)考試《社會(huì)行政》章節(jié)練習(xí)題及答案：第9章

　　第九章 社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的管理

　　一、填空

　　1、 是項(xiàng)目管理的開(kāi)端。項(xiàng)目的立項(xiàng)

　　2、項(xiàng)目控制包括進(jìn)度控制、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)出控制、 。風(fēng)險(xiǎn)管理

　　3、從總體上看來(lái)，對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)一般分為兩大類(lèi)型，即 和績(jī)效監(jiān)測(cè)。過(guò)程監(jiān)測(cè)

　　4、在項(xiàng)目監(jiān)督中， 是最基本的監(jiān)督關(guān)系。監(jiān)督者與監(jiān)督對(duì)象

　　5、羅斯將個(gè)案管理的模式分為三種即：極小模式、 、完整模式。協(xié)調(diào)模式

　　6、按照維爾和卡爾斯的看法，個(gè)案管理主管應(yīng)同時(shí)扮演著一下角色：計(jì)劃著、管理者、 、直接服務(wù)協(xié)調(diào)者。評(píng)估者

　　1、 是指在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)。項(xiàng)目

　　2、項(xiàng)目依其性質(zhì)可分為不同類(lèi)型，主要可以分為經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和 。社會(huì)項(xiàng)目

　　3、項(xiàng)目實(shí)施的最終目的是符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)出， 是衡量項(xiàng)目成效的最重要的指標(biāo)。產(chǎn)出

　　4、從總體上看，對(duì)項(xiàng)目的檢測(cè)一般分為兩大類(lèi)型，即過(guò)程監(jiān)測(cè)和 。績(jī)效監(jiān)測(cè)

　　5、個(gè)案管理是有分別的，根據(jù)不同的工作任務(wù)及服務(wù)范圍，羅斯將他分為三種模式：極小模式、 和完整模式。協(xié)調(diào)模式

　　6、從社會(huì)行政的角度來(lái)看，個(gè)案管理基本上屬于 ，它是對(duì)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)與管理。微觀社會(huì)行政

　　二、名詞解釋

　　1、項(xiàng)目：項(xiàng)目是指在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)。

　　2、項(xiàng)目管理：狹義的，項(xiàng)目管理是指管理人員依據(jù)項(xiàng)目方案而從事的協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。廣義的，項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目參與者有效地配置和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)。

　　3、立項(xiàng)：立項(xiàng)是項(xiàng)目申請(qǐng)者提供的、以得到經(jīng)費(fèi)支持為直接目的的申請(qǐng)報(bào)告被有經(jīng)費(fèi)支配權(quán)者認(rèn)可、接受，并決定給予申請(qǐng)人支持和向其撥付經(jīng)費(fèi)的過(guò)程。

　　4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目申請(qǐng)人對(duì)希望進(jìn)行的服務(wù)或研究活動(dòng)的設(shè)想和計(jì)劃。

　　5、項(xiàng)目控制：項(xiàng)目控制是項(xiàng)目管理人員在了解項(xiàng)目運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目投入、費(fèi)用和產(chǎn)出進(jìn)行干預(yù)，以使其按既定方案運(yùn)行的活動(dòng)。

　　6、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)：項(xiàng)目監(jiān)測(cè)是項(xiàng)目管理人員收集與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，并將之與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃相比較，以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施是否存在問(wèn)題的活動(dòng)和過(guò)程。

　　1、項(xiàng)目：在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定成果而展開(kāi)的一系列相關(guān)活動(dòng)

　　2、項(xiàng)目管理：根據(jù)調(diào)查分析，按項(xiàng)目計(jì)劃中詳細(xì)規(guī)定的目標(biāo)和實(shí)施方案嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并嚴(yán)格控制執(zhí)行中的時(shí)間進(jìn)度、投入水平、服務(wù)質(zhì)量等以保證項(xiàng)目任務(wù)完成的過(guò)程。

　　3、項(xiàng)目控制：項(xiàng)目管理人員在了解項(xiàng)目運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目投入、費(fèi)用和產(chǎn)出進(jìn)行干預(yù)，以使其按既定方案運(yùn)行的活動(dòng)。

　　4、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)：項(xiàng)目管理人員收集與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并將之與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃相比較，以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施是否存在問(wèn)題的活動(dòng)和過(guò)程。

　　5、項(xiàng)目監(jiān)督：可以看做是政府、社會(huì)組織和社會(huì)成員對(duì)承擔(dān)公共項(xiàng)目者實(shí)施情況的問(wèn)責(zé)，質(zhì)詢(xún)和評(píng)價(jià)，即主要指的是政府、社會(huì)組織、公眾及項(xiàng)目對(duì)象出于對(duì)公共項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目的關(guān)切而要求項(xiàng)目承擔(dān)者履行公共責(zé)任的行為。

　　6、個(gè)案管理：個(gè)案工作的延伸，它是更好的滿足個(gè)人和家庭的需要而進(jìn)行的安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)活動(dòng)。