自學(xué)考試《顧客消費(fèi)心理專題》基礎(chǔ)題(7)

　　1.(1)學(xué)習(xí)程度。學(xué)習(xí)程度深，重復(fù)次數(shù)多，信息大短期記憶中停留機(jī)會(huì)多，有助于長(zhǎng)期記憶轉(zhuǎn)化。(1分)

　　(2)信息引起注意與興趣的程度。對(duì)注意的事物和有舉的事物記憶保持相對(duì)長(zhǎng)久，遺忘慢。(2分)

　　(3)所受刺激的強(qiáng)弱程度。對(duì)特征鮮明、刺激性強(qiáng)的易于記憶。(1分)

　　2.消費(fèi)需要在一定條件下必然產(chǎn)生，并隨著客觀環(huán)境的變化而變化，其變化表現(xiàn)出以下規(guī)律：(1分)

　　第一，的產(chǎn)生必然指向某種具體事物，同時(shí)還需具備一定的條件;(1分)

　　第二，已有的需要決定著新的需要(1分)。

　　第三，需要呈周期性變化。(1分)

　　第四，需要的變化取決于社會(huì)環(huán)境的變化。(1分)