【2013年考題】

　　1.制訂項(xiàng)目管理方案應(yīng)留有一定余地，以便在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際反饋隨時(shí)調(diào)整，這反映了項(xiàng)目具有(　　)的特點(diǎn)。

　　A.特定目標(biāo)的唯一性

　　B.臨時(shí)任務(wù)的一次性

　　C.不斷完善的漸進(jìn)性

　　D.資源需求的多樣性

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目的特點(diǎn)。項(xiàng)目具有不斷完善的漸進(jìn)性。項(xiàng)目的實(shí)施過程體現(xiàn)為向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)逐漸完善的推進(jìn)過程，即從項(xiàng)目剛剛提出到完成，項(xiàng)目擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、采用的方法手段等，均會(huì)呈現(xiàn)從不夠具體到具體、從不太完善到日益完善的漸進(jìn)特點(diǎn)。因此，在項(xiàng)目的初期，對(duì)項(xiàng)目的理解和管理均是較為籠統(tǒng)模糊的，而隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的策劃與執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目的理解和管理將會(huì)越來越完善，項(xiàng)目產(chǎn)品的特征也會(huì)越來越具體清晰。

　　2.根據(jù)項(xiàng)目生命周期階段劃分理論，提出項(xiàng)目概念、進(jìn)行項(xiàng)目界定的工作，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目(　　)階段完成。

　　A.啟動(dòng)

　　B.計(jì)劃

　　C.控制

　　D.執(zhí)行

　　【答案】A本題考核的是項(xiàng)目生命周期的開始階段。項(xiàng)目生命周期的開始階段(項(xiàng)目啟動(dòng)與提出項(xiàng)目概念階段)，在這一階段主要是提出項(xiàng)目概念，進(jìn)行項(xiàng)目界定，成立項(xiàng)目基本組織。

　　3.關(guān)于項(xiàng)目生命周期特點(diǎn)的說法，正確的是(　　)。

　　A.項(xiàng)目資源投入強(qiáng)度在項(xiàng)目開始時(shí)較低，以后逐漸提高

　　B.項(xiàng)目資源投入強(qiáng)度在項(xiàng)目開始時(shí)較高，以后逐漸降低

　　C.隨著項(xiàng)目推進(jìn)，項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性逐漸增大

　　D.隨著項(xiàng)目推進(jìn)，項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性逐漸降低

　　【答案】D本題考核的是項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn)。一般來說，項(xiàng)目生命周期和階段劃分具有以下特點(diǎn)：(1)各項(xiàng)目階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果作為各階段完成的標(biāo)志;(2)項(xiàng)目資源投人強(qiáng)度在項(xiàng)目開始時(shí)較低，此后逐漸提高，進(jìn)入項(xiàng)目后期接近結(jié)束時(shí)又迅速下降;(3)隨著項(xiàng)目推進(jìn)，項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性逐漸降低。外界因素對(duì)項(xiàng)目的影響程度也逐漸減弱。

　　4.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中所界定的工作范圍的詳細(xì)程度應(yīng)與項(xiàng)目的(　　)中所包含的工作內(nèi)容一致。

　　A.項(xiàng)目許可證

　　B.工作分解結(jié)構(gòu)

　　C.工作說明書

　　D.項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目的范圍管理。通過項(xiàng)目范圍定義一般可形成項(xiàng)目管理的最重要成果，分別為項(xiàng)目許可證、工作說明書和工作分解結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目許可證的內(nèi)容相當(dāng)于項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告等立項(xiàng)文件及批復(fù)。工作說明書的內(nèi)容相當(dāng)于含項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的可行性研究報(bào)告及批復(fù)。工作分解結(jié)構(gòu)將項(xiàng)目分解成若干子項(xiàng)目或作業(yè)包、工作包、合同包。每一個(gè)子項(xiàng)目或作業(yè)包等都應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)描述，如參與者、進(jìn)度計(jì)劃、作業(yè)活動(dòng)、如何去做等。

　　5.避免項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生沖突，使項(xiàng)目為企業(yè)的發(fā)展提供更大價(jià)值，屬于(　　)的工作職責(zé)。

　　A.項(xiàng)目經(jīng)理

　　B.項(xiàng)目成果用戶

　　C.項(xiàng)目發(fā)起人

　　D.政府主管部門

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目發(fā)起人的職責(zé)。項(xiàng)目的發(fā)起人或投資人有權(quán)決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)并持續(xù)進(jìn)行，所以既是項(xiàng)目的主要決策方，也是項(xiàng)目總體目標(biāo)的制定者。投資人在項(xiàng)目的全過程中，應(yīng)與項(xiàng)目各利益相關(guān)方的領(lǐng)導(dǎo)就項(xiàng)目的進(jìn)展保持必要溝通，要確保其高層管理者支持項(xiàng)目經(jīng)理及其管理團(tuán)隊(duì)的主要決定和工作方向，提防因本組織目標(biāo)發(fā)生變化產(chǎn)生與項(xiàng)目目標(biāo)的沖突，還要檢查和督促項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的情況，并幫助其解決自身無法克服的困難。

　　6.在項(xiàng)目管理中，前一個(gè)管理任務(wù)包所含工作的完成都構(gòu)成后一個(gè)管理任務(wù)包所含工作開始的充分和必要條件，具備此特點(diǎn)的管理流程稱為(　　)管理流程。

　　A.瀑布式

　　B.里程碑式

　　C.網(wǎng)絡(luò)式

　　D.快速式

　　【答案】A本題考核的是項(xiàng)目管理的瀑布式管理流程。項(xiàng)目管理的瀑布式管理流程，即在一項(xiàng)管理工作中，第一個(gè)管理任務(wù)包所含工作的完成將構(gòu)成下一個(gè)管理任務(wù)包所含工作開始進(jìn)行的充分和必要條件，并以此類推，直至這一項(xiàng)管理工作全部完成，使管理流程呈單線式分布。

　　7.由項(xiàng)目發(fā)起人指派的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的核心，其主要工作包括(　　)。

　　A.決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)

　　B.制定項(xiàng)目總體目標(biāo)

　　C.編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　D.提供項(xiàng)目所需資源

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的核心。每個(gè)項(xiàng)目最好都設(shè)有一個(gè)專一的項(xiàng)目經(jīng)理，獨(dú)立地負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目任務(wù)的制定及日常執(zhí)行的管理;項(xiàng)目經(jīng)理接受發(fā)起人和業(yè)主的授權(quán)，對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有主要的責(zé)任，并在項(xiàng)目全過程的每一階段扮演著管理的主角。

　　8.某項(xiàng)目在進(jìn)行技術(shù)論證時(shí)，決定采用成熟的技術(shù)路徑替代原計(jì)劃采用的尚處于試驗(yàn)階段的技術(shù)路徑，這屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的(　　)。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)降低

　　B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

　　D.風(fēng)險(xiǎn)自留

　　【答案】B本題考核的是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。消除風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)也稱為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。在一些項(xiàng)目中，有的風(fēng)險(xiǎn)是可能通過某些手段消除的，例如采用不同的技術(shù)路徑或者更換產(chǎn)品或服務(wù)的提供方。

　　9.在項(xiàng)目范圍管理中，常用的項(xiàng)目管理工具是(　　)。

　　A.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

　　B.責(zé)任分配矩陣

　　C.工作分解結(jié)構(gòu)

　　D.費(fèi)用計(jì)劃曲線

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目范圍管理常用的管理工具。項(xiàng)目范圍定義是指把項(xiàng)目工作或可交付成果分解劃分成較小的、易于管理的多個(gè)組成單元。通過項(xiàng)目范圍定義及任務(wù)分解可有效提高費(fèi)用、資源和時(shí)間估算準(zhǔn)確性和各項(xiàng)工程過程的控制精度，同時(shí)也便于組織權(quán)限劃分及任務(wù)分配。服務(wù)項(xiàng)目是一個(gè)完整的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)論“整體一分解一集成”的原理，通常運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的方法對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行分解，把宏觀的、可操作性較差的可交付成果分解為微觀的、具體的、可以操作的活動(dòng)單元，在分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員的分工、成本的預(yù)算和進(jìn)度的推算。服務(wù)項(xiàng)目通常在工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的基礎(chǔ)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的組建、確定項(xiàng)目角色并進(jìn)行分工。用責(zé)任矩陣來確定項(xiàng)目參與方的責(zé)任和利益關(guān)系，目前應(yīng)用非常廣泛。

　　10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，具體描述項(xiàng)目全部工作內(nèi)容的清單是(　　)過程的可交付成果。

　　A.進(jìn)度定義

　　B.工作排序

　　C.工作時(shí)間估算

　　D.進(jìn)度計(jì)劃制定

　　【答案】A本題考核的是進(jìn)度定義的成果。進(jìn)度定義的成果為具有合適的精細(xì)度和層級(jí)劃分、可完整描述項(xiàng)目全部工作與進(jìn)度的清單。

　　11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目人力資源管理的重要工作過程。下列工作中，屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的是(　　)。

　　A.組建項(xiàng)目組織

　　B.配備項(xiàng)目人力資源

　　C.任命項(xiàng)目經(jīng)理

　　D.提升團(tuán)隊(duì)成員技能

　　【答案】D本題考核的是項(xiàng)目人力資源管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，即通過對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核與激勵(lì)，使個(gè)體員工具有必要的知識(shí)和技能并不斷發(fā)展，以適應(yīng)其本職工作要求，同時(shí)著力培養(yǎng)全體成員同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神。

　　12.與一般運(yùn)作過程相比較，項(xiàng)目薪酬管理有更強(qiáng)的激勵(lì)作用。薪酬管理屬于項(xiàng)目(　　)的工作內(nèi)容。

　　A.績(jī)效管理

　　B.綜合管理

　　C.費(fèi)用管理

　　D.溝通管理

　　【答案】A本題考核的是績(jī)效管理及考核的組成�？�(jī)效管理及考核的組成包括：(1)績(jī)效管理計(jì)劃;(2)績(jī)效溝通;(3)績(jī)效考核與評(píng)價(jià);(4)薪酬管理，因?yàn)轫?xiàng)目管理極具創(chuàng)造性和風(fēng)險(xiǎn)性，項(xiàng)目的薪酬管理一定要具有較一般運(yùn)行管理更強(qiáng)的激勵(lì)作用，使薪酬管理與績(jī)效考核緊密結(jié)合在一起。

　　13.績(jī)效報(bào)告是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收集有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展的基礎(chǔ)信息，向項(xiàng)目利益相關(guān)方提供績(jī)效信息，該工作屬于項(xiàng)目管理九大任務(wù)中(　　)的工作內(nèi)容。

　　A.綜合管理

　　B.人力資源管理

　　C.溝通管理

　　D.范圍管理

　　【答案】C本題考核的是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容。項(xiàng)目溝通管理主要包括：(1)編制溝通計(jì)劃;(2)信息發(fā)布;(3)績(jī)效報(bào)告。即收集有關(guān)基礎(chǔ)信息，向項(xiàng)目利益相關(guān)方提供績(jī)效信息。

　　14.關(guān)于職能式項(xiàng)目管理組織方式中團(tuán)隊(duì)成員管理的說法，正確的是(　　)。

　　A.責(zé)任不易清晰

　　B.應(yīng)委派為專職人員

　　C.績(jī)效考核相對(duì)較易

　　D.在項(xiàng)目后期缺乏歸屬感

　　【答案】A本題考核的是職能式項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)。在職能式組織架構(gòu)下，參與項(xiàng)目管的各專業(yè)人員其組織界限不十分明確，在項(xiàng)目中承擔(dān)工作期問多屬兼職，而且在此架構(gòu)下往往不設(shè)專職的項(xiàng)目經(jīng)理，而由上一級(jí)組織系統(tǒng)主管負(fù)責(zé)人或某職能部門負(fù)責(zé)人兼任項(xiàng)目的管理統(tǒng)籌工作。

　　15.根據(jù)具體作用不同，項(xiàng)目管理任務(wù)分為三個(gè)層面。下列管理任務(wù)中，屬于第二層面的是(　　)。

　　A.綜合管理

　　B.時(shí)間管理

　　C.費(fèi)用管理

　　D.采購管理

　　【答案】D本題考核的是項(xiàng)目管理任務(wù)的分配。項(xiàng)目管理任務(wù)的第二層面的管理任務(wù)包括溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理和采購管理。

　　16.為實(shí)施某項(xiàng)目，按專業(yè)分工將項(xiàng)目管理組織劃分為若干部門，根據(jù)需要分別承擔(dān)各自專業(yè)范圍內(nèi)的工作，這種組織屬于(　　)項(xiàng)目管理組織。

　　A.項(xiàng)目式

　　B.職能式

　　C.矩陣式

　　D.組合式

　　【答案】B本題考核的是職能式項(xiàng)目管理組織的職能。職能式組織是指項(xiàng)目上一級(jí)組織系統(tǒng)按照專業(yè)職能以及工作的相似性來設(shè)定、劃分內(nèi)部職能性管理部門，部門內(nèi)設(shè)定若干專業(yè)分工細(xì)化的崗位。上一級(jí)組織系統(tǒng)在進(jìn)行項(xiàng)目管理工作時(shí)，根據(jù)管理的專業(yè)需要，由各職能部門分別承擔(dān)本職能范圍內(nèi)的工作，必要時(shí)可自職能部門派遣或設(shè)定專人全過程負(fù)責(zé)或參與該項(xiàng)目的專業(yè)管理。

　　17.項(xiàng)目中各項(xiàng)工作之問的邏輯關(guān)系具體表現(xiàn)為(　　)等關(guān)系。

　　A.平行

　　B.交叉

　　C.螺旋

　　D.順序

　　E.搭接

　　【答案】ADE本題考核的是項(xiàng)目中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。項(xiàng)目中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系表現(xiàn)為：平行、順序和搭接三種形式。

　　18.矩陣式項(xiàng)目管理組織方式的主要特點(diǎn)有(　　)。

　　A.每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，部門與個(gè)人責(zé)權(quán)明確

　　B.參與項(xiàng)目的人員由職能經(jīng)理確定

　　C.項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目的時(shí)間和預(yù)算安排

　　D.相同的崗位重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)

　　E.項(xiàng)目部與職能部聯(lián)合管理同一項(xiàng)目

　　【答案】BCE本題考核的是矩陣式項(xiàng)目管理組織方式的主要特點(diǎn)。矩陣式項(xiàng)目管理組織方式的主要特點(diǎn)包括：(1)項(xiàng)目的上一級(jí)組織的管理規(guī)模較大，存在利用管理規(guī)模效益的可能;(2)上一級(jí)組織已在該系統(tǒng)層面設(shè)立了專業(yè)分工細(xì)化的職能部門;(3)在面臨項(xiàng)目管理任務(wù)時(shí)，同時(shí)設(shè)立了分別的項(xiàng)目管理部門;(4)項(xiàng)目部與各職能部聯(lián)合管理同一項(xiàng)目。矩陣式項(xiàng)目管理組織方式中的每個(gè)人受職能部門和項(xiàng)目部門雙重管理。職能部門的職責(zé)：確定參加項(xiàng)目組的人選，指導(dǎo)管理與技術(shù)人員的工作，為項(xiàng)目部提供技術(shù)與管理后援，進(jìn)行績(jī)效考核。項(xiàng)目部職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)調(diào)各類管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度，按預(yù)算完成項(xiàng)目。