【2012年考題】

　　1.為了有效地進行投資控制，需要在工程建設的不同階段進行多次估價，這反映項目的(　　)特點。

　　A.特定目標的唯一性

　　B.臨時的一次性

　　C.不斷完善的漸進性

　　D.風險與不確定性

　　【答案】C本題考核的是項目的屬性。項目具有不斷完善的漸進性。項目的實施過程體現(xiàn)為向實現(xiàn)目標逐漸完善的推進過程，即從項目剛剛提出到完成，項目擬實現(xiàn)的目標、采用的方法手段等，均會呈現(xiàn)從不夠具體到具體、從不太完善到日益完善的漸進特點。因此，在項目的初期，對項目的理解和管理均是較為籠統(tǒng)模糊的，而隨著項目團隊的策劃與執(zhí)行，對項目的理解和管理將會越來越完善，項目產(chǎn)品的特征也會越來越具體清晰。為了有效地進行投資管理，需要在工程建設項目的各階段合理確定工程造價并進行控制，相應的要在不同階段進行多次性估價，以保證工程估價的準確性和控制的有效性。

　　2.在項目生命周期中，項目所面臨風險的變化規(guī)律是(　　)。

　　A.項目開始階段風險較小，此后逐漸增大，結束階段又迅速減小

　　B.項目開始階段風險較大，此后逐漸降低，結束階段又迅速增大

　　C.隨著項目推進，風險逐漸增大

　　D.隨著項目推進，風險逐漸減小

　　【答案】A本題考核的是項目生命周期和階段劃分的特點。一般來說，項目生命周期和階段劃分具有以下特點：(1)各項目階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果作為各階段完成的標志;(2)項目資源投入強度在項目開始時較低，此后逐漸提高，進入項目后期接近結束時又迅速下降;(3)隨著項目推進，項目面臨的風險和不確定性逐漸降低。外界因素對項目的影響程度也逐漸減弱。

　　3.項目的利益相關者中，有權決定項目是否啟動并持續(xù)進行的是(　　)。

　　A.項目發(fā)起人

　　B.項目成果用戶

　　C.項目經(jīng)理

　　D.項目管理團隊

　　【答案】A本題考核的是項目利益相關方的權利。在利益相關方中，項目的發(fā)起人或投資人有權決定項目是否啟動并持續(xù)進行，所以既是項目的主要決策方，也是項目總體目標的制定者。

　　4.在項目執(zhí)行過程中，當外界因素對項目實施產(chǎn)生嚴重影響，并可能導致綜合計劃無法實現(xiàn)時，首先應采取的措施是(　　)。

　　A.增加項目資源投入

　　B.修正項目進度目標

　　C.評估項目變更需求

　　D.調整項目工作范圍

　　【答案】C本題考核的是項目綜合計劃的整體變更控制。項目執(zhí)行要受到各類組織和人員、技術、環(huán)境、政治、經(jīng)濟、社會等動態(tài)因素影響，這些因素的變動可能會對項目綜合計劃的實施產(chǎn)生很大影響，嚴重時可能導致計劃無法實現(xiàn)，所以應按照適當程序和規(guī)則(如溝通、評審、批準)對動態(tài)環(huán)境下項目綜合計劃的變更進行有序控制，從而加強對項目的綜合管理。變更控制的內容包括：評估變更需求以決定變更帶來的收益是否足以彌補相應的損失和費用，確定變更是否已經(jīng)發(fā)生，以及當變更實際發(fā)生時對其進行管理。

　　5.項目時間管理中，各工作過程會形成不同的成果，其中，項目網(wǎng)絡圖是(　　)過程的成果。

　　A.工作定義

　　B.工作排序

　　C.工作時間估計

　　D.工作分解

　　【答案】B本題考核的是工作排序的主要成果。工作排序的主要成果為表達項目各工作間邏輯關系的項目網(wǎng)絡圖。

　　6.項目不同階段編制費用計劃的方法不同，不同方法之間精確度的關系正確的是(　　)。

　　A.匡算比估算精確

　　B.估算比預算精確

　　C.預算比概算精確

　　D.估算比概算精確

　　【答案】C本題考核的是項目的成本計劃管理方法。編制成本計劃的方法有很多，從粗略的匡算到詳細的預算，中間還可經(jīng)過估算與概算，其中概算和預算必須建立在較詳細的技術文件基礎之上，既復雜又耗費時間和費用，因此在項目生命周期的開始階段，項目的技術文件尚不確定，對成本只需作出匡算和估算，雖然不夠精確，但不失為最適宜的成本計劃管理方法。

　　7.在項目風險管理中，可采用的應對辦法不包括(　　)。

　　A.消除風險

　　B.轉移風險

　　C.降低風險

　　D.消解風險

　　【答案】B本題考核的是風險的應對辦法。在項目風險管理中可以采用多種應對辦法，包括：(1)消除風險;(2)降低風險;(3)分擔風險;(4)消解風險。

　　8.項目部參與協(xié)調但不處于主導，而由上級組織的職能部門進行主導的項目管理組織方式是(　　)組織。

　　A.職能式

　　B.項目式

　　C.弱矩陣式

　　D.強矩陣式

　　【答案】C本題考核的是弱矩陣組織形式的概念。弱矩陣組織是項目部門雖負責項目管理工作間的協(xié)調，但不處于主導地位，而由上一級組織職能部門進行主導的項目管理組織方式。

　　9.項目管理任務與組織的設定均須基于確定的(　　)之上。

　　A.項目管理規(guī)劃

　　B.項目管理目標

　　C.項目管理計劃

　　D.項目管理控制

　　【答案】B本題考核的是項目目標管理。項目管理任務與組織的設定均須基于確定的項目管理目標之上。

　　10.項目管理方案必須從實際出發(fā)，根據(jù)項目與管理者的主客觀條件和相應能力制定并為管理過程增值。這反映了項目管理方案的(　　)特點。

　　A.預見性

　　B.針對性

　　C.操作性

　　D.指令性

　　【答案】B本題考核的是項目管理方案的特點。項目管理方案是根據(jù)項目與管理者主客觀條件和相應能力制定的，包含了為管理過程增加價值的具體方法。因此，從實際出發(fā)制定出來的方案必須具有明顯的針對性。

　　11.項目管理具有多目標性，盡管各個目標之間相互制約，但項目管理目標應服從于(　　)。

　　A.項目成果用戶的需求目標

　　B.項目經(jīng)理的需求目標

　　C.項目市場目標

　　D.項目的總體目標

　　【答案】D本題考核的是項目綜合管理。項目一般需要多方參與、投入多種資源、開展多項工作和實現(xiàn)多項具體目標，而這些均應服務并服從于項目的總體目標。

　　12.當項目規(guī)模巨大，須在項目管理組織內部設置專業(yè)職能部門時，宜采用(　　)組織方式。

　　A.組合式

　　B.項目式

　　C.強矩陣式

　　D.弱矩陣式

　　【答案】A本題考核的是項目管理的組合式組織的適用性。組合式組織，項目規(guī)模巨大，須在項目內部設置專業(yè)職能部門的，此時在項目上一級組織層面對項目的管理組織方式是項目式的，但在項目內部的組織方式卻又是職能式的。

　　13.企業(yè)內部已設立專業(yè)職能部門，但項目實施期較長，內部協(xié)調工作量大且較為困難，宜采用的項目管理組織是(　　)組織方式。

　　A.項目式

　　B.組合式

　　C.強矩陣式

　　D.弱矩陣式

　　【答案】C本題考核的是項目管理的矩陣式組織的適用性。項目管理的矩陣式組織的適用性包括：(1)項目上一級組織內已設立專業(yè)性職能部門的作為項目管理的支持體系;(2)項目技術與管理較為復雜，項目部人員需要上一級組織專業(yè)支持系統(tǒng)高素質人員給予業(yè)務支持或指導;(3)項目實施期較長，內部協(xié)調工作量大且較為困難;(4)其中的強矩陣更適合項目規(guī)模較大、內外部協(xié)調困難較多、派遣的項目經(jīng)理與項目團隊能力又較強的情況;(5)反之則可采用弱矩陣方式。

　　14.關于多項目集成管理與項目管理組織方式關系的說法，正確的是(　　)。

　　A.項目群管理是矩陣式組織方式的特殊運用

　　B.項目群組織方式不能與項目式組織方式相結合

　　C.項目組合管理是組合式組織方式的特殊運用

　　D.項目組合管理不能與職能式組織方式相結合

　　【答案】A本題考核的是項目群的管理。項目群是矩陣式管理組織方式的特殊運用，項目群組織方式既可以與項目式管理組織方式結合，也可以與矩陣式管理組織方式結合運用。

　　15.項目管理學界往往將(　　)作為必須運用的管理方法之首。

　　A.任務管理

　　B.目標管理

　　C.組織管理

　　D.服務管理

　　【答案】B本題考核的是項目目標管理。一個項目一旦確立并開始運行就必須進行管理，缺乏管理的項目極可能失敗，而未設定清晰的管理目標則無從管理，所以項目管理學界往往將目標管理作為必須運用的管理方法之首。

　　16.完成的效果直接構成了項目交付成果及與交付成果直接相關的管理目標實現(xiàn)的情況，是客戶直接關注的管理任務是(　　)的管理任務。

　　A.第一層面

　　B.第二層面

　　C.第三層面

　　D.第四層面

　　【答案】A本題考核的是項目管理任務的第一層面。第一層面的管理任務包括范圍與質量管理、時間進度管理、費用管理，是外在的項目管理任務，其完成的效果直接構成了項目交付成果及與交付成果直接相關的管理目標實現(xiàn)的情況，作為項目交付成果的受益人，客戶直接關注的重點是第一層面管理任務的完成情況。

　　17.關于項目利益相關方的說法，正確的有(　　)。

　　A.直接參與項目的利益相關方包括行業(yè)組織

　　B.直接參與項目的利益相關方一般會建立專門的項目組織

　　C.項目成功與否的責任主要由項目經(jīng)理承擔

　　D.新聞媒體一般不直接參與項目，因而不是項目的利益相關方

　　E.項目經(jīng)理除具有領導力和項目管理知識外，還應具備一定的技術背景

　　【答案】BCE本題考核的是項目利益相關方的概念。項目利益相關方是直接參與項目獲取利益或其利益因項目的實施與完成而受到積極或消極影響的組織和個人，利益相關方會對項目的目標、結果和實施過程施加影響。直接參與項目的利益相關方一般包括項目發(fā)起人或投資人、投資人指派的項目經(jīng)理和管理團隊、承擔項目任務的執(zhí)行者即承包商或供應商等，他們從內部參與項目，一般會組成各自的項目團隊參與項目，其行為均構成項目行為的一部分。

　　除直接參與項目的利益相關方外，項目還有另一類利益相關方，如政府機構、新聞媒體、社會群體、行業(yè)組織、項目成果的用戶等，他們一般并不直接參與到項目內部，即不會建立專門的項目管理組織。在上述利益相關方中，項目的發(fā)起人或投資人有權決定項目是否啟動并持續(xù)進行，所以既是項目的主要決策方，也是項目總體目標的制定者。項目經(jīng)理接受發(fā)起人和業(yè)主的授權，對項目的成功負有主要的責任，并在項目全過程的每一階段扮演著管理的主角。作為項目的直接管理者，項目經(jīng)理第一要具有一定的技術背景，第二要了解項目有哪些利益相關方并明了各方對項目的需要與期待，第三要掌握較完整的項目管理知識體系，第四要掌握必要的管理方法、技術及技能，第五要具有一定的決策及領導能力。

　　18.項目綜合管理是項目管理的重要任務之一，項目綜合管理的工作內容包括(　　)。

　　A.確定項目團隊組織形式

　　B.控制項目整體變更

　　C.防止項目范圍蔓延

　　D.匯總項目分項計劃

　　E.監(jiān)測項目各項工作過程

　　【答案】ABDE本題考核的是項目綜合管理的工作內容。項目綜合管理的主要工作內容：(1)項目綜合計劃的制訂。項目綜合計劃是對項目實施過程中的各項工作所作的總體安排。項目綜合計劃圍繞項目總體目標的實現(xiàn)，系統(tǒng)提出工作、費用、進度、變更控制、采購、資源需求與供應、組織及人員、信息等一系列項目管理任務的分項計劃，各分項計劃具有密切關聯(lián)，性;(2)項目綜合計劃的實施控制。項目執(zhí)行的過程就是項目綜合計劃的實施過程，這也是資源集中投入和項目目標得以逐步實現(xiàn)的過程。在項目綜合計劃實施過程中，為確保項目總體目標得以實現(xiàn)，必須持續(xù)監(jiān)測、評價項目各工作過程執(zhí)行情況，分析與計劃的偏差，采取必要的預防和糾偏措施;(3)項目綜合計劃的整體變更控制。

　　19.項目一般具有范圍、質量、時間、資源等多生約束，在其他因素不變的情況下，這些約束之間的關系正確的有(　　)。

　　A.項目范圍擴大通常會導致項目工期延長

　　B.項目范圍縮小通常會導致項目成本增加

　　C.項目質量提高通常會導致項目成本增加

　　D.項目質量提高通常會導致項目工期縮短

　　E.項目工期縮短通常會導致項目成本增加

　　【答案】ACE本題考核的項目管理目標的約束。根據(jù)項目屬性，項目須在特定的目標范圍內實施，還須在業(yè)主給定的資金額度及其他資源投入的限額內實施，這樣就使項目具有范圍和質量、時間、投入資源(含資金)等因素的相互約束。這些約束之間經(jīng)常是相互矛盾的：要收緊資源的投人就勢必給時間進度和目標范圍或質量造成額外的壓力和困難，同樣，要想擴大目標范圍或提高質量標準就一定需要更長的時間并投入更多的資源，而收緊時間又會對資源投入與質量控制產(chǎn)生影響，這種項目中存在的相互影響被稱之為“三重約束”(范圍與質量、時間、資源)或“四重約束”(范圍、質量、時間、資源)。實際上在項目實施過程中，還有一些其他的影響因素也會介入這樣的相互約束，只是一般程度較輕，發(fā)生的可能性較小。

　　20.多項目集成管理中，采用項目群管理方式有利于(　　)。

　　A.擴大管理規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

　　B.調整部門資源，支持企業(yè)戰(zhàn)略

　　C.提高管理質量，降低管理成本

　　D.細化專業(yè)分工，共享內部資源

　　E.加強外部合作，提升企業(yè)品牌

　　【答案】ACD本題考核的是項目群管理方式的優(yōu)點。項目群管理利用將多個項目歸類成群(組)，使管理規(guī)模擴大、可達至內部專業(yè)分工細化、資源共享，以取得管理質量提高、成本下降的效果。