1 自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括( )。
A. 擁有與招標(biāo)項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理人員
B. 必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門批準(zhǔn)、授權(quán)
C. 具有編制招標(biāo)文件的能力
D. 具備雄厚的資源、資金
E. 具有組織開標(biāo)、評標(biāo)及定標(biāo)的能力
參考答案: A,C,E
2 鼠害防治的主要方法有( )。
A. 挖巢法
B. 環(huán)境治理
C. 器械滅鼠
D. 化學(xué)滅鼠
E. 生物滅鼠
參考答案: B,C,D,E
3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介人的階段包括( )。
A. 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段
B. 物業(yè)承接查驗(yàn)階段
C. 建設(shè)階段
D. 業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)階段
E. 立項(xiàng)階段
參考答案: A,C,E
4 《合同法》規(guī)定的合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則包括( )。
A. 權(quán)利義務(wù)公平對等
B. 合同自由
C. 主體平等
D. 誠實(shí)信用
E. 禁止濫用權(quán)利
參考答案: A,B,C,D
5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是( )。
A. 以盈利為主要目的
B. 資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有
C. 獨(dú)立的企業(yè)法人
D. 具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
E. 屬于服務(wù)性企業(yè)
參考答案: C,D,E
6 如果企業(yè)員工集中,且( ),則宜建立一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。
A. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多
B. 員工整體素質(zhì)較高
C. 培訓(xùn)資源比較充裕
D. 培訓(xùn)資源較緊缺
參考答案: D
7 下列選項(xiàng)中,( )是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。
A. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B. 管理規(guī)約
C. 臨時管理規(guī)約
D. 物業(yè)服務(wù)合同
參考答案: B
8下列各項(xiàng)中,( )負(fù)責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
A. 市級以上人民政府建設(shè)主管部門
B. 國務(wù)院建設(shè)主管部門
C. 省人民政府房地產(chǎn)主管部門
D. 國務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門
參考答案: B
9 適用于大型的綜合型、經(jīng)營型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理項(xiàng)目承接方式是( )。
A. 合資合作型管理方式
B. 全方位服務(wù)型管理方式
C. 階段服務(wù)型管理方式
D. 顧問服務(wù)型管理方式
參考答案: A
10《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定,在出售公房時,售房單位按照一定比 例從售房款中提取專項(xiàng)維修資金,高層住宅不低于售房款的( )。
A. 30%
B. 10%
C. 20%
D. 40%
參考答案: A