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2019年中級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》考前特訓(xùn)試題10

　　一、案例分析題(每小題20分，共60分)

　　案例1：

　　李明的父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯�離婚，李明被判給母親撫養(yǎng)。母親因?yàn)閷⑺�有的希望寄托在李明身上，所以�?duì)李明的管教特別嚴(yán)厲，李明稍有不對(duì)，母親就對(duì)他打罵。最近，母親因?yàn)閱挝恍б娌缓�，面臨下崗的危險(xiǎn)，而父親的贍養(yǎng)費(fèi)也不能按時(shí)給付。老師發(fā)現(xiàn)剛剛讀小學(xué)三年級(jí)的李明在學(xué)習(xí)里也開(kāi)始使用暴力對(duì)待同班小朋友，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為社會(huì)工作者，你被要求為李明提供服務(wù)。

　　問(wèn)題：

　　1、在上述案例中，李明主要面臨的困境有哪些?

　　2、針對(duì)李明目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　案例2：

　　劉某，17歲，現(xiàn)就讀于某技校二年級(jí)。一直以來(lái)，小劉的學(xué)習(xí)成績(jī)平平，而父母從事服裝經(jīng)營(yíng)，一直忙于工作，無(wú)暇顧及兒子的學(xué)習(xí)和生活情況。半年前，他和一群年齡相仿的社區(qū)青少年外出為朋友過(guò)生日，酒后他在別人慫恿之下幫忙“望風(fēng)”攔路搶奪。案發(fā)后，法院考慮到小劉認(rèn)罪態(tài)度良好，情節(jié)不太嚴(yán)重，令其回歸社區(qū)接受社工的訴前考察教育。作為一名社會(huì)工作者，你被要求負(fù)責(zé)小劉這一個(gè)案。

　　問(wèn)題：

　　1、矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容有哪些?

　　2、在上述案例中，小劉面臨的主要困境有哪些?

　　3、針對(duì)小劉目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

2019年社會(huì)工作者考試題庫(kù)—摸底測(cè)試
1	2019年社會(huì)工作者考試在線(xiàn)題庫(kù)(中級(jí)全科)	搶先做題
2	2019年社會(huì)工作師《綜合能力》在線(xiàn)題庫(kù)	搶先做題
2	2019社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》在線(xiàn)題庫(kù)	搶先做題
3	2019社會(huì)工作師《法規(guī)與政策》在線(xiàn)題庫(kù)	在線(xiàn)做題

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　　案例3：

　　老唐，55歲，三個(gè)月前剛剛退休。原本她期待退休之后可以好好享受生活，而不需要每天起早貪黑的為工作忙碌。但她沒(méi)想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來(lái)承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢(qián)就可以了。因此，丈夫小到拿東西，大到擦窗之類(lèi)的高難度家務(wù)都要老唐來(lái)代勞。剛開(kāi)始，老唐覺(jué)得自己既然退休了，丈夫是為了這個(gè)家在奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的，但久而久之，她的心里越來(lái)越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，老唐在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話(huà)給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒(méi)想到，丈夫回到家后非但沒(méi)有詢(xún)問(wèn)燙傷的情況，還對(duì)她冷言冷語(yǔ)。這讓老唐很傷心，積聚已經(jīng)、久的不快一下子爆發(fā)出來(lái)，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對(duì)丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來(lái)尋求社工的幫助。

　　問(wèn)題：

　　1、在上述案例中，老唐主要面臨的困境有哪些?

　　2、針對(duì)老唐目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　二、方案設(shè)計(jì)題(每小題20分，共40分)

　　方案1：

　　作為癌癥中心的醫(yī)務(wù)社工，你深深體會(huì)到作為病患者的壓力與痛苦。最近，你發(fā)現(xiàn)醫(yī)院白血病患兒很多，且他們的父母都深受孩子病痛的影響，醫(yī)院希望社工部將他們聯(lián)結(jié)起來(lái)，使之相互幫助、相互支持，共同面對(duì)遇到的困難境遇。作為醫(yī)院社工，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份小組服務(wù)方案。

　　方案2：

　　隨著城市老齡化的加劇，老年人再婚現(xiàn)象也越來(lái)越多。但由于各種原因，有再婚意愿的老人面臨著來(lái)自多方面的壓力。在你所服務(wù)的社區(qū)，就存在一群有再婚想法，但又顧慮重重的老年人。請(qǐng)針對(duì)他們的需要，擬定一份社區(qū)活動(dòng)服務(wù)方案。

　　方案3：

　　假如你是一家青少年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的青少年雖然自立，但也自我;很多孩子并不懂得如何理解父母，如何表達(dá)自己意愿，如何與自己的家人溝通。但現(xiàn)有的親子溝通服務(wù)主要以家長(zhǎng)為主，卻罕有針對(duì)兒童的。為此，你決定開(kāi)設(shè)一個(gè)針對(duì)初中生的小組，旨在教導(dǎo)青少年家庭溝通技巧。請(qǐng)針對(duì)這一情況，擬訂一份小組服務(wù)方案。

　　問(wèn)題的陳述和分析

　　(1)青少年在家庭溝通技巧方面面臨以下幾點(diǎn)問(wèn)題：①青少年逐漸要求更多的自由與獨(dú)立自主的空間;②對(duì)父母的依順減少;③父母與青少年的溝通模式呈現(xiàn)單向溝通;④青少年缺乏自我表達(dá)的能力。

　　(2)基于以上幾點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)青少年在家庭溝通技巧方面可能存在以下需求：

　�、贉贤�技巧培訓(xùn)的需求;②問(wèn)題解決能力的需求;③提高表達(dá)能力的需求。

　　2、方案設(shè)計(jì)

　　為了達(dá)到目標(biāo)，社會(huì)工作者將以小組工作的形式為部分初中學(xué)生提供服務(wù)，具體小組工作服務(wù)方案如下。

　　(1)小組名稱(chēng)：跟爸媽說(shuō)清楚講明白——家庭關(guān)系探索團(tuán)體

　　(2)小組性質(zhì)：教育小組與成長(zhǎng)小組。

　　(3)小組成員：初中同學(xué)10名。

　　(4)小組目標(biāo)：

　�、倏偰繕�(biāo)：協(xié)助成員發(fā)展與家人良好的溝通。

　　②具體目標(biāo)：通過(guò)小組工作的形式幫助成員表達(dá)自己情感;協(xié)助成員觀(guān)察、了解家中成員的溝通模式，與家人多接觸;協(xié)助成員解決和家人相處的困難。

　　(5)小組成員招募方式：通過(guò)學(xué)校內(nèi)張貼海報(bào)、以自愿的方式和老師推薦相結(jié)合。

　　(6)小組綱要計(jì)劃設(shè)計(jì)：

　　目標(biāo)

　　內(nèi)容

　　第一節(jié)

　　緣來(lái)有你

　　1.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，成員相互認(rèn)識(shí)

　　2.了解小組目標(biāo)，確定成員希望在小組中的收獲

　　3.訂立小組規(guī)范，簽訂小組契約，建立初步的團(tuán)體信任

　　1.暖身游俠：小蜜蜂

　　2.相互認(rèn)識(shí)游戲：我畫(huà)我說(shuō)

　　3.社會(huì)工作者介紹團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并讓成員討論

　　4.社會(huì)工作者說(shuō)明團(tuán)隊(duì)規(guī)范的意義，并且要求成員共同制定小組契約內(nèi)容

　　5.簽訂小組契約

　　第二節(jié)

　　家的聯(lián)想

　　1.增進(jìn)團(tuán)體成員的凝聚力

　　2.協(xié)助成員了解家的概念，能清楚每個(gè)人在家中的角色

　　1.暖身游戲：大風(fēng)吹

　　2.繪制家庭樹(shù)，了解家庭結(jié)構(gòu)與角色

　　3.成員分享：家的自由聯(lián)想

　　4.家庭作業(yè)

　　第三節(jié)

　　我家溝通

　　1.協(xié)助成員了解家庭溝通模式

　　2.學(xué)會(huì)觀(guān)察分析和父母相處的模式

　　1.回顧家庭做特

　　2.講解家庭溝通模式

　　3.角色扮演，體驗(yàn)家庭溝通模式

　　第四節(jié)

　　我想說(shuō)

　　1.掌握家庭溝通障礙所在

　　2.學(xué)習(xí)家庭溝通技巧

　　1.暖身游戲

　　2.短講，并討論家庭溝通障礙的原因及表現(xiàn)

　　3.情景模擬：我想說(shuō)，學(xué)習(xí)家庭溝通技巧

　　4.布置回家作業(yè)

　　第五節(jié)

　　我愛(ài)我家

　　1.學(xué)習(xí)理解父母

　　2.協(xié)助成員能表達(dá)對(duì)父母的關(guān)懷

　　1.回顧家庭作業(yè)

　　2.游戲：記者會(huì)，以問(wèn)答方式學(xué)習(xí)對(duì)父母的理解

　　3.游戲：謝謝你，學(xué)習(xí)對(duì)父母表達(dá)愛(ài)意及關(guān)懷

　　第六節(jié)

　　珍重再見(jiàn)

　　1.回顧小組歷程，彼此互相鼓勵(lì)，結(jié)束小組任務(wù)

　　1.回顧小組歷程

　　2.分享在團(tuán)體中的收獲

　　3.彼此給予正向、肯定的道別

　　4.互相交換小禮物

　　5.總結(jié)道別

　　(7)方案執(zhí)行：涉及整合學(xué)校資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。

　　(8)方案評(píng)估：

　　①小組的過(guò)程評(píng)估，由小組成員填寫(xiě)評(píng)估表，在小組執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行評(píng)估;

　�、谛〗M成員滿(mǎn)意度評(píng)估，由小組成員對(duì)小組進(jìn)行成效評(píng)估;

　　③社會(huì)工作者的小組報(bào)告，以及社會(huì)工作者的反思