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　　【案例三】

　　阿芳出生在一個(gè)貧困家庭，父親在她6歲時(shí)被捕入獄后死在獄中，剩下姐姐和她與母親相相依為命。1999年姐姐結(jié)婚出嫁，為籌辦姐姐的婚事，母親到處籌款借錢(qián)，給生活拮據(jù)的家庭添加了債務(wù)。2000年阿芳從職校畢業(yè)，找了一個(gè)賓館服務(wù)員的工作，為還債，她經(jīng)常替小姐妹們加班，卻不能為自己購(gòu)置時(shí)髦的衣服。慢慢地，阿芳觀察到經(jīng)常出入于賓館、打扮時(shí)髦的女性的生活方式，終于沒(méi)能抵擋住誘惑，偷偷做起了賣(mài)淫女。母親看到打扮得日漸妖艷、神情懶散的女兒，心里很著急。當(dāng)母親得知女兒已辭退工作在偷偷賣(mài)淫時(shí)痛哭流涕，找到社工站請(qǐng)求救救女兒。

　　問(wèn)題：

　　1.阿芳面臨的主要困境是什么?

　　2.針對(duì)阿芳的困境，你作為社會(huì)工作者會(huì)如何介入?

　　【答案】

　　1.阿芳面臨的主要困境是：生活現(xiàn)狀與生活欲望之間的不協(xié)調(diào);正確價(jià)值觀和生活觀的樹(shù)立問(wèn)題。

　　2.針對(duì)阿芳的困境可采取的介入策略是：(1)與阿芳溝通在交談中讓阿芳能勇敢面對(duì)自己的生活現(xiàn)狀比較賣(mài)淫前后的生活變化明白“窮”與“富”的生活和社會(huì)尊重度的關(guān)系;(2)通過(guò)與阿芳的多次交流挖掘阿芳的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)努力幫助她克服虛榮心正確處理欲望與生活現(xiàn)狀之間的關(guān)系;(3)利用社會(huì)資源通過(guò)成功女性的案例和榜樣的力量對(duì)阿芳進(jìn)行勵(lì)志方面的輔導(dǎo)增強(qiáng)意志鼓勵(lì)自強(qiáng)、自立;(4)與阿芳母親溝通讓她多關(guān)心阿芳并對(duì)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況有正確定位共同克服虛榮心;(5)幫助阿芳進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)輔導(dǎo)增強(qiáng)她的職業(yè)能力并利用社會(huì)資源為阿芳尋找合適的工作。

　　【案例四】

　　某街道地處某城市老工業(yè)區(qū)，原有的工廠或搬遷或關(guān)閉，形成了許多困難家庭。如何為這些被生活所困的家庭主婦提供服務(wù)?

　　【答案】

　　1.問(wèn)題陳述及其分析 這些家庭主婦因各種原因生活發(fā)生了困難會(huì)面臨就業(yè)、家人照料、對(duì)生活失去信心等問(wèn)題。

　　2.方案設(shè)計(jì) 根據(jù)這些家庭主婦的問(wèn)題設(shè)計(jì)小組工作方案主要是： (1)方案目標(biāo)：使主婦們樹(shù)立信心自強(qiáng)、自立改善生活。 (2)方案實(shí)施策略：①介入前準(zhǔn)備工作：通過(guò)家訪、交流了解各位主婦的實(shí)際情況。②制訂小組活動(dòng)內(nèi)容：通過(guò)小組活動(dòng)使主婦們釋放自己的心理負(fù)擔(dān);面對(duì)繁重的家事按優(yōu)先順序列出解決方法;通過(guò)小組活動(dòng)發(fā)現(xiàn)或挖掘她們的特長(zhǎng)。③充分整合社會(huì)資源：鼓勵(lì)和支持她們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處積極就業(yè);積極為主婦們提供就業(yè)機(jī)會(huì);借助社區(qū)救助機(jī)構(gòu);緩解生活困難;請(qǐng)社區(qū)志愿者為困難家庭定期服務(wù)減輕主婦們照顧家人的負(fù)擔(dān)。(3)方案執(zhí)行：整合社會(huì)資源、設(shè)計(jì)好小組活動(dòng)內(nèi)容、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度等。(4)方案評(píng)估：家庭主婦的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及其效果評(píng)估等。