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　　案例三：

　　趙某性格豪爽，在某中職就讀，家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)穩(wěn)定富裕。父母忙于生意，對(duì)孩子學(xué)習(xí)、思想抱著順其自然的態(tài)度，很少過(guò)問(wèn)。趙某剛進(jìn)學(xué)校時(shí)還是班干部，但由于與年級(jí)里幾個(gè)出名的成長(zhǎng)困難生交往甚密，最近學(xué)習(xí)成績(jī)直線(xiàn)下降。好幾門(mén)功課都亮了“紅燈”。班主任聯(lián)系學(xué)校社工，打算讓社工為其提供輔導(dǎo)。

　　問(wèn)題：

　　1、請(qǐng)簡(jiǎn)要分析服務(wù)對(duì)象面臨哪些需要。

　　2.針對(duì)趙某的情況，可以采取哪些輔導(dǎo)策略?

　　答題要點(diǎn)：

　　1、服務(wù)對(duì)象面臨的需要有：(1)親情的需要。趙某由于父母忙于賺錢(qián)、做生意，無(wú)暇顧及他的教育，也很少過(guò)問(wèn)他的情況，因而習(xí)慣了我行我素。他一定渴望父母的關(guān)心和愛(ài)撫;(2)表現(xiàn)的需要。由于趙某自身?xiàng)l件不錯(cuò)，且有較好的人緣和家境，因而他有經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)越感和攀比心理;(3)歸屬的需要。趙某正處于青春期，和一些同學(xué)在一起會(huì)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，因此需要集體的關(guān)心。

　　2.可以采取的措施有：(1)轉(zhuǎn)變父母的教育方式。通過(guò)給趙某的家長(zhǎng)寫(xiě)信、面談、電話(huà)溝通等方式，要求其父母多與兒子進(jìn)行交流，加強(qiáng)情感溝通，為趙某營(yíng)造一個(gè)溫馨、和睦、充滿(mǎn)愛(ài)的家庭環(huán)境，這樣有利于減輕孩子與家長(zhǎng)交往時(shí)的陌生感;(2)發(fā)揮集體的力量，通過(guò)同學(xué)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，幫助趙某在集體中找回自信，積極學(xué)習(xí)。組織部分班干部和各方面表現(xiàn)較優(yōu)秀的學(xué)生與趙某及其他成長(zhǎng)困難學(xué)生結(jié)成對(duì)，讓他們相互幫助，感受集體的溫暖;(3)激勵(lì)個(gè)體自強(qiáng)。通過(guò)激勵(lì)的方法，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象自身的主觀能動(dòng)性，循序漸進(jìn)，幫助他樹(shù)立自信心。