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　　1[單選題]在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會(huì)工作者小李，上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動(dòng)開展時(shí)派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要?jiǎng)訖C(jī)是(　　)。

　　A.市場營銷

　　B.公共關(guān)系

　　C.社區(qū)聯(lián)誼

　　D.社會(huì)責(zé)任

　　參考答案：A

　　2[單選題] 大學(xué)生小李經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會(huì)工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是(　　)。

　　A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

　　C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

　　D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

　　參考答案：C

　　參考解析：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，即在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。故選C。

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　　3[單選題] 某市民政局邀請一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向(　　)考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。

　　A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者

　　B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員

　　C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者

　　D.新入職的社會(huì)工作者

　　參考答案：D

　　參考解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有四種：一是新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者;二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者;三是在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生;四是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

　　4[單選題]基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這是小組工作的(　　)工作模式。

　　A.社會(huì)目標(biāo)模式

　　B.治療模式

　　C.互動(dòng)模式

　　D.發(fā)展模式

　　參考答案：C

　　5[單選題]福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是(　　)。

　　A.咨詢式督導(dǎo)

　　B.管理式督導(dǎo)

　　C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　D.師徒式督導(dǎo)

　　參考答案：C

　　6[單選題]社會(huì)工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會(huì)不同程度地出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大，但在年終評(píng)議時(shí)，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見，楊老師正確的做法是(　　)。

　　A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系

　　B.告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性

　　C.適合提供情感支持

　　D.為小單介紹新的督導(dǎo)

　　參考答案：C

　　7[單選題] 社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮(　　)。

　　A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

　　B.組員的特征和能力

　　C.小組活動(dòng)的順序

　　D.小組活動(dòng)的規(guī)模

　　參考答案：B

　　參考解析：設(shè)計(jì)高齡老年人小組活動(dòng)，社會(huì)工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征，通過綜合考慮，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力可以適應(yīng)的小組活動(dòng)。

　　8[單選題]兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是(　　)面臨的主要問題。

　　A.嬰幼兒階段

　　B.學(xué)齡前期階段

　　C.學(xué)齡期階段

　　D.青少年階段

　　參考答案：C

　　參考解析：在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括：(1)心理障礙，指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4)學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

　　9[多選題] 某市從事青少年服務(wù)的社會(huì)工作者定期聚會(huì)，參加者輪流主持會(huì)議。聚會(huì)的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，促進(jìn)實(shí)務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方式相比，這種同事督導(dǎo)方法的特點(diǎn)有(　　)。

　　A.新進(jìn)人員容易從中受益

　　B.參加者實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)

　　C.參加者技術(shù)水平相當(dāng)

　　D.督導(dǎo)成本低

　　E.上下級(jí)關(guān)系密切

　　參考答案：CD

　　10[多選題]小天剛參加工作時(shí)，在工作方式、同事關(guān)系、生活節(jié)奏等方面都倍感壓力，不知所措。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、咨詢和調(diào)整，她慢慢適應(yīng)并工作出色，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。小天的經(jīng)歷反映出人類行為的(　　)特點(diǎn)。

　　A.適應(yīng)性

　　B.多樣性

　　C.可控性

　　D.確定性

　　E.實(shí)用性.

　　參考答案：AC

　　參考解析：人類行為的特點(diǎn)主要有以下幾方面：適應(yīng)性、多樣性、動(dòng)態(tài)性、指向、發(fā)展性。小天由開始的倍感壓力不知所措，到后來經(jīng)過學(xué)習(xí)和調(diào)整，慢慢勝任工作，體現(xiàn)了人類行為的適應(yīng)性和可控性。