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　　16.在國際社會，社會工作又被稱為【】。

　　A.社會福利

　　B.社會優(yōu)撫

　　C.社會服務(wù)

　　D.社會保障

　　【答案】C

　　【解析】社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)。

　　17.社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是【】。

　　A.促進社會公正

　　B.促進社會和諧

　　C.促進服務(wù)對象正常生活

　　D.促進人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)

　　【答案】D

　　【解析】社會工作者分析問題時的基本觀點是"人在環(huán)境之中"，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻。因此，促進人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

　　18.針對殘障人士開展的，以增強和恢復(fù)他們生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)是【】。

　　A.社會救助服務(wù)

　　B.殘疾人援助服務(wù)

　　C.康復(fù)服務(wù)

　　D.醫(yī)療社會工作

　　【答案】C

　　【解析】康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的，以增強和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。

　　19.小明只有小學(xué)學(xué)歷，又沒有什么特別技能，自去年從公司離職后至今仍處于失業(yè)狀態(tài)，生活困難，導(dǎo)致其情緒非常低落。社會工作者小王打算為其提供服務(wù)，她可以開展的工作是【】。

　　A.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班

　　B.為小明提供經(jīng)濟援助

　　C.為小明提供學(xué)習(xí)進修機會

　　D.對小明進行心理輔導(dǎo)

　　【答案】A

　　【解析】社會工作者的間接服務(wù)角色主要包括管理者、資源籌措者、政策影響者、研究者。其中，資源籌措者是指社會工作者為了有效幫助他人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)的負責(zé)人及同事、志愿組織甚至廣大社會，向他們爭取服務(wù)對象所需要的資源，并將這些資源傳遞到服務(wù)對象手中，以解決問題。為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責(zé)任。

　　20.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務(wù)。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于【】。

　　A.專業(yè)社會工作

　　B.業(yè)余社會工作

　　C.行政性社會工作

　　D.公益性社會工作

　　【答案】A

　　【解析】當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。[page]

　　21.李阿姨退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當(dāng)起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于【】。A.行政性社會工作

　　B.公益性社會工作

　　C.專業(yè)社會工作

　　D.普通社會工作

　　【答案】D

　　【解析】當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中普通社會工作指的是機關(guān)單位和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會成員等�？傊�，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。

　　22.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有【】。

　　A.正功能

　　B.負功能

　　C.潛功能

　　D.隱功能

　　【答案】A

　　【解析】從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就可以說甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。

　　23.某社區(qū)有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒學(xué)歷和其他技術(shù)，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關(guān)心家里老小的生活。街道社會工作站的小張了解到這一情況后，與居委會溝通，將這些下崗職工集中起來，對他們進行心理和職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們分析現(xiàn)實的就業(yè)環(huán)境、客觀評價自己的能力，鼓勵他們積極尋找工作。小劉的服務(wù)類型屬于【】。

　　A.社會救助

　　B.心理輔導(dǎo)服務(wù)

　　C.就業(yè)服務(wù)

　　D.職業(yè)規(guī)劃

　　【答案】C

　　【解析】就業(yè)服務(wù)是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù)，它包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計等多種內(nèi)容。由此可見，小張的工作屬于就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計等多種內(nèi)容。

　　24.黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學(xué)習(xí)失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還自殺過三次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學(xué)生，社會工作者應(yīng)采用的學(xué)校社會工作方式是【】。

　　A.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作

　　B.治療型學(xué)校社會工作

　　C.預(yù)防型學(xué)校社會工作

　　D.適應(yīng)型學(xué)校社會工作

　　【答案】B

　　【解析】學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的服務(wù)。治療型學(xué)校社會工作是針對"問題學(xué)生"失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還曾自殺過三次，屬于典型的"問題學(xué)生"，社會工作者應(yīng)對其采用治療型學(xué)校社會工作方式。

　　25.社會工作者曉燕參加工作5年來，在做好工作的同時，還積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，這說明她具備【】。

　　A.技術(shù)能力

　　B.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

　　C.心理素質(zhì)

　　D.文化能力

　　【答案】B

　　【解析】社會工作者要面對和處理各種問題，就需要不斷學(xué)習(xí)新的知識。社會工作者傾向于認為世界上沒有兩件事情是完全一樣的，所以處理不同的問題常常需要不同的方法和技巧。社會在發(fā)展變化，社會工作要面對許多新問題。這樣，社會工作者原來學(xué)得的知識和技能可能是不夠的，還需要不斷用各種知識豐富自己，以適應(yīng)工作需要。社會工作者不但注重經(jīng)驗積累，也注重不斷學(xué)習(xí)，需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。社會工作者不但要參加專業(yè)團體所要求的專業(yè)培訓(xùn)，而且要留意各種機會，增加自己的知識和能力。

　　26.小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是【】。

　　A.資源籌措者

　　B.服務(wù)提供者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.支持者

　　【答案】B

　　【解析】社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務(wù)機構(gòu)才能實現(xiàn)。

　　27.社會工作者馬娟在做下一年度工作計劃時，列出了自己需要承擔(dān)的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是【】。

　　A.舉辦社區(qū)運動會

　　B.組織社區(qū)巡邏

　　C.建立居民科普宣傳小組

　　D.開展老年人健康知識講座

　　【答案】B

　　【解析】社會工作具有維持社會秩序的功能。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業(yè)活動，對有困難人士問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且由于這些問題的解決可以減少因問題激化而可能產(chǎn)生的對社會秩序的沖擊，從而有助于社會穩(wěn)定。在這里，社會工作通過提供服務(wù)而問接地起到社會管理的功能。

　　28.下列關(guān)于社會工作的表述不正確的是【】。

　　A.社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動

　　B.社會工作最早出現(xiàn)在18世紀末19世紀初

　　C.由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同

　　D.社會工作指的是非營利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動

　　【答案】B

　　【解析】19世紀末20世紀初，一些發(fā)達國家出現(xiàn)了以運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。

　　29.如今很多企事單位中的工會都會不定期開展救濟和幫助困難職工的工作，從我國社會工作的角度看，這種工作屬于【】。

　　A.普通社會工作

　　B.行政性社會工作

　　C.政府福利社會工作

　　D.專業(yè)社會工作

　　【答案】B

　　【解析】行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(如民政部門的社會救助。老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

　　30.小君的母親對其管教非常嚴厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于【】。A.正功能

　　B.顯功能

　　C.負功能

　　D.隱功能

　　【答案】C

　　【解析】從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。比如，父母對子女過分嚴厲的管教可能會導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負功能。

　　31.關(guān)于兒童社會服務(wù)，下列說法正確的是【】。

　　A.兒童服務(wù)指的是對幼兒和少年的服務(wù)

　　B.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會工作機構(gòu)共同進行

　　C.兒童服務(wù)的提供由政府負責(zé)

　　D.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

　　【答案】D

　　【解析】按照國際上的理解，兒童服務(wù)指的是對幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權(quán)的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。現(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其權(quán)益保護負有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會工作機構(gòu)共同進行。

　　32.社區(qū)社會工作者小張在對假釋人員小李家訪時得知，他是最近發(fā)生的一起特大搶劫案的作案者。此時，社會工作者小張最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ恰尽俊?/P>

　　A.根據(jù)保密原則，為小李保密

　　B.說服小李道公安局自首

　　C.直接向案發(fā)地居委會舉報

　　D.勸說服小李將所盜財物悄悄返還失主

　　【答案】B

　　【解析】矯治服務(wù)也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會工作秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠地對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會工作發(fā)揮著獨特的作用。

　　33.要從事社會工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的知識基礎(chǔ)不包括【】。

　　A.理論方面的知識

　　B.政策方面的知識

　　C.安全方面的知識

　　D.技術(shù)方面的知識

　　【答案】C

　　【解析】在日益復(fù)雜的社會，面對復(fù)雜的社會問題，社會工作者要有效地開展工作，必須具備一定的知識，主要包括：①理論方面的知識;②政策方面的知識;③技術(shù)方面的知識;④文化知識。