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2008年度全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷

中級(jí)社會(huì)工作綜合能力參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、【答案】A 社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛，它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù)，而要做到這一點(diǎn)需要社會(huì)工作者具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。

　　2【答案】A 社會(huì)工作者扮演的基本角色主要有：(1)服務(wù)提供者;(2)支持者;(3)倡導(dǎo)者;(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者。

　　3【答案】D 在服務(wù)過(guò)程中、社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，承認(rèn)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象處于平等地位，認(rèn)為服務(wù)對(duì)象有能力、也有責(zé)任加入改變自己所處困境的行動(dòng)之中。

　　4、【答案】B 社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色主要有：(1)管理者;(2)資源籌措者(3)政策影響者;(4)研究者。在此案例中社會(huì)工作者扮演的是資源籌措者的角色。

　　5、【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”，失常的心理和行為而開(kāi)展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開(kāi)展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策實(shí)現(xiàn)家—校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

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　　55、【答案】B 從督導(dǎo)與被督導(dǎo)的相互影響的過(guò)程看，督導(dǎo)過(guò)程可分為四個(gè)階段：督導(dǎo)前期、開(kāi)腱期、工作期和終結(jié)期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段，在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。

　　56、【答案】A 個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，由一位督導(dǎo)者對(duì)一位被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式，定期、定時(shí)(每周或每?jī)芍芤淮�，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí))舉行討論，另外視情況需要、也會(huì)有一些不定期的督導(dǎo)會(huì)議。

　　57、【答案】B 在定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο�，其研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者對(duì)研究對(duì)象的可能影響;在定性研究中，研究者要盡量使自身被研究對(duì)象視為自己人，并在研究過(guò)程中對(duì)自己與研究對(duì)象的關(guān)系積極進(jìn)行反思和調(diào)適。

　　58、【答案】D 描述單變量的集中趨勢(shì)和離中趨勢(shì)。通過(guò)SPSS，可以計(jì)算眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)等反映集中趨勢(shì)的指標(biāo)。平均數(shù)一般計(jì)算算術(shù)平均，中位數(shù)就是最中間的指標(biāo)水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標(biāo)值。

　　59、【答案】C 行動(dòng)研究將研究和行動(dòng)進(jìn)行整合，克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。在研究過(guò)程中，將策劃、行動(dòng)、考察、反思等視為循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系，分享彼此的感受和經(jīng)驗(yàn)。

　　60、【答案】D報(bào)告撰寫(xiě)還應(yīng)注意如下原則：(1)標(biāo)題與內(nèi)容呼碰;(2)資料的邏輯性和完整性、資料使用要體現(xiàn)邏輯先后、結(jié)構(gòu)要合理、完整、(3)觀點(diǎn)與資料配合，使論證有理有據(jù);(4)注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料有面有點(diǎn)，相互佐證、補(bǔ)充和深化;(5)樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或?qū)崉?wù)研究的樸素文風(fēng)。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　61、【答案】ABDE 2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。建立健令以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平”。

　　62、【答案】ACDE 社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，而對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)只是其“業(yè)余”活動(dòng)。社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)，這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時(shí)候向他人提供他愿意提供的服務(wù)，盡管這種服務(wù)是有預(yù)先承諾的。志愿者是自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、財(cái)富和智慧，為社會(huì)和弱者提供服務(wù)而不求回報(bào)的人員。社會(huì)工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育和專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，而志愿者可以不受任何專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練耐為之。政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般。這表現(xiàn)為，社會(huì)工作者有專(zhuān)業(yè)守則，而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。

　　63、【答案】AD 自決投是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬(wàn)不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對(duì)象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

　　64、【答案】ABDE 老年階段向臨的主要問(wèn)題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感;經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生話上的困難;退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感;老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼感。社會(huì)工作者要推動(dòng)政府進(jìn)一步完善各項(xiàng)老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護(hù)其各項(xiàng)合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)，推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)。享受社會(huì)發(fā)展的成果。

　　65、【答案】BD 通過(guò)大量的研究，科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中，前習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：(1)懲罰與服從定向階段;(2)相對(duì)功利取向階段。

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　　75、【答案】ABE 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系、以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行。三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)、應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向員工說(shuō)明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

　　76、【答案】CDE 公信力評(píng)估的內(nèi)容包括：(1)資金的合理使用和運(yùn)作;(2)服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致;(3)財(cái)務(wù)與信息的透明化;(4)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

　　77、【答案】AB 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法：(1)寫(xiě)新聞稿;(2)開(kāi)記者會(huì);(3)接受媒體采訪;(4)制作機(jī)構(gòu)的刊物;(5)公開(kāi)演講;(6)籌備特別活動(dòng)。

　　78【答案】ABC 教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí);(2)教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí);(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí);(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí);(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí);(6)提供專(zhuān)業(yè)性“建議和咨詢(xún)”。

　　79、【答案】AD

　　80、【答案】ABCD 前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

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