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　　11[單選題] 下列做法中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的是(　　)。

　　A.自我決定與知情同意

　　B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助

　　C.共同參與和社會(huì)行動(dòng)

　　D.教育和培訓(xùn)

　　參考答案：B

　　12[單選題] 為響應(yīng)和諧社會(huì)建設(shè)，某部委下發(fā)相關(guān)文件指導(dǎo)城市居民委員會(huì)的建設(shè)，要求下級(jí)單位制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的政策措施，推動(dòng)城市社區(qū)建設(shè)。社區(qū)建設(shè)的主管部委是(　　)。

　　A.民政部

　　B.勞動(dòng)保障部

　　C.發(fā)展改革委員會(huì)

　　D.社會(huì)保障部

　　參考答案：A

　　6[單選題]經(jīng)過需求評(píng)估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的連接最終促使服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，這就是個(gè)案管理提供的(　　)服務(wù)。

　　A.包裹式

　　B.全面式

　　C.專業(yè)化

　　D.個(gè)案化

　　參考答案：A

　　13[單選題] 澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部是(　　)。

　　A.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)

　　B.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)

　　C.社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

　　D.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

　　參考答案：B

　　參考解析：本題主要考查對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般類型的內(nèi)容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)是獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)。

　　14[單選題] 社會(huì)工作者到一個(gè)新的社區(qū)，首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題，其次詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識(shí)和分析問題的方法是(　　)。

　　A.問題認(rèn)識(shí)工作表

　　B.分支法

　　C.德爾菲法

　　D.焦點(diǎn)小組

　　參考答案：B

　　參考解析：“分支法”即首先確定要解決的全面性問題;其次列明形成這個(gè)問題的“明確問題”;最后是逐一列明造成這些問題的原因。本題中社會(huì)工作者采用的正是分支法。

　　15[單選題] 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是(　　)。

　　A.輪換工作崗位

　　B.減少崗位工作量

　　C.提高福利待遇

　　D.發(fā)放崗位補(bǔ)貼

　　參考答案：A

　　參考解析：社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的員工長(zhǎng)期在工作崗位上從事同樣的工作會(huì)感到枯燥乏味，因此，機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺。也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。

　　16[多選題] 學(xué)校社會(huì)工作者老于發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老于注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說不出一個(gè)字來，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老于應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉(　　)。

　　A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

　　B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

　　C.學(xué)習(xí)與他人有效語言溝通的技巧

　　D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)并自我激勵(lì)

　　E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

　　參考答案：ABCE

　　17[多選題] 對(duì)于社會(huì)目標(biāo)模式的小組工作，下列說法哪些是正確的?(　　)

　　A.是最早的小組模式B

　　B.小組目標(biāo)是培養(yǎng)小組組員的社會(huì)責(zé)任感

　　C.強(qiáng)調(diào)形成小組互助關(guān)系

　　D.小組組員有民主參與社會(huì)生活的動(dòng)機(jī)和潛能

　　E.強(qiáng)調(diào)組員在互動(dòng)中得到成長(zhǎng)

　　參考答案：ABD

　　參考解析：C項(xiàng)屬于發(fā)展模式特點(diǎn);E項(xiàng)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，屬于互動(dòng)模式特點(diǎn)。

　　19[多選題] 在精神分析治療過程中，治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有(　　)。

　　A.自由聯(lián)想

　　B.詮釋

　　C.關(guān)系建立

　　D.情景建立

　　E.治療性傾聽

　　參考答案：ABE

　　參考解析：一般來說，精神分析治療過程可以分為三個(gè)部分.即治療情境的睦立、治療關(guān)系的建立和治療性對(duì)話。其中，治療性對(duì)話是治療的實(shí)質(zhì)階段.包括三個(gè)內(nèi)容：(1)自由聯(lián)想;(2)治療性傾聽;(3)詮釋。

　　20[多選題]組織之間應(yīng)該如何交往，社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有( )。

　　A盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)

　　B采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

　　C交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

　　D交往各方可簽合作協(xié)議，表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則，強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系

　　E要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系

　　參考答案：ACDE