华南俳烁实业有限公司

　　第41題 適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測等場合的社會工作研究方法是(　)。

　　A. 定量研究

　　B. 定性研究

　　C. 社會研究

　　D. 個案研究

　　【答案】A

　　【解析】定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測等場合。如社會工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善最低生活保障政策提供依據(jù);社會工作研究者也可以收集居民的社區(qū)需要，從而確定社區(qū)工作項目的切入點。

　　第42題 對前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要做的工作是(　)。

　　A. 了解他們的愿望

　　B. 分析他們求助的原因

　　C. 促使他們成為服務對象

　　D. 立即解決其所提出的問題

　　【答案】A

　　【解析】對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，進行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助，他需要什么幫助等，要對求助者有一個總體的了解。

　　第43題 老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題，屬于老年人享有的(　　)。

　　A. 享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

　　B. 婚姻自由權(quán)

　　C. 繼承權(quán)

　　D. 財產(chǎn)所有權(quán)

　　【答案】B

　　【解析】婚姻自由權(quán)，即老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活，也不能因為老年人的婚姻關(guān)系變化而不履行贍養(yǎng)義務。

　　第44題 某小組活動即將結(jié)束，下列屬于社會工作者在最后階段安排的工作是(　)。

　　A. 應組員要求延長小組，直到組員愿意離開為止

　　B. 請同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開組員

　　C. 鼓勵和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡

　　D. 告訴組員以后不要再來向自己尋求幫助

　　【答案】C

　　【解析】社會工作者在小組活動的最后階段，應幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。

　　第45題 根據(jù)社區(qū)工作目標的分類，解決社區(qū)環(huán)境污染問題屬于社區(qū)工作目標中的(　)。

　　A. 過程目標

　　B. 結(jié)果目標

　　C. 任務目標

　　D. 基本目標

　　【答案】C

　　【解析】美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

　　第46題 從廣義上看，社會服務機構(gòu)的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導、(　)和控制等環(huán)節(jié)。

　　A. 監(jiān)督

　　B. 行政管理

　　C. 評估

　　D. 人力資源管理

　　【答案】D

　　【解析】從廣義上看，社會服務機構(gòu)的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會服務機構(gòu)的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

　　第47題 隨著社會的進步和社會制度的發(fā)展，社會工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是(　)。

　　A. 社會大眾

　　B. 殘疾人

　　C. 留守兒童

　　D. 孤寡老人

　　【答案】A

　　【解析】隨著社會的發(fā)展，社會工作對象的范圍在不斷擴大，它已經(jīng)不再只是包括社會上公認的弱勢群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體、弱勢群體進行社會服務，而且面對社會進行公共服務。這樣，社會大眾也就成了社會工作的服務對象。

　　第48題 督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會工作督導的(　　)。

　　A. 支持功能

　　B. 教育功能

　　C. 輔助功能

　　D. 行政功能

　　【答案】A

　　【解析】社會工作督導的支持功能，是指督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

　　第49題 老年人可以享受醫(yī)療保險待遇，屬于老年人享有的(　)。

　　A. 生活保障權(quán)

　　B. 健康權(quán)

　　C. 文化教育權(quán)

　　D. 享受生活照料的權(quán)利

　　【答案】B

　　【解析】健康權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。國家建立多種形式的醫(yī)療保險制度，保障老年人的基本醫(yī)療需要。城鎮(zhèn)中的老年人可以享受醫(yī)療保險待遇，農(nóng)村中的老年人可以享受新型合作醫(yī)療待遇。除此之外，對于老年人患病，本人和贍養(yǎng)人確實無力支付醫(yī)療費用的，當?shù)厝嗣裾�府根�?jù)情況可以給予適當幫助，并提倡社會救助。

　　第50題 社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演(　　)角色。

　　A. 監(jiān)督者

　　B. 宣傳者

　　C. 倡導者

　　D. 實施者

　　【答案】D

　　【解析】社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演實施者角色。在社會政策實施過程中，政府負有直接推行社會政策的責任，但與此同時，政府也可以借助其他專業(yè)團體推行社會政策。作為社會中的專業(yè)團體之一，社會工作專業(yè)就是政府推行社會政策可以借助的力量之一。

　　第51題 社會工作的專業(yè)使命是(　)。

　　A. 構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

　　B. 使社會工作專業(yè)有別于其他服務專業(yè)，成為服務專業(yè)中的佼佼者

　　C. 通過提供專業(yè)服務解困濟貧，維護脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復和增強其社會動能，最終提升其生活福利水平

　　D. 增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值

　　【答案】C

　　【解析】社會工作是幫助社會中有困難和有需要的人，通過提供必要的資源或服務，來提升他們的自信心和能力，從而實現(xiàn)自立自強。

　　第52題 國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“誠信”指的是(　)。

　　A. 社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

　　B. 社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

　　C. 社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

　　D. 社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與其相適應的方式開展實際工作

　　【答案】D

　　【解析】社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

　　第53題 社會工作督導有多種類型，如果某一種督導強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導者承擔更多的責任，督導者通常是上級或是主管，則這種督導類型是(　)。

　　A. 管理式督導

　　B. 咨詢式督導

　　C. 訓練式督導

　　D. 師徒式督導

　　【答案】A

　　【解析】一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在管理式督導中，督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導強調(diào)的是實務工作的完成及其服務質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導者承擔更多的責任。

　　第54題 馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為(　)。

　　A. 生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

　　B. 安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

　　C. 生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

　　D. 生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

　　【答案】A

　　【解析】馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層;另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

　　第55題 在工作實踐中，社會工作者有可能會碰到一些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時幫助的服務對象，此時社會工作者可以提供的服務是(　)。

　　A. 接案

　　B. 評估

　　C. 結(jié)案

　　D. 轉(zhuǎn)介

　　【答案】D

　　【解析】與服務對象初次接觸的過程，社會工作者有一項工作的重點：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象提供轉(zhuǎn)介服務，即通過一些必要的手續(xù)把服務對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務機構(gòu)或者其他社會工作者。

　　第56題 社會工作者接觸居民.在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于(　　)技巧。

　　A. 聆聽

　　B. 同理心

　　C. 分享感受

　　D. 體諒

　　【答案】B

　　【解析】維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、.分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。

　　第57題 (　)人小組最容易完成任務。

　　A. 3

　　B. 5

　　C. 8

　　D. 25

　　【答案】c

　　【解析】一個小組到底以多少人為佳，學者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

　　第58題 社區(qū)社會工作者圓圓負責清景社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓 (單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的(　)。

　　A. 團結(jié)鄰里

　　B. 社區(qū)教育

　　C. 社區(qū)參與

　　D. 促進居民的個人發(fā)展

　　【答案】A

　　【解析】團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認同感。例如，通過興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的社區(qū)鄰里加入進來，讓他們能夠交流起來。社會工作者也會建立基層聯(lián)絡網(wǎng)，加強鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善，例如，通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護和維護公共空間的意識。

　　第59題 小明患有嚴重的抑郁癥，不愛出門，不愛與人接觸，對周圍的事物漠不關(guān)心，小明的父母向社會工作者張?zhí)m求助，張?zhí)m開始尋找小明感興趣的事物，希望能引起小明的注意，此時，張?zhí)m扮演的角色是(　)。

　　A. 治療者

　　B. 使能者

　　C. 倡導者

　　D. 教育者

　　【答案】B

　　【解析】社會工作者運用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務對象自身的能力和資源，發(fā)揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發(fā)生有效改變，是扮演的使能者角色。

　　第60題 有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構(gòu)分為三種類型，其中(　)機構(gòu)是經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

　　A. 互益性

　　B. 政治性

　　C. 社會性

　　D. 公益性

　　【答案】B

　　【解析】有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成�；ヒ嫘詸C構(gòu)的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治性機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。