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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買(mǎi)房，近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒(méi)有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工作求助，從支持者角色出發(fā)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)( )。(2015)

　　A..鼓勵(lì)小李積極面對(duì)困難

　　B..認(rèn)同小李的負(fù)面情緒

　　C.勸說(shuō)小李合理安排開(kāi)支

　　D.幫助小李借錢(qián)還房貸

　　2社會(huì)工作者小馮是“青少年成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)計(jì)劃”的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象是低收入家庭的子女。小馮在項(xiàng)目開(kāi)展中扮演著多種角色，下列做法中，屬于資源籌措角色的是( )。

　　A..協(xié)助低收入家庭子女建立成長(zhǎng)小組

　　B..提升低收入家庭子女的自信心

　　C.招募志愿者為低收入家庭子女開(kāi)設(shè)興趣班

　　D.設(shè)計(jì)低收入家庭子女喜歡的游戲活動(dòng)

　　3小張夫婦因關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒(méi)人管，兩個(gè)人經(jīng)常指責(zé)對(duì)方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)的提供者的角色之外，還扮演了( )的角色。

　　A..倡導(dǎo)者

　　B..支持者

　　C.研究者

　　D.管理者

　　4.陳老師所在的機(jī)構(gòu)里錄用了一批社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開(kāi)展服務(wù)的。該做法是為了讓新人職的社會(huì)工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充( )。

　　A..學(xué)科知識(shí)

　　B..政策知識(shí)

　　C.技術(shù)知識(shí)

　　D.文化知識(shí)

　　5.社會(huì)工作是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，社會(huì)工作者的價(jià)值觀念、知識(shí)儲(chǔ)備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，其中社會(huì)工作者要遵循的價(jià)值準(zhǔn)則不包括( )。

　　A..為有困難的人群提供服務(wù)

　　B..全心全意為受助者服務(wù)

　　C.促進(jìn)社會(huì)公正

　　D.謀取個(gè)人利益

　　6.從事社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，這種職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是( )。

　　A..提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

　　B..，管理服務(wù)對(duì)象

　　C.支配手中的權(quán)力和資源

　　D.類(lèi)似于行政官僚

　　7形成結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展的基本要求。專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者要依據(jù)一定的專(zhuān)業(yè)方法進(jìn)行活動(dòng)，以下關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A..方法主要來(lái)源于社會(huì)工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

　　B..方法來(lái)源于普遍經(jīng)驗(yàn)

　　C.方法被實(shí)踐證明是有效的

　　D.方法可以通過(guò)教育和培訓(xùn)習(xí)得

　　8.志愿者的活動(dòng)是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分。以下關(guān)于志愿者的表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A..志愿者是自愿為弱者和公眾提供服務(wù)的人員

　　B..志愿者不能接受經(jīng)費(fèi)

　　C.志愿者有一定的組織形式和制度D.志愿者要接受社會(huì)的監(jiān)督

　　9社會(huì)工作是一種現(xiàn)代職業(yè)，以下關(guān)于社會(huì)工作如何開(kāi)展的表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A..在一定的組織架構(gòu)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)

　　B..有一定的專(zhuān)業(yè)規(guī)范和組織約束

　　C.社會(huì)工作者服從機(jī)構(gòu)的制度

　　D.以個(gè)人名義從事社會(huì)工作

　　10社會(huì)工作者和志愿者在提供社會(huì)服務(wù)方面既有區(qū)別又有聯(lián)系。下列關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的表述正確的是( )。

　　A..社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

　　B..志愿者是社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分

　　C.志愿者的活動(dòng)準(zhǔn)則是利己利人

　　D.志愿者和社會(huì)工作者都必須遵守專(zhuān)業(yè)守則

　　11.在復(fù)雜的社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要提供多種服務(wù)以幫助服務(wù)對(duì)象走出困

　　境，其中社會(huì)工作者的角色是( )。

　　A..服務(wù)提供者

　　B..治療者

　　C.使能者

　　D.政策倡導(dǎo)者

　　12.大學(xué)生小王畢業(yè)后一直沒(méi)有找到合適的工作，閑在家中。時(shí)間長(zhǎng)了，心情非常抑郁，和家人的關(guān)系也越發(fā)緊張。社會(huì)工作者曉林了解情況后積極鼓勵(lì)小王認(rèn)真投簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)新技能，并開(kāi)導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，克服困難。以上做法主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的( )角色。

　　A..服務(wù)提供者

　　B..支持者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

　　13.社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，幫助其克服畏難情緒，激發(fā)其潛能，增強(qiáng)其獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，協(xié)助其改善不良境遇，這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者的( )角色。

　　A..使能者

　　B..倡導(dǎo)者

　　C.關(guān)系協(xié)調(diào)者

　　D.政策影響者

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　14某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管。他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢(xún)，大家還經(jīng)常撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)文章，將自己的工作方法和專(zhuān)業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的( )角色。(2015)

　　A..資源籌措者

　　B..政策影響者

　　C.服務(wù)提供者

　　D.支持者

　　E..研究者

　　15.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相關(guān)職業(yè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)非常悲觀，從2010年底開(kāi)始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題。在提供服務(wù)的過(guò)程中，‘社會(huì)工作者可以扮演的角色有( )。

　　A..作為資源籌措者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

　　B..作為服務(wù)提供者，針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

　　C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

　　D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立

　　E..作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年人失業(yè)的相關(guān)政策

　　16.社會(huì)工作是社會(huì)工作者的職業(yè)活動(dòng)，社會(huì)工作者的價(jià)值觀念、知識(shí)儲(chǔ)備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，社會(huì)工作者的特征包括( )。

　　A..認(rèn)同并遵循社會(huì)工作價(jià)值準(zhǔn)則

　　B..從事社會(huì)福利服務(wù)

　　C.掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法

　　D.在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)

　　E..通過(guò)權(quán)力和資源管理受助者

　　17.雖然志愿者在提供社會(huì)服務(wù)方面與社會(huì)工作者的活動(dòng)有相似之處，但是志愿者與社會(huì)工作者還是有區(qū)別的，主要體現(xiàn)在( )。

　　A..價(jià)值取向不同

　　B..活動(dòng)方式不同

　　C.處理問(wèn)題的難易程度不同

　　D.社會(huì)約束不同

　　E.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不同

　　18.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括( )。

　　A..服務(wù)提供者

　　B..治療者

　　C.支持者

　　D.資源籌措者

　　E..研究者

　　參考答案：1.A 2.C 3A 4C 5.D 6.A 7.A 8.B 9.D 10.A 11.A 12.B 13.A 14.CDE 15.ABDE 16.ABCD 17.BCDE .18.ABC

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