三、名詞解釋(每題2分，共10分)

　　41、社會角色：

　　42、綜合調(diào)查 ：

　　43、協(xié)調(diào)：

　　44、信訪：

　　45、公文

　　四、簡答題(每題6分，共18分)

　　46、為什么說“輔助性”是秘書的本質(zhì)屬性?

　　47、影響秘書心理健康的因素有哪些?

　　48、秘書如何做好信息反饋工作?

　　五、公文改錯題(8分)

　　49、閱讀下面的公文，并將其中錯誤的地方改正過來。

　　中共中央、國務(wù)院決定

　　各省、自治區(qū)、直轄市人民政府：

　　今年初，枝江縣董鎮(zhèn)信用社職工××同志為保衛(wèi)國家財產(chǎn)，面對英勇歹徒，頑強搏斗，最后擒獲歹徒。為此決定：授予××同志先進工作者稱號。

　　國務(wù)院希望各條戰(zhàn)線的群眾、工人、農(nóng)民、知識分子認真貫徹十三屆四中、5中、6中全會精神，胸懷全局，艱苦奮斗，努力工作，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻。

　　中共中央、國務(wù)院

　　90年4月24日

　　六、論述題(共14分)

　　50、如果你是辦公室主管辦公自動化工作的秘書，你認為本辦公室實現(xiàn)辦公自動化應(yīng)注意哪些問題?

　　七、文字表達題(共10分)

　　51、自我介紹(要求文字簡潔，個性特征突出，不得多于300字)