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打印機(jī)故障:惠普(HP)打印機(jī)常見(jiàn)故障排除經(jīng)驗(yàn)集合

 [ 2017年8月8日 ] 【

  惠普激光打印機(jī)無(wú)疑是激光打印機(jī)行業(yè)中的龍頭老大,它的產(chǎn)品具有技術(shù)先進(jìn)、型號(hào)齊全、穩(wěn)定性高等特點(diǎn);萜盏暮芏嗉す獯蛴‘a(chǎn)品型號(hào)大家都耳熟能詳,在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用非常廣泛。

  即使是再好的激光打印機(jī),在工作一定的時(shí)間后也會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障,下面就對(duì)惠普激光打印機(jī)的一些常見(jiàn)故障的排除以實(shí)例的形式為大家作以介紹,希望能對(duì)大家更好的使用惠普激光打印機(jī)有所幫助。

  實(shí)例一、惠普6L激光打印機(jī)不打印

  故障現(xiàn)象:惠普6L激光打印機(jī)接通電源后其操作面板上ERROR(錯(cuò)誤)、DATA(數(shù)據(jù))和READY(就緒)這三個(gè)指示燈依次點(diǎn)亮后,剩下黃色ERROR(錯(cuò)誤)指示燈亮,打印機(jī)無(wú)反應(yīng)。

  原因分析:對(duì)于惠普6L 激光打印機(jī)來(lái)說(shuō),開(kāi)機(jī)后操作面板上ERROR(錯(cuò)誤)指示燈亮表示:打印機(jī)缺紙、機(jī)蓋沒(méi)蓋好、沒(méi)有裝感光鼓組件或感光鼓組件安裝不到位以及打印機(jī)中有卡紙。按以下步驟進(jìn)行檢查并排除:

  檢修過(guò)程與排除方法: 首先將打印機(jī)的電源插頭拔下,查看打印機(jī)后面進(jìn)紙盒中的打印紙安裝是否到位,所謂到位就是要確保打印紙的前端將位于進(jìn)紙盒底部的進(jìn)紙傳感器壓住,經(jīng)查打印紙安裝正確;然后打開(kāi)打印機(jī)的機(jī)蓋,檢查打印機(jī)蓋合上時(shí)是否將機(jī)蓋傳感器壓到位,以及打印機(jī)中感光鼓組件的安裝是否到位,經(jīng)檢查這些部分都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;接下來(lái),打開(kāi)打印機(jī)的機(jī)蓋并拆下打印機(jī)后面的蓋板,檢查打印機(jī)中有無(wú)卡紙,用鑷子輕輕地?fù)軇?dòng)打印機(jī)出紙位置的出紙檢測(cè)傳感器,觀察該傳感器有無(wú)損壞、脫落或被卡住現(xiàn)象,結(jié)果也正常;最后,拆下打印機(jī)后面的蓋板,再檢查進(jìn)紙區(qū)的兩個(gè)進(jìn)紙傳感器有無(wú)損壞或不回位現(xiàn)象。經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)有一個(gè)傳感器(該傳感器位于搓紙輪組件下面)不能復(fù)位,拆下該傳感器檢查,發(fā)現(xiàn)塑料杠桿式傳感臂變形被卡住,經(jīng)更換該傳感器后故障排除。

  故障排除經(jīng)驗(yàn):惠普 6L激光打印機(jī)的進(jìn)紙區(qū)有兩個(gè)檢測(cè)紙張的傳感器:第一個(gè)位于進(jìn)紙盒底部,用于檢測(cè)打印機(jī)中有無(wú)打印紙;第二個(gè)是紙傳送傳感器,用于檢測(cè)打印機(jī)的紙張傳送系統(tǒng)是否正常。這兩個(gè)傳感器都是采用光敏遮斷器作為檢紙傳感器,由一個(gè)塑料杠桿式傳感臂和光敏遮斷器組合而成。當(dāng)打印機(jī)后面的進(jìn)紙盒有紙,打印紙被搓紙輪送到紙傳送傳感器的位置時(shí),打印紙壓住該位置處傳感臂的上部,在杠桿力的作用下,傳感臂的下部便從光敏遮斷器中移開(kāi),光敏遮斷器處于透過(guò)狀態(tài),主控電路在檢測(cè)到打印紙到位信號(hào)后,便開(kāi)始記數(shù),直到打印機(jī)出紙區(qū)的傳感器檢測(cè)到有紙為止,若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),打印紙沒(méi)有到達(dá)出紙傳感器位置,主控電路根據(jù)內(nèi)存中存儲(chǔ)的紙張不存在信息,認(rèn)定打印機(jī)為卡紙,立即中斷主電機(jī)運(yùn)行程序,則操作面板上的卡紙指示燈就會(huì)亮。本例由于紙傳送傳感器的光敏遮斷器一直處于透過(guò)狀態(tài),主控電路從一開(kāi)始工作就記數(shù),因此記數(shù)時(shí)間與機(jī)器內(nèi)存中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不符,判定打印機(jī)為卡紙。

  實(shí)例二、惠普6L激光打印機(jī)不打印

  故障現(xiàn)象:惠普6L激光打印機(jī)接通電源后一會(huì)兒操作面板上ERROR(錯(cuò)誤)、 DATA(數(shù)據(jù))和READY(就緒)這三個(gè)指示燈全亮,打印機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng)。

  原因分析: 惠普6L開(kāi)機(jī)后操作面板上ERROR(錯(cuò)誤)、DATA(數(shù)據(jù))和READY(就緒)這三個(gè)指示燈全亮表示打印機(jī)的硬件出錯(cuò)即:打印機(jī)的定影組件中的加熱器故障或激光器組件有故障?梢栽诖蛴C(jī)操作面板上三個(gè)指示燈全亮后,按一下面板按鈕,若在按下該按鈕時(shí)DATA(數(shù)據(jù))燈滅,而松開(kāi)后又亮則是定影組件中的加熱器故障:

  檢修過(guò)程與排除方法:首先將打印機(jī)的上蓋拆下;拔下打印機(jī)架右側(cè)的定影加熱器插頭,用萬(wàn)用表測(cè)量插頭上的電阻值,測(cè)得該端的電阻值為120歐左右,沒(méi)有問(wèn)題;然后拆下打印機(jī)的上蓋,再打開(kāi)激光器組件的上蓋,用手轉(zhuǎn)動(dòng)激光器的掃描反光鏡的中心軸(注意不要碰到鏡面),感覺(jué)到有明顯的卡澀感覺(jué),說(shuō)明掃描電機(jī)或其控制與驅(qū)動(dòng)電路有故障,用一塊新的掃描電機(jī)驅(qū)動(dòng)板更換后打印機(jī)故障排除。

  故障排除經(jīng)驗(yàn):惠普6L激光打印機(jī)的掃描器使用了一個(gè)由電機(jī)帶動(dòng)的掃描鏡。它是一個(gè)用正四面塊的側(cè)面作鏡面,并由電機(jī)驅(qū)動(dòng)作高速旋轉(zhuǎn)的多面鏡,因而是一個(gè)由 4個(gè)鏡面和電機(jī)組裝為一體的組合體。當(dāng)激光束照射在四面掃描鏡上,隨著掃描鏡的高速轉(zhuǎn)動(dòng)反射光線掃描成一條線,當(dāng)掃描鏡轉(zhuǎn)到下一個(gè)鏡面時(shí),反射光又從左到右掃描一行。故掃描鏡轉(zhuǎn)動(dòng)一周,掃描4行。本例由于掃描電機(jī)出現(xiàn)卡澀,致使電機(jī)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),光束檢測(cè)電路檢測(cè)不到正常的掃描信號(hào)后,主控電路板便判定打印機(jī)硬件出現(xiàn)故障,終止當(dāng)前的程序,操作面板上的全部指示燈亮。

  實(shí)例三、惠普6L激光打印機(jī)打印質(zhì)量差

  故障現(xiàn)象:惠普6L激光打印機(jī)自檢打印時(shí),其圖像背景有嚴(yán)重的底灰且打印字跡較淡。

  原因分析:出現(xiàn)打印字跡較淡及底灰較重的原因可能有:感光鼓組件中的墨粉已接近用完,初級(jí)電暈放電極可能已經(jīng)斷開(kāi)、與感光鼓組件之間接觸不良或沒(méi)有放電高壓。加在感光鼓組件中顯影軋輥上的直流電壓很低,導(dǎo)致墨粉沒(méi)有被極化或極化程度很弱,使墨粉無(wú)法正常轉(zhuǎn)移到感光鼓上。以及感光鼓組件中間的感光鼓表面膜的光特性衰老、表面電位下降等。

  檢修過(guò)程與排除方法:先更換感光鼓組件或拆開(kāi)組件重新充粉。然后取出感光鼓組件,檢查組件上的接觸觸點(diǎn)有無(wú)污物或被氧化,機(jī)器內(nèi)觸點(diǎn)的彈性是否良好,再拆下打印機(jī)的底板,檢查主控電路板上三個(gè)高壓觸點(diǎn)上有沒(méi)有被墨粉污染。然后檢查主控電路板上的直流電壓是否正常(有條件的可以更換一塊主控電路板試試)。經(jīng)上述檢查發(fā)現(xiàn)感光鼓組件的接地觸點(diǎn)變形(在打印機(jī)右側(cè),有一個(gè)將感光鼓組件的接地端與打印機(jī)的底殼連接的彈片觸點(diǎn)),更換該觸點(diǎn)后故障排除。

  故障排除經(jīng)驗(yàn):由于感光鼓組件的接地觸點(diǎn)變形使得感光鼓組件的接地點(diǎn)接觸不良,導(dǎo)致初級(jí)電暈無(wú)放電回路而出現(xiàn)故障。

  實(shí)例四、惠普6L激光打印機(jī)打印不清晰

  故障現(xiàn)象:惠普6L激光打印機(jī)自檢打印時(shí)打印大字清楚,但打印小字時(shí)卻出現(xiàn)細(xì)節(jié)不清晰的故障。

  原因分析:激光打印機(jī)出現(xiàn)打印不清晰現(xiàn)象比較常見(jiàn),引起這種故障的原因一般有:感光鼓組件或墨粉盒內(nèi)的墨粉不足;打印介質(zhì)不符合該打印機(jī)所要求的規(guī)格,如打印介質(zhì)潮濕或者是介質(zhì)表面太粗糙;打印墨粉濃度設(shè)置不當(dāng)或激光器故障。

  檢修過(guò)程與排除方法:首先檢查并排除感光鼓組件或打印介質(zhì)方面的故障:輕輕搖動(dòng)感光鼓組件,使墨粉重新分布或更換感光鼓;然后按要求重新選擇打印介質(zhì);并且通過(guò)軟件或打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序調(diào)整墨粉濃度設(shè)定值。結(jié)果都未能排除故障。由此可見(jiàn),激光器出現(xiàn)故障的可能性更大一些,按以下步驟進(jìn)行檢查并排除激光器組件故障:

  打開(kāi)打印機(jī)上蓋,拆下激光器組件,然后拆下激光器組件的鐵皮蓋板,分別檢查掃描鏡、透鏡組、反光鏡上有無(wú)墨粉、灰塵,若有,則用脫脂棉蘸無(wú)水酒精輕輕擦去。接下來(lái)拆下激光頭組件(激光頭和激光頭驅(qū)動(dòng)電路板),檢查激光頭上面的聚焦透鏡表面的鍍膜是否老化、有無(wú)灰塵或斑點(diǎn),若有灰塵或斑點(diǎn),則用脫脂棉蘸無(wú)水酒精輕輕擦去,若鍍膜老化則應(yīng)更換聚焦透鏡。經(jīng)上述檢查后發(fā)現(xiàn)激光頭上面的聚焦透鏡表面的鍍膜老化,更換一個(gè)新的聚焦透鏡并調(diào)整好距離(該激光頭的聚焦透鏡與激光頭之間有一定的距離,調(diào)整不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)打印模糊的故障)后,打印機(jī)故障排除。

  故障排除經(jīng)驗(yàn):為了拓寬激光束的調(diào)制頻帶,激光器上裝有一只能夠?qū)す忸^發(fā)出的激光束進(jìn)行聚焦的聚焦透鏡。當(dāng)打印機(jī)的環(huán)境溫度和濕度的變化,使得透鏡上的光學(xué)鍍膜出現(xiàn)老化,或者是墨粉及灰塵污染透鏡表面時(shí),會(huì)影響到激光束的透射,結(jié)果打印機(jī)出現(xiàn)打印分辨率下降的故障。

  實(shí)例五、惠普LaserJet 1010激光打印不能打印

  故障現(xiàn)象:惠普LaserJet 1010激光打印在作網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)用,不管是從網(wǎng)絡(luò)打印還是從本地打印,偶爾能打印一兩張后,就不能打印了,有時(shí)一張都不能打印。

  ?font color="#FF0000">原因分析:引起這種故障的原因一般有:打印機(jī)驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題,打印信號(hào)線接觸不好,打印機(jī)設(shè)置不對(duì)。

  檢修過(guò)程與排除方法:刪除原來(lái)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序重裝后,打印前兩張沒(méi)有問(wèn)題,再打印時(shí)依然報(bào)錯(cuò),換了打印信號(hào)線也沒(méi)有解決問(wèn)題。查看打印設(shè)置也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。最后打開(kāi)打印機(jī)機(jī)蓋,拿出硒鼓發(fā)現(xiàn)打印機(jī)里面漏了很多碳粉,清除干凈后再進(jìn)行打印,一切正常。

  故障排除經(jīng)驗(yàn):此故障是由于碳粉是導(dǎo)電的,在打印時(shí)漏的碳粉可能引起打印機(jī)某一個(gè)元器件出現(xiàn)暫時(shí)短路故障引起。因此,我們?cè)诩臃圻M(jìn)硒鼓時(shí),一要保證此硒鼓不漏粉,二要及時(shí)清除打印機(jī)機(jī)器內(nèi)漏的碳粉,如果漏的碳粉太多不及時(shí)清除,不但引起打印機(jī)不能正常打印,甚至可能會(huì)損壞打印機(jī)主板。

  實(shí)例六、HP 1100型激光打印機(jī)打印不出字符

  故障現(xiàn)象:HP 1100型激光打印機(jī),執(zhí)行打印命令后能夠打印,但是卻打印不出字符來(lái)。

  原因分析:這種故障一般是由于感光鼓不旋轉(zhuǎn),墨盒內(nèi)的墨粉已經(jīng)用完,墨盒根本未裝入打印機(jī)機(jī)內(nèi),密封膠帶未取掉,電暈傳輸線斷路不能放電等原因造成的。

  檢修過(guò)程與排除方法:首先檢查感光鼓部分,方法是打開(kāi)打印機(jī)蓋,向外側(cè)拉出硒鼓蓋,硒鼓蓋位于打印機(jī)的前部,要取出硒鼓,必須要打開(kāi)硒鼓蓋,在打開(kāi)硒鼓蓋時(shí)會(huì)感覺(jué)到有一定的阻力,打開(kāi)硒鼓蓋后,就可以提起硒鼓并將其取出。檢查發(fā)現(xiàn)密封膠帶已被取下,輕輕搖晃硒鼓,感覺(jué)到里面還有許多墨粉,不存在墨粉用完問(wèn)題,重新安裝好感光鼓,開(kāi)機(jī)打印觀察,感光鼓旋轉(zhuǎn)正常。

  接下來(lái)檢查電暈放電部分,電暈放電部分的主要故障原因有高壓電路發(fā)生的故障和電暈部份故障。

  高壓電路發(fā)生的故障主要表現(xiàn)和檢修有兩個(gè)方面:

  1.高壓電路本身故障。如振蕩電路模塊損壞、高壓脈沖變壓器的高壓繞組開(kāi)路(高壓繞組的線徑較細(xì),容易斷線)。打開(kāi)機(jī)器用萬(wàn)用表直接測(cè)量高壓脈沖變壓器的高壓繞組的直流電阻值,并沒(méi)有開(kāi)路。

  2.觸點(diǎn)接觸不良。長(zhǎng)時(shí)間使用后,打印機(jī)內(nèi)的墨粉使得高壓發(fā)生器的高壓輸出觸點(diǎn)與感光鼓組件上的顯影用偏壓接觸點(diǎn)接觸不良;高壓發(fā)生器電路板上感光鼓地線接點(diǎn)與感光鼓上的接地點(diǎn)接觸不良,導(dǎo)致打印頁(yè)面全白或全黑的現(xiàn)象。檢查方法是打開(kāi)機(jī)器,取出感光鼓組件,分別檢查打印機(jī)內(nèi)相關(guān)觸點(diǎn)上有無(wú)污垢或墨粉、感光鼓組件上的觸點(diǎn)有無(wú)污垢或墨粉。

  電暈部份故障原因主要有電暈傳輸線斷路不能放電,電暈部份過(guò)于臟污、老化等原因。檢查電暈線路未發(fā)現(xiàn)斷路,用沾有少許異丙基酒精的棉球清潔電暈線,開(kāi)機(jī)打印,故障仍未排除。

  再次拆機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)靠近感光鼓的激光束通道被廢紙卡住,造成激光束不能照射到感光鼓上。清除廢紙后,故障排除。

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