11. 工作日志中的項目時間在進行調(diào)整、變更時，應(yīng)該遵循( AC )的原則。

　　A、先重急

　　B、先局部

　　C、后輕緩

　　D、后全面

　　12. 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)( ACD )安排。

　　A、職務(wù)的高低

　　B、代表的性別

　　C、選舉的結(jié)果

　　D、代表資格的正式與否

　　13. 反饋會議的信息要注意( ABC )。

　　A、點面結(jié)合

　　B、正、負反饋結(jié)合

　　C、前饋與后饋結(jié)合

　　D、與會者和列席者結(jié)合

　　14. 處理會議信息的程序包括( ABCD )。

　　A、確定會議信息服務(wù)的對象

　　B、確定會議信息收集的內(nèi)容

　　C、確定會議信息收集的范圍

　　D、確定會議信息收集的量

　　15. 秘書在編制會議議程表時，應(yīng)綜合考慮的因素有( AB )。

　　A、把重要、急需解決的問題安排在前面

　　B、將同類問題集中排列

　　C、將保密性強的議題安排在前面

　　D、各部門的要求

　　16. 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)明確以下問題(ACD )。

　　A、報價方(酒店)是否接受會議明細表中各項事宜

　　B、報價方(酒店)是否已接到會議組織方的考察通知

　　C、報價方(酒店)是否是候選名單中較好的一個，領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認可

　　D、對報價方(酒店)擬訂的合同條款能否基本接受

　　17. 當秘書人員發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備有故障時應(yīng)該做到的是( BC )。

　　A、立即遠離現(xiàn)場

　　B、立即報告主管

　　C、填寫“設(shè)備故障登記表”

　　D、填寫“隱患記錄及處理表”

　　118. 下行溝通采用的介質(zhì)可以分為( BCD )。

　　A、活動類

　　B、書面類

　　C、電子類

　　D、面談類

　　19. 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有( ABCD )。

　　A、工作報告

　　B、會議議程

　　C、日程安排

　　D、會議須知

　　20. 對于Windows中“添加/刪除程序”的操作，下列敘述中正確的是( AD )。

　　A、只能刪除專業(yè)Windows設(shè)計了卸載程序的應(yīng)用軟件

　　B、能夠刪除Windows中所有的應(yīng)用軟件

　　C、Office套裝軟件不能被刪除

　　D、可以刪除某些Windows附件