判斷題(判斷正誤,并說明理由,每小題2分,共8分)
1.經(jīng)理讓秘書把一份資料復(fù)印好,下午交給他。秘書馬上復(fù)印好,并交給了經(jīng)理。有客人來訪,秘書接待?腿俗吆竺貢鴱(fù)印其他資料。
參考答案:錯
2.秘書引導(dǎo)客人進(jìn)入會議室,入座時客人用手拂了拂沙發(fā)。
參考答案:錯
3.秘書正在打電話,進(jìn)來兩位正在爭吵的客戶,秘書對著話筒說:“對不起!
參考答案:對
4.秘書撥通電話,并對話筒說:“喂,我是初燕,你是哪位?”
參考答案:錯