11. 職業(yè)道德主要通過(guò)( ABC )的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　A、協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間

　　B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工

　　C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)

　　D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)

　　12. 職業(yè)選擇的意義在于(　ABCD　)。

　　A、有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合

　　B、有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益

　　C、職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣

　　D、有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展

　　13. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是(　ABCD　)。

　　A、做人做事沒(méi)有私心，胸懷坦白，行為正派

　　B、把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道

　　C、言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事

　　D、善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體

　　14. 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是( ACD )。

　　A、樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

　　B、加入廣告投入力度

　　C、不泄露企業(yè)秘密

　　D、要妥善處理顧客投訴

　　15. 從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括(　ABCD　)。

　　A、學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度

　　B、對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

　　C、自我剖析和自我批評(píng)

　　D、培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

　　16. 在實(shí)際工作中，踐行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范，必須(　BC　)。

　　A、顧及各方面的關(guān)系

　　B、正確對(duì)待利益問(wèn)題

　　C、既不欺人也不自欺

　　D、視服務(wù)對(duì)象而定

　　17. 在日常工作中，我?guī)椭�同事的時(shí)候(　A　)。

　　A、非常多

　　B、比較多

　　C、比較少

　　D、極少

　　18. 遇到一位老人吃力得背著包裹在行走，你的態(tài)度是(D　)。

　　A、不管，也不認(rèn)識(shí)

　　B、怕被誤解，算了吧

　　C、詢(xún)問(wèn)一下要幫助嗎

　　D、趕緊上前幫助他

　　19. 你的助理小王工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過(guò)兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該(　B　)。

　　A、以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過(guò)程

　　B、以后不再讓他(她)組織類(lèi)似的活動(dòng)

　　C、成立一個(gè)小組來(lái)共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員

　　D、批評(píng)他(她)的這種行為，并向他提出改正的意見(jiàn)

　　20. 從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是(　C　)。

　　A、看完就走

　　B、把報(bào)紙放回原處

　　C、把報(bào)紙整理好后放在原處

　　D、叫辦事員來(lái)整理