幾年前，百事可樂公司進(jìn)軍上海時(shí)，為了解決百姓買瓶裝氣水不方便的問題，決定投資200萬元，推出“百事好運(yùn)到你家”主題活動(dòng)。他們組建了一支銷售隊(duì)伍。銷售人員身穿已

　　有百事可樂標(biāo)志的服裝，騎著三輪車，穿行于大街小巷，即使把商品送到百姓家中。采取這

　　種銷售方式后，百事可樂銷售額直線上升。

　　百事可樂公司的做法體現(xiàn)了( BCD)的職業(yè)道德規(guī)范。

　　A辦事公道 B開拓創(chuàng)新

　　C誠實(shí)守信 D愛崗敬業(yè)

　　百事可樂公司的做法說明，( CD )

　　A企業(yè)擴(kuò)大銷售額應(yīng)主要依靠增加銷售人員

　　B采取三輪車送貨上門的方式擴(kuò)大銷售值得每個(gè)行業(yè)效仿

　　C從事經(jīng)營活動(dòng)，要樹立服務(wù)意識(shí)

　　D提高經(jīng)濟(jì)效益，要不斷推出由效的經(jīng)營措施

　　關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是( ABD )

　　A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

　　B職業(yè)技能的提高主要靠經(jīng)驗(yàn)積累

　　C職業(yè)技能高底取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱

　　D人的先天因素對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

　　職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員( AB )

　　A履行崗位職責(zé)

　　B執(zhí)行操作規(guī)程

　　C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度

　　D處理好上下級(jí)關(guān)系

　　以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是( ABD )

　　A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

　　B職業(yè)技能的提高主要靠經(jīng)驗(yàn)積累

　　C職業(yè)技能高底取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱

　　D人的先天因素對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

　　主體部分應(yīng)包括( ABD )

　　A對(duì)成績和經(jīng)驗(yàn)的分析概括

　　B提出存在的問題

　　C提出意見與建議

　　D提出努力的方向

　　在人際溝通交流中，所使用的傳播信號(hào)主要有( ABC )。

　　A視覺信號(hào)

　　B聲音信號(hào)

　　C語音信號(hào)

　　D光纖信號(hào)