理論知識(shí)部分　多項(xiàng)選擇題

　　(1)當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有( ，。

　　A. 會(huì)議場(chǎng)地租用費(fèi)

　　B. 會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)

　　C. 文件資料費(fèi)

　　D. 郵電通訊費(fèi)

　　(2)在沒有客人時(shí)，下列做法中符合商場(chǎng)服務(wù)人員站姿要求的是(　　)。

　　A. 兩手下垂

　　B. 目視前方

　　C. 叉腰而立

　　D. 活動(dòng)身體

　　(3)常用的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定(　　)等具體問題。

　　A. 做什么

　　B. 怎么做

　　C. 何時(shí)做

　　D. 由誰做

　　(4)從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括(　　)。

　　A. 學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任和規(guī)章制度

　　B. 對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

　　C. 自我剖析和自我評(píng)價(jià)

　　D. 培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

　　(5)常使用文章式標(biāo)題的有(　　)。

　　A. 簡報(bào)

　　B. 總結(jié)

　　C. 調(diào)查報(bào)告

　　D. 述職報(bào)告

　　(6)下列選項(xiàng)中，屬于職業(yè)道德主要規(guī)范和主要內(nèi)容的是(　　)。

　　A. 愛崗敬業(yè)

　　B. 誠實(shí)守信

　　C. 奉獻(xiàn)社會(huì)

　　D. 辦事公道

　　(7)會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)(　　)來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。

　　A. 會(huì)議類型的要求

　　B. 會(huì)議規(guī)模的大小

　　C. 會(huì)議層次的高低

　　D. 會(huì)議組織的嚴(yán)密程度

　　(8)簡報(bào)按其內(nèi)容分有(　　)。

　　A. 工作簡報(bào)

　　B. 專題簡報(bào)

　　C. 會(huì)議簡報(bào)

　　D. 動(dòng)態(tài)簡報(bào)

　　【參考答案】

　　(1) :B,D

　　若召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重在郵電通訊費(fèi)，使用有關(guān)會(huì)議設(shè)備系統(tǒng)的費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。故答案為BD。

　　(2) :A,B

　　(3) :A,B,C,D

　　通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定做什么，怎么做，何時(shí)做，由誰做等具體問題。故答案為ABCD。

　　(4) :A,B,C,D

　　(5) :A,B,C,D

　　應(yīng)用文書標(biāo)題的基本模式有兩種：公文式標(biāo)題和一般文章式標(biāo)題。其中，一般文章式標(biāo)題常用于簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、總結(jié)、述職報(bào)告等事務(wù)文書。故答案為ABCD。

　　(6) :A,B,C,D

　　(7) :A,B,C,D

　　會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)會(huì)議規(guī)模的大小、類型的要求、層次的高低和組織的嚴(yán)密程度來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。故答案為ABCD。

　　(8) :A,C,D

　　簡報(bào)按其內(nèi)容分為：工作簡報(bào)、會(huì)議簡報(bào)、動(dòng)態(tài)簡報(bào)。故答案為ACD。