答案及解析：

　　1.C【解析】意向書正文的結(jié)構(gòu)是：導(dǎo)語(yǔ)+主體+結(jié)尾。其中結(jié)尾處要寫明“未盡事宜，在正式簽訂合同或協(xié)議書時(shí)予以補(bǔ)充”一語(yǔ)，以便留有余地。故答案為C。

　　2.B【解析j在安排會(huì)議議程事項(xiàng)的時(shí)間上要注意將最重要的事項(xiàng)安排在開頭，這樣就可以留出足夠的時(shí)間來(lái)處理它們。故答案為B。

　　3.B【解析】值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作。故答案為B。

　　4.D【解析】常用的檔案分類有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問(wèn)題分類法三種。其中，年度分類法以形成和處理文件的年度為標(biāo)準(zhǔn)，將檔案分成各個(gè)類別;組織機(jī)構(gòu)分類法是根據(jù)文書處理階段和處理文件的承辦單位進(jìn)行分類，即按照立檔單位的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)將檔案分成若干類別;問(wèn)題分類法是以文件內(nèi)容所涉及的問(wèn)題為根據(jù)，將檔案分成各個(gè)類別�！痢凉�司將檔案劃分為生產(chǎn)類、人事類、財(cái)務(wù)類、行政事務(wù)類等類別，這采用的是組織機(jī)構(gòu)分類法。故答案為D。

　　5.C【解析】值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作，因此值班工作是秘書部門的一項(xiàng)日常工作。故答案為C。

　　6.D【解析】在禮儀服務(wù)過(guò)程中，國(guó)際通行的禮儀是“以右為尊”，因此，接待人員在作引領(lǐng)時(shí)，應(yīng)該走在來(lái)賓的左前方一兩步引路，同時(shí)用手示意，并明確告訴來(lái)賓：“我們現(xiàn)在去乘車，就在離這里不遠(yuǎn)的停車場(chǎng)，請(qǐng)跟我來(lái)�！惫蚀鸢笧镈。

　　7.B【解析】相同內(nèi)容的發(fā)明創(chuàng)造向?qū)＠�部門提出專利申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)該將專利權(quán)授予先申請(qǐng)的人。赦答案為B。

　　8.C【解析】下行溝通是管理溝通最主要的形式。故答案為C。

　　9.C【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí)工會(huì)代表、用人單位方面的代表組成，其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在勞動(dòng)行政部門。故答案為C。

　　10.A【解析】論證的方法有：例證法、分析法、引證法、對(duì)比法、因果法。其中，例證法是用典型事例作論據(jù)證明論點(diǎn)的方法，又叫舉例法;分析法是通過(guò)分析問(wèn)題以證明論點(diǎn)的方法;引證法是用經(jīng)典性言論，科學(xué)上的公理、定理或生活中的常理作論據(jù)來(lái)證明論點(diǎn)的方法;對(duì)比法是將兩種事物進(jìn)行比較以證明論點(diǎn)的方法;因果法是通過(guò)揭示事物之間的因果關(guān)系以證明論點(diǎn)的方法。故答案為A。

　　11.C【解析】在對(duì)信息進(jìn)行判斷時(shí)，要通過(guò)核對(duì)、計(jì)算、定性與定量分析和邏輯推理，來(lái)判斷信息的真實(shí)性、可靠性。故答案為C。

　　12.D【解析】企業(yè)會(huì)計(jì)的對(duì)象包括六大要素：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)。其中，資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益三個(gè)要素屬于資產(chǎn)負(fù)債表，收入、費(fèi)用、利潤(rùn)屬于損益表。故答案為D.

　　13.B【解析】照應(yīng)是指文章前后內(nèi)容上的關(guān)照、呼應(yīng)。故答案為D。

　　14.B【解析】庫(kù)存的定義涉及到三個(gè)概念，即最大庫(kù)存量、最小庫(kù)存量和再訂貨量。最大庫(kù)存量是為防止物品超量?jī)?chǔ)存而保存該項(xiàng)物品的最大數(shù)量，庫(kù)存物品數(shù)量在任何時(shí)候都不能超過(guò)這個(gè)最大量;最小庫(kù)存量是以防物品全部消耗完而保存的該項(xiàng)物品的最小數(shù)量，當(dāng)庫(kù)存余額達(dá)到這個(gè)水平，必須采取緊急行動(dòng)檢查是否已經(jīng)訂貨，并與供應(yīng)商聯(lián)系，確定可以接受的交貨時(shí)間;再訂貨量，也稱重新訂購(gòu)線，這是提醒購(gòu)買者庫(kù)存需要重新訂購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)庫(kù)存余額達(dá)到這個(gè)水平，必須訂購(gòu)新的貨物來(lái)使余額達(dá)到最大庫(kù)存量。故答案為B。

　　15.C【解析】發(fā)文字號(hào)又稱發(fā)文編號(hào)、文號(hào)，它是發(fā)文機(jī)關(guān)在某一年度內(nèi)所發(fā)各種不同文件總數(shù)的順序編號(hào)。發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)的辦公廳(室)負(fù)責(zé)統(tǒng)一編排。故答案為C。

　　16.A【解析】數(shù)字分類法的缺點(diǎn)是查找信息需要參照索引卡片，花費(fèi)時(shí)間。故答案為A。

　　17.A【解析】當(dāng)安排完訂房訂票的工作后，秘書就要著手制作旅程表了。旅程表是按預(yù)定的日程表和上司的計(jì)劃要求、意見而制定的。故答案為A。

　　18.A【解析】意向書不像協(xié)議、合同那樣，一經(jīng)簽約不能隨意更改，意向書比較靈活，在協(xié)商過(guò)程中，當(dāng)事人各方均可按各自的意圖和目的提出意見，在正式簽訂協(xié)議、合同前亦可隨時(shí)變更或補(bǔ)充，最終達(dá)成協(xié)議。意向書所表達(dá)的意思簡(jiǎn)略，只是當(dāng)事人各方協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，在正式簽訂協(xié)議、合同時(shí)還要補(bǔ)充、完善。故答案為A。

　　19.B【解析】會(huì)議值班工作的作用是上傳下達(dá)，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，不具有對(duì)外宣傳的作用。故答案為B。

　　20.C【解析】公司法不允許股東向公司轉(zhuǎn)讓股份，但允許股東向本公司的其他股東或者本公司股東以外的其他人轉(zhuǎn)讓股份。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時(shí)，必須經(jīng)全體股東過(guò)半數(shù)同意;不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的出資，如果不購(gòu)買該轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓;對(duì)于經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的出資，其他股東有同等條件下的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。故答案為C。

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