11對于需要領(lǐng)導出席的重要會議，可先向領(lǐng)導發(fā)(　　)，使之合理安排工作。

　　A.正式通知

　　B.預告性通知

　　C.口頭通知

　　D.書面通知

　　參考答案：B

　　12如果需要對方回電話，則秘書打電話時最重要的是(　　)。

　　A.告知對方回電話的時間

　　B.告知對方不要忘記轉(zhuǎn)告上司

　　C.告知對方回電話的號碼

　　D.告知對方不要忘記記下自己的姓名

　　參考答案：C

　　13用鍵盤輸入字符“A”的正確操作是(　　)。

　　A.在小寫英文輸入狀態(tài)下，按字母鍵A

　　B.在小寫英文輸入狀態(tài)下，同時按下Shift+A鍵

　　C.在大寫英文輸入狀態(tài)下，按下CapsLock鍵后再按A鍵

　　D.單擊任務(wù)欄右端EN圖標，選擇拼音輸入法后按A鍵

　　參考答案：B

　　14常用事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括草擬、審核、(　　)、公布實施等。

　　A.登記

　　B.注冊

　　C.定稿

　　D.歸檔

　　參考答案：C

　　15對公民作品的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的保護期限是(　　)。

　　A.作者有生之年加死后50年

　　B.作品完成后50年

　　C.沒有限制

　　D.作者有生之年

　　參考答案：A

　　16秘書用電話為上司訂購飛機票，一般在電話中需告之航空公司訂票人員(　　)。

　　A.上司的姓名和身份證號碼

　　B.秘書的姓名和身份證號碼

　　C.上司的特殊要求

　　D.上司的信用卡號碼

　　參考答案：A

　　17會見會談場所的周圍應具有完好的(　　)。

　　A.交通設(shè)施

　　B.通訊設(shè)備

　　C.照明設(shè)備

　　D.環(huán)境氛圍

　　參考答案：B

　　18下列關(guān)于打印機驅(qū)動程序的敘述，錯誤的是(　　)。

　　A.在計算機上必須安裝打印驅(qū)動程序后才能正常使用打印機

　　B.在同一臺計算機上只能安裝一種打印驅(qū)動程序

　　C.用戶不可以使用系統(tǒng)自動檢測安裝本地打印機

　　D.即使是同一品牌的打印機，不同的型號其驅(qū)動程序也是有差異的

　　參考答案：B

　　19有關(guān)剪貼板的操作中，錯誤的操作是(　　)。

　　A.復制

　　B.剪切

　　C.粘貼

　　D.文件重命名

　　參考答案：D

　　20雙邊會談中，雙方主談人位于各方長排中央，其他人員(　　)。

　　A.按右高左低排列

　　B.按主、賓相間的排列方法

　　C.按左高右低排列

　　D.根據(jù)會談性質(zhì)排列

　　參考答案：A