21.下列關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的表述中，你認(rèn)為正確的是(　　)。

　　A.尊重服務(wù)對象屬于團(tuán)結(jié)互助的范疇

　　B.“師徒如父子”是團(tuán)結(jié)互助的典范

　　C.同事之間是競爭關(guān)系，難以做到團(tuán)結(jié)互助

　　D.上下級之間不會(huì)是平等的關(guān)系

　　參考答案：A

　　22.下列部件中，不屬于復(fù)印機(jī)曝光系統(tǒng)的是(　　)。

　　A.鏡頭

　　B.原稿臺玻璃

　　C.反向鏡組

　　D.感光鼓

　　參考答案：D

　　23.接過名片后首先要注意的禮節(jié)是(　　)。

　　A.拜讀對方名片

　　B.仔細(xì)審查對方名片

　　C.收好對方名片

　　D.感謝對方

　　參考答案：D

　　24.部門員工例會(huì)的功能不包括(　　)。

　　A.通報(bào)情況

　　B.決策事項(xiàng)

　　C.解決問題

　　D.感情溝通

　　參考答案：B

　　25.有些會(huì)議不一定簽到，可憑(　　)進(jìn)入會(huì)場。

　　A.簽到卡

　　B.入場券

　　C.旁聽證

　　D.工作證

　　參考答案：B

　　26.溝通中常使用的提問形式有(　　)。

　　A.間接式、封閉式

　　B.開放式、直接式

　　C.封閉式、開放式

　　D.討論式、征詢式

　　參考答案：C

　　27.下面不屬于開放參觀活動(dòng)內(nèi)容的是(　　)。

　　A.準(zhǔn)備宣傳冊

　　B.播放視聽資料

　　C.做好活動(dòng)記錄

　　D.征求意見

　　參考答案：C

　　28.書面語言的溝通就是(　　)。

　　A.利用直接對話實(shí)現(xiàn)信息的傳遞與反饋

　　B.利用文稿實(shí)現(xiàn)信息的傳遞與反饋

　　C.利用特定辦公設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的傳遞與反饋

　　D.利用書刊實(shí)現(xiàn)信息的傳遞與反饋

　　參考答案：B

　　29.秘書經(jīng)常使用的收件日期戳屬于(　　)。

　　A.裝訂用品

　　B.歸檔用品

　　C.專用易耗品

　　D.筆尺類用品

　　參考答案：B

　　30.雙排扣男式西服扣子的系法為(　　)。

　　A.系中間的紐扣

　　B.系一1面兩粒

　　C.全系上

　　D.全不系

　　參考答案：C

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