1.在制定會議議程表時，應考慮的因素有(　　)

　　A.與會人員的要求

　　B.將同類問題集中排列

　　C.將保密性強的議題安排在前面

　　D.公司章程對會議議程的規(guī)定

　　2.與客戶溝通的技巧是(　　)

　　A.開放而友好的身體語言

　　B.誠懇熱情的接待語言

　　C.得體的介紹

　　D.禮貌的致意

　　3.會議主辦方接待采訪會議的新聞媒體的基本原則是(　　)

　　A.履行登記，責任到人

　　B.實事求是

　　C.信息保密，內(nèi)外有別

　　D.明確范圍，有針對性

　　4.與外國人交談時，應該避免(　　)方面的話題。

　　A.民俗

　　B.體育

　　C.政治

　　D.宗教

　　5.下列關于Wortt打印預覽狀態(tài)的敘述，錯誤的是(　　)

　　A.必須退出打印預覽狀態(tài)后才可以打印

　　B.在打印預覽狀態(tài)可以直接打印

　　C.在打印預覽狀態(tài)不能直接打印

　　D.只在打印預覽狀態(tài)打印

　　6.決定的內(nèi)容必須做到(　　)

　　A.體現(xiàn)黨和國家的方針政策和法律

　　B.請求單位各個領導人審批同意

　　C.與上級機關、同級機關有關規(guī)定保持一致

　　D.與本機關原有的各項規(guī)定緊密銜接，不要相互抵觸或前后自相矛盾

　　7.通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是(　　)

　　A.直接

　　B.快速

　　C.信息反饋及時

　　D.能獲得系統(tǒng)的信息

　　8.辦公設備和耗材的庫存管理，要求“三卡一致”，這三卡指的是(　　)

　　A.庫存卡

　　B.出貨卡

　　C.供應卡

　　D.進貨卡

　　9.需要立卷歸檔的會議文件包括(　　)

　　A.開幕詞

　　B.領導講話稿

　　C.會議總結

　　D.重份文件

　　10.會議精神傳達方式的選擇取決于(　　)

　　A.會議性質(zhì)

　　B.會議內(nèi)容

　　C.會議要求

　　D.會議主持人

　　11.檢查會議決定事項的催辦工作要做到(　　)

　　A.傳達催辦通知

　　B.明確催辦人員

　　C.建立催辦登記簿

　　D.建立匯報制度

　　12.訂貨單的特點是(　　)

　　A.針對性

　　B.協(xié)約性

　　C.嚴肅性

　　D.靈活性

　　13.編寫檔案參考資料的種類有(　　)

　　A.大事記

　　B.組織沿革

　　C.統(tǒng)計數(shù)字匯集

　　D.會議簡介

　　14.提高會議效率，壓縮會議經(jīng)費開支可以采取的方法有(　　)

　　A.縮短會議時間

　　B.一律由參會者自己負擔交通費

　　C.盡量租用會議所需的設備

　　D.減少伙食補貼

　　15.在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到(　　)

　　A.必須由領導對問題提出處理意見

　　B.必須由主管領導親自解決

　　C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備

　　D.及時將糾偏的結果進行通報

　　16.會議安全保衛(wèi)人員的職責包括(　　)

　　A.熟悉地方和國家法律、法規(guī)，能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者

　　B.熟知會場的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)�？只胖芯S持秩序

　　C.能詳細向領導匯報事故情況

　　D.監(jiān)督裝卸貨，防止與會議有關的財產(chǎn)或展品被損盜

　　17.問答函的類型有(　　)

　　A.詢問函

　　B.請批函

　　C.答復函

　　D.稿紙函

　　18.word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是(　　)

　　A.用鼠標左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”

　　B.按Ins鍵

　　C.按Shift+Ins鍵

　　D.用鼠標左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”

　　19.會議常用的視聽設備使用時應注意(　　)

　　A.會前由專門人員負責檢查所有設備

　　B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修

　　C.設備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設備

　　D.會議設備檢查人員要有可以提供緊急維修技術人員或技術部門的電話號碼

　　20.有效溝通的目標是(　　)

　　A.說明事物

　　B.表達感情

　　C.建立聯(lián)系

　　D.和諧工作環(huán)境