11.要控制會(huì)議場(chǎng)地不受干擾，就要盡量安排在(AB)

　　A企業(yè)內(nèi)部賓館

　　B遠(yuǎn)離鬧市的會(huì)議場(chǎng)所

　　C商務(wù)型酒店

　　D度假型酒店

　　12.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括(ABD)

　　A高規(guī)格接待 B低規(guī)格接待

　　C非常規(guī)接待 D對(duì)等接待

　　13.下列屬于會(huì)議記錄的內(nèi)容的是(ABD)P50缺席者。宣讀上次會(huì)議記錄，通訊情況，一般和其他事務(wù)，下次會(huì)議時(shí)間

　　A會(huì)議描述

　　B與會(huì)者姓名

　　C會(huì)議簽到情況主席寫在最前

　　D主席簽名

　　14.會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)方式有(ABCD)

　　A會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) B會(huì)議紀(jì)要

　　C口頭傳達(dá) D錄像傳達(dá)

　　15.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有(BC)

　　A電子郵件的郵局一般在郵件接收方個(gè)人的計(jì)算機(jī)中

　　B電子郵件是Internet提供的一項(xiàng)基本的服務(wù)

　　C通過電子郵件可以向世界上任何一個(gè)Internet用戶發(fā)送信息

　　D電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像

　　16.著作權(quán)的客體包括(ABCD)

　　A音樂 B舞蹈

　　C雜技 D戲劇

　　17.信息校核的方法有(AC)

　　A比較法 B技術(shù)法

　　C邏輯法 D網(wǎng)絡(luò)法

　　18.企業(yè)在準(zhǔn)備會(huì)議資料時(shí)，不屬于提供給來賓的資料是(BD)

　　A會(huì)議手冊(cè) B會(huì)務(wù)組成員通訊錄

　　C會(huì)議文件資料 D接站一覽表

　　19.會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)是(BCD)?

　　A現(xiàn)實(shí)性 B紀(jì)實(shí)性

　　C指導(dǎo)性 D提要性

　　20.會(huì)議的主持人禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否成功有著重要的影響。因此，會(huì)議主持人在主持會(huì)議時(shí)必須做到(BC )P35

　　A遇到熟人要熱情打招呼

　　B衣著整潔，莊重大方

　　C根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛

　　D常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)