“品牌”于近期再度成為一個(gè)熱詞，這主要是由一件事引起的。2017年5月2日國(guó)務(wù)院批復(fù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于設(shè)立“中國(guó)品牌日”的請(qǐng)示》，同意自2017年起將每年的5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”，消息一出，引起了各方關(guān)注。學(xué)界、業(yè)界、政府等圍繞品牌皆動(dòng)作頻頻，成立協(xié)會(huì)與研究機(jī)構(gòu)、開(kāi)設(shè)行業(yè)與學(xué)術(shù)論壇、舉行獎(jiǎng)賽等，忙得是不亦樂(lè)乎。俗話說(shuō)“外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道”，我們不敢自言是內(nèi)行，但也想湊個(gè)熱鬧，聊上幾句。

一.曾經(jīng)的身影

品牌這一概念出自西方，但這并不代表品牌實(shí)踐在此之前的中國(guó)是缺席的，恰恰相反，它在中國(guó)歷史長(zhǎng)河中留下了深厚的積淀與璀璨的浪花。我們現(xiàn)在經(jīng)常念叨的老字號(hào)難道不正是品牌實(shí)踐的歷史形態(tài)嗎?

在這些老字號(hào)中，我們看到了經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量追求極致的工匠精神，對(duì)顧客堅(jiān)持信譽(yù)至上的服務(wù)意識(shí)，對(duì)合作者信守承諾的契約精神，這些對(duì)應(yīng)的不正是今天在產(chǎn)品品質(zhì)、用戶服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等方面所體現(xiàn)的現(xiàn)代品牌意識(shí)與思維嗎?說(shuō)這些老字號(hào)就是中國(guó)歷史上曾經(jīng)的品牌，當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有品牌理論的指導(dǎo)，他們更多地是憑借一種自發(fā)的意識(shí)去小心翼翼地維護(hù)著店鋪的聲譽(yù)，努力擴(kuò)大先輩歷經(jīng)艱辛所積攢下來(lái)的家業(yè)。中國(guó)古代老字號(hào)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與行為，給我們今天的品牌之路留下了珍貴的歷史遺產(chǎn)，也為我們留下了膾炙人口的文化記憶。品牌，是中國(guó)古代歷史與文化的重要載體。

品牌在中國(guó)歷史中的角色不僅僅是商戰(zhàn)的工具，更是救亡圖存的重要路徑。近代中國(guó)，積貧積弱，自1842年《南京條約》簽訂以后，古老帝國(guó)的大門(mén)被打開(kāi)，從此淪為西方商品的傾銷地與資本的游樂(lè)場(chǎng)。面對(duì)國(guó)家與民族的危亡，相較于文人的辦報(bào)論證與大聲疾呼，中國(guó)商人則是舉起了實(shí)業(yè)救國(guó)的大旗，與西方企業(yè)在中國(guó)大地上演了一幕幕激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，南洋兄弟煙草公司與英美煙草公司長(zhǎng)達(dá)幾十年的角力不僅給我們呈現(xiàn)了令人眼花繚亂的營(yíng)銷招數(shù)，更是中國(guó)民族經(jīng)濟(jì)在步履蹣跚中艱難前行的生動(dòng)寫(xiě)照。品牌，是舊時(shí)中國(guó)商人救亡圖存的工具，是近代中國(guó)民族經(jīng)濟(jì)自強(qiáng)自立的歷史印痕。

從1979年改革開(kāi)放到2001年加入世貿(mào)，中國(guó)張開(kāi)雙臂擁抱世界，在這個(gè)過(guò)程中從最早的來(lái)料加工到后來(lái)到海外設(shè)立工廠，品牌一步步見(jiàn)證著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。康佳、長(zhǎng)虹、海信等不僅僅是一個(gè)個(gè)品牌名稱，更是家電業(yè)一步步從最早由日本產(chǎn)品一統(tǒng)天下到由中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品主導(dǎo)的見(jiàn)證，這方面的案例舉不勝舉，聯(lián)想之于PC業(yè)、國(guó)美之于零售業(yè)，無(wú)一不是中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)做大做強(qiáng)的力證，事實(shí)證明，當(dāng)初“狼來(lái)了”的擔(dān)憂是多余的。品牌，是改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)本土企業(yè)不畏強(qiáng)者勇于競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家綜合實(shí)力逐步提升的生動(dòng)寫(xiě)照。

二、當(dāng)下的亂象

盡管品牌實(shí)踐在中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但在今天可謂是走到了一個(gè)十字路口，這其中有彷徨也有迷茫，當(dāng)然也有亂象種種。

1.空洞化

品牌在當(dāng)下可謂是一個(gè)熱詞，人人嘴上都掛著，好像不談品牌就會(huì)顯得本人很Low。嘴上喊得多，腳步卻裹足不前。建設(shè)與發(fā)展品牌，固然需要口號(hào)的激勵(lì)，但更需要的是切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)。品牌絕對(duì)不是虛無(wú)主義的遮羞布，而應(yīng)是建立在對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)精益求精之上，不論你的品牌有多么的高大上，服務(wù)消費(fèi)者的需求是基本命題，一切脫離產(chǎn)品與消費(fèi)者去談品牌都是耍流氓。中國(guó)改革開(kāi)放這么多年，孕育出了這么多的品牌，但為何還擋不住國(guó)人爭(zhēng)先恐后去日本買(mǎi)馬桶蓋?說(shuō)到底，還是自己的產(chǎn)品不過(guò)硬。腳底沒(méi)勁，自然站得不穩(wěn)，品牌這件事上，還是說(shuō)得多，做得少。

2.泛 化

中國(guó)人搞事情喜歡一擁而上，一說(shuō)品牌，大家都一窩蜂去說(shuō)品牌、論品牌，品牌這個(gè)概念的范圍不斷在擴(kuò)大，一時(shí)間似乎“品牌是個(gè)筐，什么都能裝”。這種泛化的現(xiàn)象背后是急躁、短視的心理作祟，透支的是未來(lái)與信任。真正的品牌是百年基業(yè)，需要一代接一代的承繼與積淀才能形成，絕不是幾次營(yíng)銷作秀或浩大的廣告投放可以鑄就的。要做好品牌，需要的是專注與堅(jiān)持，而恰恰不是現(xiàn)在這種盲目的跟風(fēng)�！叭螤枛|西南北風(fēng)，我自咬定青山不放松”，恰恰是最稀缺的。