1、【答案】C

　　【解析】工作保證體系(1)施工準備階段：完成各項技術(shù)準備工作，進行技術(shù)交底和技術(shù)培訓，制定相應的技術(shù)管理制度，對工程項目 進

　　行劃分并分級編號，建立工程測量控制網(wǎng)和測量控制制度，進行施工平面設計，建立施工場地管理制度，建立 健全材料、機械管理制度等。

　　(2)施工階段。加強工序管理，建立質(zhì)量檢查制度，嚴格實行自檢、互檢、專檢，開展群眾性 QC 活動，強化過程控制，以確保施工階段的工作質(zhì)量。

　　(3)竣工驗收階段。主要是做好成品保護，不讓不合格工程進入下一道工序或進入市場。

　　2、【答案】A

　　【解析】質(zhì)量計劃應根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制

　　3、【答案】B

　　【解析】項目施工質(zhì)量保證體系須有明確的質(zhì)量目標，并符合項目質(zhì)量總目標的要求;要以工程承包合同為基 本依據(jù)，逐級分解目標以形成在合同環(huán)境下的各級質(zhì)量目標。

　　4、【答案】A

　　【解析】施工質(zhì)量保證體系的運行，應以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心，按照 PDCA 循環(huán)的原理，通過計劃、實施、檢查和處理的步驟展開控制。

　　5、【答案】C

　　【解析】本題考核的是項目質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)。

　　PDCA 循環(huán)的原理，即計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)的方式展開控制。

　　6、【答案】C

　　【解析】質(zhì)量管理原則包括八個方面：(1)以顧客為關(guān)注焦點;(2)領(lǐng)導作用;(3)全員參與原則;(4)過程 方法;(5)管理的系統(tǒng)方法;(6)持續(xù)改進;(7)基于事實的決策方法;(8)與供方互利的關(guān)系。其中第(7)項 基于事實的決策方法，有效的決策應建立在數(shù)據(jù)和分析的基礎上。

　　7、【答案】C

　　【解析】施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。

　　8、【答案】C

　　【解析】質(zhì)量手冊的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標;組織機構(gòu)和質(zhì)量職責;各項質(zhì)量活動的基本 控制程序或體系要素;質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法。

　　9、【答案】B

　　【解析】質(zhì)量管理體系由公正的第三方認證機構(gòu)，依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標準，審核企業(yè)質(zhì)量管理體系要求 的符合性和實施的有效性，進行獨立、客觀、科學、公眾的評價，得出結(jié)論。

　　10、【答案】D

　　【解析】企業(yè)獲準認證的有效期為 3 年。

　　11、【答案】：A

　　【解析】企業(yè)獲得認證后，每年一次接受認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量管理體系實施的監(jiān)督管理。

　　12、【答案】ABE

　　【解析】本題考核的是施工質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容。 施工質(zhì)量保證體系的主要內(nèi)容是：項目施工質(zhì)量目標，項目施工質(zhì)量計劃，思想保證體系，組織保證體系，工作 保證體系。

　　13、【答案】BCD

　　【解析】在 PDCA 循環(huán)中，計劃(P)是質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)。實施(D)包含兩個環(huán)節(jié)，即計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動。首先要做好計劃的交底和落實，落實包括組織、技術(shù) 和物資材料等方面的落實，有關(guān)人員還要經(jīng)過培訓、實習并考核合格;其次是計劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量保證工作 體系、組織體系及產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系，以保證質(zhì)量計劃的實施。

　　14、【答案】：AD

　　【解析】工作保證體系主要是明確工作任務和建立工作制度。

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