华南俳烁实业有限公司

　　【例題】下列影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素中，起決定性的因素是(　)。

　　A.人

　　B.方法

　　C.組織

　　D.工具

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系。首先，建設(shè)工程項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)。影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素包括：組織、人的因素、方法與工具。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織又是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素�？刂祈�(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問(wèn)題。

　　【例題】某建設(shè)項(xiàng)目的總承包商為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，運(yùn)用組織工具設(shè)計(jì)了項(xiàng)目組織系統(tǒng)，包括項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖)、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程組織圖(如：投資控制流程、進(jìn)度控制流程、工程設(shè)計(jì)變更流程組織、信息處理工作流程組織等)。上述案例背景中屬于動(dòng)態(tài)關(guān)系的組織工具是(　)。

　　A.設(shè)計(jì)變更流程組織

　　B.組織結(jié)構(gòu)圖

　　C.管理職能分工表

　　D.信息處理工作流程組織

　　E.工作任務(wù)分工表

　　『正確答案』AD

　　『答案解析』本題考查的是組織論和組織工具。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系，工作流程圖是動(dòng)態(tài)的組織關(guān)系。選項(xiàng)B、C、E，是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。

　　【例題】項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼的依據(jù)是(　)。

　　A.項(xiàng)目管理職能分工表

　　B.OBS

　　C.WBS

　　D.項(xiàng)目工作流程圖

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖(WBS)。

　　【例題】某企業(yè)以建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的形式承擔(dān)了某大學(xué)新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地400萬(wàn)平方米，其中包括教學(xué)區(qū)、行政辦公區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)、體育運(yùn)動(dòng)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)以及場(chǎng)區(qū)道路、綠化、管網(wǎng)等。項(xiàng)目工期要求緊，企業(yè)根據(jù)該項(xiàng)目的具體情況，采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，并在組織系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了工作任務(wù)分工和管理職能分工。該項(xiàng)目承包方采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，主要原因是(　)。

　　A.使項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些

　　B.避免矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行

　　C.使每一工作部門(mén)可對(duì)其直接或非直接下屬工作部門(mén)下達(dá)工作指令

　　D.使每一工作部門(mén)僅有一個(gè)指令源

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。矩陣組織結(jié)構(gòu)模式適宜用于大的組織系統(tǒng)，可使項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些。選項(xiàng)B，選項(xiàng)D屬于線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn);選項(xiàng)C屬于職能組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)

　　【例題】對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的管理組織進(jìn)行分解，并用圖的形式表示就形成(　)。

　　A.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

　　B.項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)圖

　　C.工作流程圖

　　D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門(mén)(組成元素)之間的的組織關(guān)系(指令關(guān)系)。而項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織。

　　【例題】下列關(guān)于項(xiàng)目管理工作任務(wù)分工表的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.工作任務(wù)分工表反映組織系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系

　　B.一般情況下，只需施工方編制項(xiàng)目管理的任務(wù)分工表

　　C.工作任務(wù)分工表中的具體任務(wù)不能改變

　　D.工作任務(wù)分工表是項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)文件的一部分

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是工作任務(wù)分工。每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。選項(xiàng)A，組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系，工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系;選項(xiàng)B，業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)，各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表;選項(xiàng)C，在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門(mén)(或個(gè)人)負(fù)責(zé)、由哪些工作部門(mén)(或個(gè)人)配合或參與，無(wú)疑，在項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中，應(yīng)視必要性對(duì)工作任務(wù)分工表進(jìn)行調(diào)整。

　　【例題】能夠反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位在各項(xiàng)管理工作中所應(yīng)承擔(dān)的策劃、決策、執(zhí)行、檢查等職責(zé)的組織工具是(　)。

　　A.管理職能分工表

　　B.組織結(jié)構(gòu)圖

　　C.工作任務(wù)分工表

　　D.工作流程圖

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是管理職能分工在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程，包括：提出問(wèn)題、策劃、決策、執(zhí)行、檢查，這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門(mén)和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。表中用拉丁字母表示管理職能。

　　【例題】下列有關(guān)工作流程圖的表述正確的是(　)。

　　A.在工作流程圖中，用雙向箭線來(lái)表示工作之間的邏輯關(guān)系

　　B.在工作流程圖中，用菱形框來(lái)表示判別條件

　　C.在工作流程圖中，用矩形框來(lái)表示工作

　　D.在工作流程圖中，用兩個(gè)矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者

　　E.從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，工作流程圖并不屬于組織工具的范疇

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』本題考查的是工作流程圖。選項(xiàng)A，正確的表述應(yīng)為“用單向箭線來(lái)表示工作之間的邏輯關(guān)系”;選項(xiàng)E，正確的表述應(yīng)為“工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具”。

　　【例題】下列組織工具中，可以用來(lái)對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的是(　)。

　　A.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

　　B.組織結(jié)構(gòu)圖

　　C.工作任務(wù)分工表

　　D.管理分工表

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。

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